"Sorun çözüldü çok şükür. TV ücretim geri ödendi yerine bsr üst sürüm Onvo LED TV teslim aldık."
Onvo Televizyoniade
970 şikayet
İki Kez Panel Arızası Yaşayan Televizyonun İadesi
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 26.000 TL ödeyerek 65 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Ürün, yetkili se...rvis tarafından kuruldu; ancak kurulumu takip eden ertesi gün panel hatası verdi ve televizyon tekrar servis tarafından alındı. Servisin incelemesi sonucunda üretici hatası olduğu
Duvara Montaj Yapılmadığı İçin Kurulum Ücretinin İadesi Talebi
Onvo 43 inç televizyonu Gaziantep Kambuçoğlu Ticaret’ten 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında kurulum içi...n 500 TL talep edildi, bu ücreti kabul ettim. Bugün kurulum için gelen yetkili personel benden bu kez 750 TL istedi. Ben de mağazayı arayıp durumu anlattım, mağaza yetkilisi telef
Arızalı Televizyon, Uzun Süreli Mağduriyet Ve İade Talebinin Reddi
11.02.2026 tarihinde ono marka 50OVF9001UQ1225016367 model televizyon satın aldım. Televizyon daha ilk günden itibaren a...rızalı çıktı, cihaz kendi kendine kapanıyor ve yaklaşık bir buçuk aydır ürünü düzgün şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun sonrası yetkili servis ve genel merkezle defalarca g
Kırmızı Gölgelendirme Sorunu Nedeniyle Onvo Televizyonun Değişim Ve İade Talebi
Onvo 65VQ90F3UA model televizyonu 26.02.2026 tarihinde Ankara Kalaba Mahall...esi’indeki A101 şubesinden satın aldım, kurulum da iki gün sonra yapıldı. T


Kurulum Ücretinin Ücretsiz Olmadığına Dair Şikayet
15 Mart Cumartesi günü İstanbul Esenyurt’taki A101 şubesinden Onvo vq80 43 inç 109 cm televizyon satın aldım. Satın alma... sırasında kurulumla ilgili herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Kurulum için bugün yetkili servisi aradığımda, 50 inç altı televizyonlarda kurulum ücretli denilerek bende
Onvo TV'nin Yazılım Arızası Ve Uzayan Tamir Süreci Nedeniyle Tam İade Talebi
Hepsiburada internet sitesi üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Onvo 50'' 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smar...t QLED TV 50VQ90F3UA model televizyonu, 4376918473 numaralı siparişimle Ankara Çankaya adresime satın aldım. Ürün 13.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün yetkili se
Akıllı TV Uygulamaları Çalışmıyor Değişim Veya İade Talebi
"Çok teşekkür ederim Youtube.com ve netfilixs çalışıyor sorunlarımı Sedef hanım sayesinde çözdüm iyi ki varsınız Onvo ailesinde en çok ilgilenen kişisiniz müşteri hizmetini aradım servise git diyor servis yapılacak bir şey yok yazılım attık deyip başından savdı TV'yi azda olsa kıracakdım sinirden çok şükür çözüldü sorunum çok teşekkür ediyorum her zaman sizin gibi elemanlarla çalışmasını istiyorum tüm firmaların"
25.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Onvo 32OV6000H... 32 inç 82 cm HD Ready Android Smart televizyon satın aldım. Televizyonu ba
Kurulum Sözünün Tutulmaması Ve İade İsteği
Onvo 55 inç televizyonumun kurulumu için günlerdir mağdur ediliyorum. 10 Mart günü için servis tarafından kurulum sözü v...erildi, ancak her aradığımda “yarın geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Aradan 4 gün geçti, tekrar aradığımda ise sadece “yoğunuz” denilerek oyalanıyorum. Altı üstü bir t
Onvo Kırmızı Tonlu Görüntü Bozukluğu Ve Yetkili Servisin Saygısız Tutumu
05.03.2026 tarihinde A101’den 25.999 TL bedelle, kredi kartına 4 taksit olacak şekilde Onvo 65” 4K UHD Google TV satın a...ldım. Cuma günü televizyonun kurulumu yapıldıktan hemen sonra, ekranda özellikle kırmızı tonlarda çok belirgin ve rahatsız edici bir yansıma fark ettim. Özellikle gözlerde, ağızda
Öne ÇıkanKonular
A101 Onvo Apollo Premium 4K Televizyonun Sinyal Sorunu Ve İade Talebi
2024 Nisan ayında A101’den Onvo Apollo Premium 4K televizyon satın aldım, aldığım ilk günden beri düzgün şekilde kullana...mıyorum. Daire içinde sinyal olmasına rağmen televizyon bir türlü sağlıklı şekilde sinyal almıyor. Bir kanal açıyorum, en fazla 2–3 dakika sonra sinyal gidiyor, başka kanala geçiyo

Yanlış Model Gönderimi Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması
"Göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve kıymetli katkılarınızdan dolayı teşekkürlerimi sunarım. Süreç içerisindeki profesyonel yaklaşımınız ve çözüm odaklı desteğiniz benim için oldukça değerlidir. Sağladığınız destek ve paylaştığınız değerli bilgiler sayesinde süreci çok daha hızlı ve verimli bir şekilde sonuçlandıracağım. Sedef hanim ve Onvo ekibine teşekkürler.🫶🏻"
Onvo Smart TV 5GHz Wi-Fi Görmüyor, İzleme Sırasında Sürekli Donma
Hepsiburada üzerinden 25 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Onvo 32OV6000H 32" 81 Ekran Uydu Alıcılı HD Ready Smart LED ...TV’yi yeni kurdum ve kurduğum günden beri kablosuz bağlantı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Televizyon modemimin 2.4 GHz Wi‑Fi bağlantısını görüyor ancak 5 GHz bağlantısını hiç gö
Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve Yaşanan Mağduriyet
05.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Onvo 55VQ90F3UA 55’’ 140 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD G...oogle Smart QLED televizyonun kurulumu için yetkili servis olan Çözer Teknik ve Servis Hizmetleri ile iletişime geçerek randevu oluşturdum. Tarafıma 07.03.2026 tarihinde saat 18:0
Onvo 50500 Televizyonunda Kronik LNB Hatası Ve Servis Erişilemezliği
Onvo 50500 model televizyonum bugün LNB kısa devre hatası vermeye başladı. Uydu kablolarını tamamen değiştirip tekrar de...nememe rağmen sorun düzelmedi, hatta kablo hiç takılı değilken bile aynı hata ekranda çıkmaya devam ediyor. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu problemin bu modelde kronik bir a
Kısa Sürede Arızalanan 65 İnç TV İçin İade Ve Yeni Değişim Talebi
Onvo markalı 65 inç televizyonu A101’den, Beylikdüzü Markacity AVM şubesind...en yaklaşık 10–11.2025 tarihli faturayla satın aldım. Sadece 4 aylık olan t
A101 Televizyonun Ücretsiz Kurulum Sözü İhlal Edildi, 1000 TL Talep Edildi
06.03.2026 tarihinde Tekirdağ’daki bir A101 mağazasından 43 inç Onvo marka televizyonu 10.799 TL ödeyerek satın aldım. S...atın alım sırasında kurulumun servis tarafından yapılacağı söylendi, bu nedenle kurulum konusunda ekstra bir ücret bilgisinden hiç bahsedilmedi. Kurulum için Onvo servisini aradığ
Kısa Sürede Tekrarlanan Arızalar Nedeniyle Televizyonun Yenisi Talep Ediliyor
Onvo marka 65 inç televizyonumu Ankara A101 Kılıçtepe şubesinden satın aldıktan kısa süre sonra, 17.06.2025 tarihinde il...k arızasını yaşadım. Ana kartı yanan televizyon yetkili servise gönderildi ve yaklaşık bir hafta serviste kaldıktan sonra tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak televizyonu
Kurulum Sonrası Ses Ve Donma Sorunlarıyla Defolu Televizyon İçin Değişim Ve İade Talebi
01.03.2026 Pazar günü Vatan Bilgisayar Beylikdüzü (Esenyurt) şubesinden Onvo marka 43VL80F3FA model televizyonu 11.299 T...L ödeyerek satın aldım. Ertesi gün yetkili servis Varol Elektrik, 750 TL karşılığında garanti kapsamındaki kurulumu yaptı ve kurulumdan hemen sonra sorunlar ortaya çıkmaya başladı.
Yeni Alınan TV Aniden Kapanıyor, İade Talebi
Yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden Onvo 65" Frameless UHD QLED Google TV aldım. Bugün itibarıyla televizyon kendi ken...dine kapanmaya başladı; bazen hemen, bazen de en fazla 15 saniye içinde kapanıyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor. Kullanıcı yorumlarına baktığımda bu sorunu birçok k
Yetkili Servisin Değişim Ürünü 100 Gün Sonra Teslim Edilmedi İade Talebi
Müvekkilim, 17.12.2025 tarihinde Onvo’nun resmi internet sitesi üzerinden Onvo 100 Frameless 4K UHD Google 100OVF9001UQ ...kodlu televizyon satın almış, 18.12.2025 tarihli mas2025000016109 numaralı fatura düzenlenmiştir. Ürün kuruluma geldiğinde televizyon arızalı çıkmış, yetkili servis tarafından ciha
Van’da 165 Ekran Onvo Televizyonun Kurulum Gecikmesi Ve İade Talebi
Van’da 165 ekran Onvo marka televizyon satın aldım. Perşembeden bu yana televizyonun kurulumunu bekliyorum ancak aradan ...günler geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı. Satış yapıldıktan sonra para alındıktan sonra kimsenin bu kadar ilgisiz kalması beni çok rahatsız etti. Onvo yetkililerini aradığı
Onvo Kırık TV Ekranı
Onvo marka bir televizyonu geçtiğimiz cumartesi günü elden satın aldım. Kutuyu açıp televizyonu kurduğumda iç ekranın kı...rık olduğunu gördüm ve ürünü daha ilk günden bu şekilde kullanılamaz halde buldum. Durumu hemen satıcıya ilettiğimde, “Siz açtınız, garanti kapsamında çıktı” diyerek sorumluluk al


Kurulumda Kırık Gelen Televizyon İçin Mahkeme Kararının İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
Altek DTM’den 55 inç 140 ekran Onvo marka televizyon satın aldım. 12. Ay 20...24 tarihinde televizyonun kurulumu için yetkili servis eve geldi. Servis ku
Onvo Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















