Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Epttavm'den Alınan Televizyonun Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Berk
24 Nisan 11:03
131

PttAVM üzerinden Onvo 55VQ90F3UA model televizyonu 15 Mart 2026 tarihinde 18.499,05 TL tutarında, taksitli olarak satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine ve taksitlerini ödememe rağmen ne televizyon elime ulaştı ne de ücret iadem yapıldı.

Siparişime ait PTT-FK9KO7C1E-150326 numaralı kayıtta ürünün iade olarak mağazaya ulaşmadığı söyleniyor ve ürün mağazaya ulaşıp onaylandıktan sonra ücret iadesi yapılacağı belirtiliyor. Ancak benim açımdan ortada ne ürün var ne de hesabıma geçen bir ücret bulunuyor ve süreç kasıtlı olarak uzatılıyormuş gibi hissediyorum.

Yaklaşık iki aydır sonuç alamadığım bu durumun acilen incelenerek, 18.499,05 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 11:22 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

24 Nisan 11:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Behçet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Behçet
01 Eylül 2023 14:51
1.019
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
08 Aralık 2023 00:17
6.798
Onvo TV İlgisiz ( Sözde Müşteri Hizmetleri 😡)
Onvo TV İlgisiz ( Sözde Müşteri Hizmetleri 😡)
Onvo TV İlgisiz ( Sözde Müşteri Hizmetleri 😡)

Onvo TV 60 Gündür Serviste Değişim İçin Bekliyor

profile
Burhan
20 Eylül 2023 17:35
9.297
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru