5
Çözüldü
Bluetooth Ve USB Olmadığına Rağmen Simgeler Yanıltıyor
22 Haziran 01:14350
Onvo ov 12 X Plus model scooterı 2025 yılında Eminönü’nden satın aldım. Ürü...nü aldığım günden beri cihaz üzerinde Bluetooth ve USB simgeleri olmasına r
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Scooteruygulaması
15 şikayet
5
Çözüldü
Yanlış Fren Kolu Gönderimi Ve İade Sürecindeki Cevapsızlık
19 Haziran 20:06352
Onvo 13 X-Plus 2025 model scooterım için fren kolu siparişi verdim. Ancak 1...3 X-Plus 2025 fren kolu yerine 12 X-Plus 2025 fren kolu gönderildi. Yanlış
1
Kırık Kutu Ve Çiziklerle Gelen Scooter İçin Değişim Talebi
15 Mayıs 11:31713
Onvo marka elektrikli Scooter’ı dün Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun her tarafının yırtı...k olduğunu ve Scooter’ın çeşitli yerlerinde kozmetik çizikler bulunduğunu gördüm. Ürünü kullanmayı etkilemese de, sıfır aldığım bir üründe bu şekilde hasarlı ve özensiz bir paketle
1
Onvo Garanti Kapsamındaki Scooter İçin 11 Bin Tl Tamir Ve 2 Bin Tl Kargo Ücreti Haksız Talep Edildi
9 Mayıs 22:481.054
Onvo 007 model scooterım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım süreçten dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. 07 ...Mayıs 2026 tarihinde Onvo müşteri hizmetlerini arayarak Scooter arızasını bildirdim. Bana ürünü kargo ile göndermem gerektiği söylendi, ancak kargo gönderimi ve geri alımıyla ilgil
5
Çözüldü
1 Mayıs 19:53
"Bu kez aradığım müşteri temsilcisi işimi 2 dakika'da halletti teşekkürler"
Ozlem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Media Markt’ta Arızalı Scooter Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararının Uygulanmaması
5 Nisan 23:431.700
"Sedef hanıma çok teşekkür ederim sorun çözüldü 😊"
Pendik Pendorya AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 21 Ağustos 2025 tar...ihinde Onvo rx5 marka bir scooter'ı 45.049 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü a
Arsel Elektronik’te Saygısız Davranış Ve Çözüm Sunmama
5 Nisan 17:181.340
Bahçelievler’de bulunan Arsel Elektronik’e 4 gün önce Onvo ov 12 X Plus model elektrikli scooterdaki direksiyon sorunu i...çin başvurdum. Ürünümün direksiyonunda yaşadığım problemi çözmeleri için servise götürmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunmadıkları gibi, son derece aşağılayıcı bir tavırla, hakaret
2
Onvo Scooter Teknik Servisinde Kaba Üslup Ve Yetersiz Teknik Destek
2 Nisan 13:561.283
Onvo marka Scooter’ımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi Kore Sokak No:5A adre...sinde bulunan teknik servise başvurdum. Evime yakın olduğu için bu servisi tercih ettim ve süreç boyunca sabırlı davranmaya çalıştım; ancak her seferinde hem teknik yetersizlikle h
5
Çözüldü
Onvo 12 X Plus Scooter İçin Resmi Bluetooth Uygulaması Bulunamıyor
31 Mart 12:482.800
Onvo 12 X Plus LED ekranlı 2026 model elektrikli scooterımı yaklaşık 20–25 ...Şubat civarında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün ekranında Bluetoo
Yetkili Servisin İç Lastik Takmadığını Öğrenmek Ve 1.200 TL Mağduriyetim
2 Mart 10:071.312
Onvo markasına ait Onvo 12xplus model Scooter’ı 11 Ağustos 2024 tarihinde babam aldı ve ben kullanmaya başladım. Kasım s...onuna doğru arka lastiğin sibobu hava kaçırmaya başladı, ben de yetkili servis olduğu için güvenip İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi’indeki Yılmaz Elektronik yetkili servisine
1
Onvo Pro Scooter Tekerlek Üretim Hatası İçin Garanti Reddine Karşı Şikayet
25 Şubat 18:53970
Onvo Pro scooterımın lastiğini 25.08.2025 tarihinde Manavgat/Antalya’da bulunan Çınar Elektronik yetkili servisinin yönl...endirdiği lastikçide sıfır lastik ile değiştirdim. Değişim sırasında lastikçinin söylediği tüm yönlendirmeleri aynen uyguladık. Aradan zaman geçtikten sonra lastikte sorun yaşamay
Garanti Dışı Ücretlendirme Ve Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Mağduriyet
9 Şubat 01:312.080
26.07.2024 tarihinde otokas isimli firmadan Onvo Rx7 model elektrikli Scooter satın aldım. Satın aldıktan sonraki ilk ha...fta içinde scooterda sürekli vida gevşemesi problemleri yaşamaya başladım ve gevşeyen vidaları kendi çabalarımla sıkmak zorunda kaldım. Katlama mekanizmasında da sürekli boşluk ve
5
Çözüldü
Yetkili Serviste Scooterım Daha Da Bozuldu, Garanti Dışı Bırakıldı
21 Kasım 2025 22:032.229
09.04.2025 tarihinde Hepsiburada e-ticaret uygulaması üzerinden Onvo ov-012... model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan
1
Onvo Kırık Gelen Scooter İçin Değişim Yerine İade Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
28 Nisan 2025 17:262.628
Onvo 0v-12 elektrikli 800W anahtarlı Scooter ürünümü 18.04.2025'de Hepsiburada uygulaması üzerinden satış yapan Otokas s...atıcısından sipariş verdim. Ürünüm görseldeki gibi kırık geldi ve değişim talebi oluşturarak ürünü kargo ile gönderdim. Satıcı, ürünün stokta olmaması ve bu anahtarlı modelin satı
1
Onvo Scooter, İç Lastik, Bilinçli Yanlış Uygulaması
12 Nisan 2024 22:534.585
28.02.2024 tarihinde Onvo ov-012 scooterımın arka lastiği patladı. Taksiye koyup, yetkili servise götürdüm. Lastiğe tami...r yapmadıklarını, sadece iç lastik taktıklarını söylediler. Yetkili servis oldukları için, kabul ettim. İç lastiğe 900 TL para aldılar. Fatura istersem +KDV olduğunu söylediler. Be
Onvo Kategorileri
Marka Profili
Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100