Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onvo MX3 Scooter’da Çalışmama Sorunu, E5 Hatası Ve Eksi İşareti

261
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Onvo çok iyi bir marka

Onvo mx3 elektrikli Scooter’ı N11 uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 3 gün bile olmadan sabah saat 12.13 civarında dışarıda kullanırken sorun yaşamaya başladım. Bir süre kullandıktan sonra Scooter’ı bölgeye bırakıp biraz dinlendirmek istedim. Kontağı tekrar taktığımda ekranda önce e5 hatası yazdı, Scooter’ı kapatıp tekrar açtım ve bu kez iki tane eksi işareti çıktı.

Scooter’ı eve getirdim ve o günden beri tekrar binemedim. Şu an anahtarı her taktığımda ekranda doğrudan eksi işareti görünüyor ve cihaz düzgün şekilde çalışmıyor. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu hataları vermesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorunla karşılaştığım için Onvo mx3 Scooter’ın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle bire bir değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlanmasını rica ederim.

15 Ağustos 09:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Yusuf
15 Ağustos 11:38

Teşekkür ederim

Yusuf
15 Ağustos 22:23

Onvo çok iyi bir marka

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo MX3 Scooter’da Tekrarlayan E3 Hatası Ve İade Talebi

1.044

Yaklaşık 1 ay önce Ev Yapar üzerinden Onvo mx3 Scooter satın aldım. Cihaz daha 3 haftalıkken ekranda e3 hatası verdi ve ...

Onvo Rx4 Scooter İlk Açılışta E4 Hatası Verdi: Değişim İstiyorum

2.574

11.02.2026 tarihinde Onvo’nun kendi internet sitesinden Onvo rx4 Scooter satın aldım. Kutu açılımını yaptım ve cihazı il...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Mx3 Lastik Yamulması

Onvo Mx3 LastikYamulması

Profil fotoğrafı
Yusuf
Onvo Ön Süspansiyon Çok Kötü Ve Vidaları Düştü!

Onvo ÖnSüspansiyon Çok Kötü Ve Vidaları Düştü!

Profil fotoğrafı
Enes
Onvo Scooter Ön Motor Çalışmıyor

Onvo Scooter ÖnMotor Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Raman
Onvo Kalitesiz Malzeme Kullanımı!

Onvo KalitesizMalzeme Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Umut
Onvo Rx7 Sıkıntısı!

Onvo Rx7Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sham

Öne ÇıkanKonular

MX-03 Logo
Onvo
MX-03
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru