to read complaints and reviews, or file yours.Onvo ONV-OV. 012 X Plus scooterımı açılmama sorunu ve arka lastiği patlak olduğu için Eylül ayı başında Büyükçekmece Onv...o teknik servisine teslim ettim. Yaklaşık 15 gün sonra beni arayarak arızalar ve ücret hakkında bilgi verdiler. Arka lastiğin ve iç lastiğin değişeceğini, ön farın değişeceğini, ar
2024 model Onvo rx4 Scooter’ımı Beşiktaş’tan satın aldım ve normal, günlük kullanımım sırasında yaklaşık 2700 km sonra S...cooter’ın beyni yandı. Herhangi bir kaza, darbe veya olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen böyle kritik bir arızayla karşılaşmış olmak beni hem mağdur etti hem de güvenimi sar
Onvo mx3 elektrikli scooterımı 2026 model olarak satın aldım. Cihaz daha 662 km’deyken e3 hatası verdi ve bu nedenle yet...kili servise gönderdim. Servisten geri geldiğinde sorun olmadığı söylendi ancak sonrasında yaşadıklarım beni ciddi şekilde mağdur etti. Scooterı normal şekilde kullanmaya devam et
Onvo rx5 elektrikli scooterı 08/10/2025 tarihinde Konya’daki Ev Shop mağazasından seyahat ve ulaşım amacıyla satın aldım.... Ürünü ilk günden arızalanana kadar kullanım talimatlarına uygun şekilde, özenli biçimde kullandım. Ürünün kullanım kılavuzunda ve teknik özelliklerinde, ıpx4 standardında su sıç
Onvo mx-03 model elektrikli scooterımı yaklaşık 3 ay önce satın aldım. 28.0...8.2026 tarihinde üründe yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise götürdüğü
2026 Ocak ayında Ankara’daki Onvo yetkili satıcısından Onvo rx5 aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra ön freninin tut...madığını fark ettim ancak ürünü başka bir ile götürdüğüm için 29.09.2026 tarihine kadar Ankara yetkili servisine getiremedim. 29.09.2026 tarihinde Ankara yetkili servise gittiğimd
Onvo marka Scooter’ımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde scooter’ın vidaları çok çabuk gevşiyor. Sürüş güv...enliğimi etkileyen bu durum defalarca tekrar ettiği için yetkili servise telefonla ulaştım; ancak hem servise ulaşmakta zorlandım hem de ulaştığımda sorunumun ciddiye alınmadığını
Vatan Bilgisayar rins şubesinden aldığım Onvo 13X Plus ürünümü aldığım ilk günden beri frenleri oldukça zayıf. Ürünü güv...enli kullanamadığım için yetkili servisle iletişime geçtim. Fren ayarı yapılması, gerekli ise frenlerin sıkılması için destek istedim. İstanbul Kartal’da görüştüğüm yetkili servis
Onvo X9 model scooterı yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Özdilek Media Markt mağazasından 59.000 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rünü sıfır kutusundan çıkardığım için kabloların, parçaların nasıl durması gerektiğini bilemeyeceğimden, ayrıca yeni bir araç olduğu için ekstra bir kontrol etme ihtiyacı da duymad
26.09.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Elazığ’daki bir mağazadan sıfır olarak OV-012X Plus Onvo 10 1600 w marka Scoot...er satın aldım. Aynı akşam evde ürünü test ederken ekranda e-7 hatası verdi ve Scooter hareket etmedi. Ertesi gün pazar sabahı ürünü aldığım mağazaya götürerek sıfır aldığım bir c
Onvo mx-3 elektrikli scooterı 02.08.2026 tarihinde Ev Shop mağazasından satın aldım. Scooterı aldığım günden beri direks...iyonu sağa sola çevirdiğimde her çevirişte 3–4 kez yüksek sesle “çıt çıt” şeklinde ses geliyor. Ayrıca son bir haftadır da her süspansiyon esnemesinde belirgin bir gıcırtı sesi olu
Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Onvo mx01 elektrikli Scooter, normal kullanım sırasında seyir halindeyken aniden gaz ko...lu boşa düştü ve Scooter kendiliğinden gaz vermeye başladı. Sürüş esnasında gaz kontrolünün kaybedilmesi ve aracın kullanıcının müdahalesi olmadan kendiliğinden gaz vermesi ciddi b
Onvo X13 marka scooterımı 17.09.2026 tarihinde Başakşehir’deki yetkili servisinize teslim ettim. Ardından tarafıma yapıl...an bilgilendirme sonrasında 24.09.2026 tarihinde 5.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak bana verilen teknik servis arıza formunda KDV dahil toplam tutarın 3.710 TL olarak göründü
"Onvo firmasına  teşekkür ederim alakasından dılay"
2025 Nisan ayında Ankara Onvo Bey’den oğluma Onvo 007 model bir Scooter aldık. Ancak ürünü aldıktan sadece bir hafta son...ra Scooter bozuldu ve beyin arızası olduğu söylendi. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdik, yaklaşık bir ay sonra tarafımıza geri geldi. Fakat scooterı bir ay kadar kullanabil
Onvo rx7 model scooterımı 26 Ağustos tarihinde garanti kapsamında onarım için dgc Elektronik’e teslim ettim. Bana en geç... 21 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak süreç bu şekilde ilerlemedi. Servis tarafından iki kez yanlış parça sipariş edildiği bilgisi verildi ve bu nedenle sürekli olarak oy
Vatan Keçiören şubesinden Onvo mx02 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ilk kez... şarja taktığımda, normalde sadece kırmızı yanması gerekirken şarj ışığının kırmızı ve yeşil olarak sürekli yanıp söndüğünü fark ettim ve renk sürekli değişiyor. Ürünü daha yeni a
"Onvo müşteri temsilcisi Arzu hanım ile görüşmelerimiz sonucu lastik değişim ücreti iadesi yapıldı. İlgilendikleri ve sorunumuzu çözdükleri için Arzu hanıma ve Onvo Markasına teşekkür ediyorum."
10 Ağustos 2026 tarihinde satın aldığım Onvo Rx4 Scooter, daha 1 ay bile do...lmadan arka tekerleğinde şişkinlik oluşması nedeniyle sürüşe imkan vermeyec
Onvo rx-9 model elektrikli scooterımı aldıktan yaklaşık iki ay sonra arka sağ tekerleğe güç veren ve açıkta olan kablosu...nda sorun yaşadım. Yolda seyir halindeyken bir tümsekten geçmem sonucunda bu kablonun iç aksamları içeriden hasar gördü ve ürün kullanılamaz hale geldi. Kablonun dışarıda ve koruna
Onvo markalı a mx-02 model elektrikli Scooter’ımı 11 Ağustos tarihinde arıza nedeniyle servise verdim. Aradan 45 iş günü... geçmesine rağmen ne ürünüm tamir edilip tarafıma teslim edildi ne de iade ya da değişim işlemi yapıldı. Değişim talebi oluşturduğumda bu kez ürünün parçalarının kargoda olduğu ge
03 Haziran 2026 tarihinde satın aldığım Onvo mx03 model scooterımın lastiği çıktığı için 15 Ağustos’ta İstanbul Büyükçek...mece’deki yetkili servise teslim ettim. Ürün o tarihten bu yana serviste bekliyor ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Scooterı servise bıraktıktan yaklaşık bir hafta sonra aradığım
Trendyol üzerinden Onvo mx3 model Scooter satın aldım. Ürün 24’ünde elime ulaştı, sabah dışarıda çok kısa bir test sürüş...ü yaptıktan sonra eve gelip şarja taktım. Ancak adaptörün üzerindeki yeşil ışığın sürekli yanıp söndüğünü ve kitapçıkta belirtildiği gibi kırmızıya dönmediğini fark ettim. Yaklaşık
Onvo rx5 elektrikli Scooter kullanıcısıyım. Cihazım yaklaşık bir ay önce aniden 4’lü flaşörlerini yakıp kendi kendine ka...pandı. Ardından servise götürdüğümde ekran değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 7.000 TL ücret alındı. Aradan sadece bir ay geçmiş olmasına rağmen aynı arıza tekrar etti. Yakl
Onvo marka scooterımın ön tekerleği yerinden çıktı ve bu nedenle ürünü 18.08.2026 tarihinde servise teslim ettim. Aradan... 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen scooterım hâlâ teslim edilmedi, onarımla ilgili net bir bilgi verilmiyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Servis, onarım için 4.000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
