to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Mx 03 model iki adet scooterı 29.06.2026 tarihinde İstanbul’da İdefix üzerinden satın aldım. İlk gün kullandığımızd...a 25 km hızın üzerindeyken direksiyonda ciddi bir sallanma oldu ve oğlum bu yüzden scooterdan düşerek kaza geçirdi. Neyse ki olayı hafif sıyrıklarla atlattı ancak yaşadığımız korku
"Tüketici Hakem Heyeti ve yasal dava süreçleriyle birlikte yaklaşık 200 gündür devam eden son derece uzun, yorucu ve yıpratıcı bir dönemin ardından nihayet sıfır ürün teslimatıyla bu süreci tamamlamış bulunmaktayım. Süreç her ne kadar resmi prosedürler ve zaman zaman yaşanan aksaklıklar nedeniyle oldukça yavaş ilerlemiş olsa da, bu süre zarfında anlayışını kaybetmeyen, benimle iletişimde kalarak yapıcı bir tutum sergileyen ve sorunları çözmek için çaba gösteren servis personeline yürekten teşekkür ederim. Yaşanan tüm bürokratik gecikmelere rağmen sahadaki ekibin gösterdiği bu samimi ilgi ve özveri takdire şayandır. Ürünü kullanacağım bundan sonraki dönemde de aynı hassasiyet ve müşteri memnuniyeti anlayışının devam etmesini diler, emekleriniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar.""
Onvo a-111 Scooter’ımı yaklaşık 3 ay önce servise teslim ettim. Arızasıyla ...ilgili net bir çözüm üretilmediği gibi, parça tedariki yapılamadığı gerekçe
Onvo marka bir Scooter satın aldım ve yaklaşık 2–3 ay normal şekilde kullandım. Geçtiğimiz cuma günü babam Scooter ile g...iderken gidon aniden durup dururken kırıldı ve babam düşerek ayağını kırdı, ayağına implant takıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde ciddi bir kazaya sebep olması nedeniy
"Gerekli bildirim Yapıldı sorun düzeltildi."
Onvo 12 X Plus ürününü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri ürünün civataları sürekli gevşiyor. Bir yer...ini sıkıp düzelttiğimde bu kez başka bir yerinden sorun çıkıyor, ürünün sabit ve sağlam duran hiçbir noktası kalmadı. Ürünü garanti süresi devam ederken servise götürdüm, ancak bu
Onvo marka scooterımı yaklaşık 7 ay önce aldım ve bu süre içinde tam 5 kez teknik servise gitmek zorunda kaldı. İlk zama...nlardan beri akü sorunu yaşadım, sonrasında beyni değişti, şimdi yine akü sorunu ile karşı karşıyayım. Her servise gidişinde parça değişimi yapılıyor ancak sorun en fazla 10 gün i
Onvo 007X model scooterınızı yaklaşık 1 ay önce Evkur’dan satın aldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan bugün sürüş es...nasında ekran bir anda çalışmamaya, hiçbir yazı göstermemeye başladı ve şu an scooterın ekranını kullanamıyorum. Ürünü yeni almama rağmen bu tür bir arıza yaşamaktan dolayı mağdur
"23 gün sonra da olsa sorunum çözüldü teşekkürler"
Onvo ov X700 500w Scooter oğluma hediye olarak alındı, kısa süre kullandıktan sonra arızalandı. Yetkili servise götürdüğ...ümüzde beyin arızası olduğu söylendi ve firma ile görüşülerek beyin parçası gönderildi, servis bu parçayı taktı ancak aynı arıza sadece 1 hafta sonra tekrar etti. İlk arızayı yakl
Yaklaşık 15 gün önce Sincan Evshop mağazasından Onvo ov 007X model elektrikli Scooter satın aldım. 17.07.2026 tarihinde ...gidon bölgesindeki vidaların gevşediğini ve düştüğünü fark ettik. Gidon bağlantı noktası bu şekilde tamamen güvensiz hale geldi ve kullanım açısından ciddi bir güvenlik riski oluşt
Onvo markasının Ov Rx4 model scooterini Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Yaklaşık altı aylık olan scooterımda üç kez e3 ...hatası yaşadım. İlk olarak 1 Mart’ta e3 hatası verdi ve bu hata motor kablosu ve içerideki motorla ilgili bir problem olarak açıklandı. Scooterı yetkili servis olan Çözer’e götürdü
Onvo ov 12 Scooter’ımı Teknosa’dan aldım ve yaklaşık 1 aydır arka frenimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Frenlerim tutmamay...a başlayınca yetkili servise götürdüm, fren ayarları yapıldı ve bu işlem için ayrıca ücret alındı. Ancak çok kısa süre sonra bu kez arka frenim tamamen tutmamaya başladı. Bugün An
23.05.2026 tarihinde Onvo rx-04 2400w model Scooter’ımı çalışmama şikayetiyle Gebze’deki yetkili servisiniz Alfa Grup Mo...torlu Araçlar’a (ma Elektronik) teslim ettim. Yaklaşık 1,5 ay boyunca parça bekleme süreci gerekçe gösterilerek ürünüm serviste kaldı. Bu süre içinde hem yetkili servisle hem de On
01.07.2026 tarihinde Ankara Onvo fabrika satış mağazasından Onvo mx-03 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü ikinci kez ...şarj ederken Scooter şarj almamaya başladı ve kabloyu söküp takmaya çalışırken şarj cihazının Scooter’a giren ucu elimizde kaldı. Ürünü yetkili servise götürüp durumu anlattığımızd
Onvo mx1 marka Scooter’ı 28.06.2026 tarihinde Ankara Sincan Optimum şubesindeki A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık bir hafta sonra ön frenin tutmama sorunu başladı ve fren performansı ciddi şekilde düştü. 14.07.2026 tarihinde ürünü Ankara Sincan’daki Metin Elektronik servisine götürdüm.
Ben Gökdeniz İ***, 9 Temmuz’da İstanbul Üsküdar Scootech bayisinden Onvo mx03 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürün... sıfır, kapalı kutu olarak teslim edildi. Normal, düz yolda sürüşe başladıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra arka motor bir anda dönmemeye başladı ve Scooter kullanılamaz hale geldi.
Onvo rx-06 Plus model scooterımın ön motor sensörü arızalı olduğu için ürünü 11.06.2026 tarihinde Bursa’daki yetkili ser...vise, garanti kapsamında olacak şekilde teslim ettim. Servis kayıt numaram 1045806’dır. Aradan 32 gün ve 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünümle ilgili parça tedariki hâlâ sağl
30 Haziran tarihinde rx09 model scooterımı garanti kapsamında, ön far arızası (e15 hata kodu) nedeniyle yetkili teknik s...ervise teslim ettim. Bugün itibarıyla scooterım 13 gündür serviste olmasına rağmen hâlâ tamir edilmemiştir. Üstelik tarafıma scooterın ne zaman teslim edileceğine dair net bir tar
Onvo rx1 cihazım var ve geçenlerde sarı faz kablosunun olduğu yer yandı ve tamamen üretici hatası olduğunu düşünüyorum. ...Ben scooterı sürerken aniden kapandı, motor sıcaklığına baktım; motor oldukça sıcaktı. Sonra açtım, gaz yemiyordu. Bakınca sarı faz kablosunun yanmış olduğunu gördüm. Erimiş scoote
14.09.2024 tarihinde D&R’dan Onvo rx1 1000 W scooter satın aldım. Ürünü yak...laşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra arıza oluştu ve yetkili servis ola
Onvo rx5 marka bisikleti 01.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım gün ön frenin hiç tutmadığını fark ettim ve bis...ikleti kullanmadan 04.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki Özmerd Elektronik yetkili servisine götürdüm. Keşke servise vermek yerine direkt iade etseymişim, çünkü bu süreçte defa
Onvo markalı rx5 scooterımın ekranına 26 Ağustos tarihinde su kaçtı ve ekran tamamen bozuldu. Ekran çalışmadığı için sco...oterımı o günden beri hiç kullanamıyor, üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra Onvo müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerimde bana ekranın el
Onvo St-08 800w Elektrikli Scooter (yeni LED ekranlı) Onvo 12 X Plus elektrikli Scooter Onvo almayın Aldığımdan beri ...bir Scooter parası daha harcadım. 20-25 ile Gasisten geç korumaya alıp kapatıyor. Malzemesi çok adi arka stop sürekli kırılıyor. En son düz yolda 12 X Plus'ın gidonu kırıldı (kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
