Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Scooter Şarj Sırasında Yeşil Işık Yanıp Sönüyor Normal Mi?

724

Vatan’dan satın aldığım Onvo marka Scooter’da şarj esnasında 4 saniyede bir yeşil ışık yanıp sönüyor ama normalde kırmızı yanıyor Ürünü şarja taktıktan sonra yaklaşık 1 saattir bu şekilde yanıp sönüyor ve bunun normal bir çalışma durumu mu, yoksa bir arıza belirtisi mi olduğunu anlayamıyorum.

Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, ancak henüz ne Vatan ne de Onvo yetkili servisiyle görüşme yapmadım. Buradan öğrenmek istediğim, şarj olurken yeşil ışığın yanıp sönmesinin bu model Scooter için normal bir durum olup olmadığı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesidir.

Yaşadığım bu tereddüdün giderilmesi ve olası bir arıza söz konusuysa garanti kapsamında nasıl bir yol izlemem gerektiği hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

27 Haziran 08:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Normal durummu

Benzer Şikayetler

Onvo Scooter Arızaları Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti Bitmiyor

27 Temmuz 2025 21:161.227

Onvo marka 800 watt scooterımı ilk aldığım günden beri sürekli arıza yaşadığım için çok mağdurum. Cihazımı 40 gündür Vat...

Şarj Aleti Işığının Sürekli Yeşil Yanması Sorunu

517

Onvo marka scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazda iki gündür şarj aleti ışığının sürekli yeşil yanması sorun...

Şarj Aleti Işığının Sürekli Yeşil Yanması Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Ön Motor Çalışmıyor, Arka Motor Ses Yapıyor!

Onvo Ön MotorÇalışmıyor, Arka Motor Ses Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Merdan
Onvo Scooter Su Alım Sıkıntısı

Onvo Scooter SuAlım Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Fırat
Onvo Rx4 Hidrolik Yağ Sıkıntısı

Onvo Rx4 HidrolikYağ Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Kerim
Onvo Ov-012 X Plus 2024 Model Arka Motor Kablosu Koparması

Onvo Ov-012 XPlus 2024 Model Arka Motor Kablosu Koparması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Onvo Servis Mağdurluğu, Değişim Talep Ediyorum

Onvo ServisMağdurluğu, Değişim Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular

MX-02 Logo
Onvo
MX-02
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru