Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Scooter Şarj Sırasında Yeşil Işık Yanıp Sönüyor Normal Mi?

26 Haziran 19:031

Vatan’dan satın aldığım Onvo marka Scooter’da şarj esnasında 4 saniyede bir yeşil ışık yanıp sönüyor ama normalde kırmızı yanıyor Ürünü şarja taktıktan sonra yaklaşık 1 saattir bu şekilde yanıp sönüyor ve bunun normal bir çalışma durumu mu, yoksa bir arıza belirtisi mi olduğunu anlayamıyorum.

Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, ancak henüz ne Vatan ne de Onvo yetkili servisiyle görüşme yapmadım. Buradan öğrenmek istediğim, şarj olurken yeşil ışığın yanıp sönmesinin bu model Scooter için normal bir durum olup olmadığı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesidir.

Yaşadığım bu tereddüdün giderilmesi ve olası bir arıza söz konusuysa garanti kapsamında nasıl bir yol izlemem gerektiği hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

27 Haziran 08:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Scooter Arızaları Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti Bitmiyor

27 Temmuz 2025 21:161.227

Onvo marka 800 watt scooterımı ilk aldığım günden beri sürekli arıza yaşadığım için çok mağdurum. Cihazımı 40 gündür Vat...

Şarj Aleti Işığının Sürekli Yeşil Yanması Sorunu

31 Mart 16:17282

Onvo marka scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazda iki gündür şarj aleti ışığının sürekli yeşil yanması sorun...

Şarj Aleti Işığının Sürekli Yeşil Yanması Sorunu

Onvo MX02 Scooter Şarj Cihazındaki Çıngırak Ses Ve Yanıp Sönen Işıklar

7 Haziran 00:16912

Bugün Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak Onvo mx02 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü ilk şarja taktığımda, şarj cihaz...

1

Onvo Şarj Adaptörünün Sorunlu Olması Ve Cevapsız Müşteri Desteği

21 Nisan 17:59655

Yaklaşık 3 ay önce Onvo marka Scooter ve Onvo Scooter şarj adaptörü satın aldım. İlk zamanlar sorun yokken, ayın 18’inde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Rx5 Yolda Kilitlenme Sorunu

Onvo Rx5 YoldaKilitlenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Bekir
Onvo 12X Plus Arızası!

Onvo 12X PlusArızası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Onvo 13 X Plus Motor Arızası Ve Gidon Sallanması

Onvo 13 X PlusMotor Arızası Ve Gidon Sallanması

Profil fotoğrafı
Murat
Onvo 13X Plus Ağırlık Binince Ses Çıkması

Onvo 13X PlusAğırlık Binince Ses Çıkması

Profil fotoğrafı
Eren
Onvo Rx4 Ekran Donma Sorunu!

Onvo Rx4 EkranDonma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru