to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Scooter mx 3 model ürünümü yaklaşık 1 ay bile olmadan Koçtaş mağazasından satın aldım. Ürünün şarj cihazı 3 haftadı...r çok ısındığı için çalışmamaya başladı, Scooter’ı şarj etmiyor ve artık hiçbir ışığı yanmıyor. Şarj cihazı bozulduğu için Scooter’ı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Ko
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Onvo rx4 model cihazım için gerekli olan şarj adaptörünü yaklaşık 2 aydır h...içbir mağazada bulamıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra ihtiyaç duyduğum bu
Trendyol üzerinden Onvo mx3 model Scooter satın aldım. Ürün 24’ünde elime ulaştı, sabah dışarıda çok kısa bir test sürüş...ü yaptıktan sonra eve gelip şarja taktım. Ancak adaptörün üzerindeki yeşil ışığın sürekli yanıp söndüğünü ve kitapçıkta belirtildiği gibi kırmızıya dönmediğini fark ettim. Yaklaşık
Yaklaşık 3 senedir sorunsuz şekilde kullandığım Onvo 012 800w scooterımda son 3 gündür batarya ve şarj ile ilgili bir pr...oblem yaşamaya başladım. Batarya göstergesi neredeyse boş olmasına rağmen cihazı şarja taktığımda şarj adaptöründeki ışık yaklaşık 1 dakika bile geçmeden hemen yeşile dönüyor, yani
"Onvo ve Vatan Bilgisayar'a Hızlı Çözüm ve Harika Hizmet İçin Teşekkürler! Daha önce şarj adaptörü arızası nedeniyle yaşadığım mağduriyet üzerine şikayet kaydı oluşturmuştum. Kısa süre içinde Onvo müşteri hizmetlerinden son derece kibar, teknik olarak donanımlı ve yardımcı bir hanımefendi (ismini maalesef hatırlayamıyorum) tarafından arandım. Kendisi beni hem teknik süreç hakkında çok iyi bilgilendirdi hem de hızlıca bir servis noktasına yönlendirdi. Yönlendirildiğim servis noktası da şarj cihazımı hemen teslim aldı ve birkaç gün içinde yenisiyle değiştirileceğinin bilgisini verdi. Bu süreçte gösterilen profesyonel yaklaşım, çözüm odaklılık ve mükemmel müşteri memnuniyeti anlayışı için başta beni arayan hanımefendiye, Onvo markasına ve yönlendirildiğim servis noktasına çok teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı ve zahmetsiz bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim!"
Onvo 12 Plus 1600 w elektrikli Scooter’ı 4 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağm...en yolda giderken kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum, açık olduğu halde bir anda durup kapanıyor. Yaklaşık iki hafta sonra bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri devam ediyor.
Değerli Onvo yetkilileri, Onvo 12 X Plus model scooterımı yaklaşık 2 ay önce Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünü ...büyük bir özenle, düşürmeden ve zorlamadan kullanmama rağmen kısa sürede ciddi problemler yaşamaya başladım. Scooter, satılırken yaklaşık 50–55 km menzil sunacağı belirtilmesine r
Onvo markasına ait OVDSS01XPLUS model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz’den satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonra henüz ikinci kullanımda arıza verdi, şarjı bir anda düşmeye başladı, ekran dondu ve şarjdan çıkarmamıza rağmen hâlâ şarj oluyormuş gibi görünmeye devam etti. Bu
Onvo obdss02 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın şarj göstergesi yanıp sönmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şek...ilde şarj olmuyor ve ürünü kullanamıyorum. Farklı prizlerde denememe ve adaptör/kabloyu kontrol etmeme rağmen sorun değişmedi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süre
Onvo Onvo mx-03 2400 w 55 km elektrikli Scooter kullanıyorum. Cihazın şarj aletinde normalde yeşilden kırmızıya dönerek ...yanıp sönen LED bulunurken, bir anda sadece yeşil ışığın yanıp söndüğü bir arıza oluştu. Ben de şarj aletini Onvo’nun kendi yerine götürerek servise başvurdum. Serviste bana yedek
Onvo mx 02 model elektrikli scooterımı Onvo Ankara fabrika satış mağazasından satın aldım. Yaklaşık 5 gün önce Scooter h...içbir şekilde şarj almamaya başladı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Onvo müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bulunduğum bölgedeki yetkili servi
Onvo Ov-13X Plus 10*2000w model ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen 24.08.2026 tarih...inde adaptör arızası sebebiyle cihaz şarj olmadı. Arızanın ardından 26.08.2026 tarihinde ürünü servise bıraktım ve ma Elektronik üzerinden 07.34.447.003 numaralı servis kaydı açıl
Onvo rx09 Scooter ile birlikte gelen şarj aletim 3 Eylül 2026 tarihinden itibaren arızalı durumdadır. Cihazı doğru şekil...de prize takmama rağmen şarj etmemekte ve ürünü kullanamaz hale gelmiş bulunmaktayım. Konu ile ilgili olarak satıcıya veya yetkili birime başvurmama rağmen şu ana kadar tarafıma h
20 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından Onvo rx4 model bir Scooter satın aldım. Ürünü tesl...im aldığım ilk günden itibaren arızalar yaşamaya başladım ve 21 Ağustos’tan 1 Eylül’e kadar her gün farklı bir sorunla uğraşmak zorunda kaldım. Scooter’ın süspansiyonundan sürekli
Onvo rx04 model scooterı yaklaşık 23 gün önce Vatan’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Aldığım günden beri ürünle... ilgili sorunlar bitmedi ve özellikle gidon kilitlenmesi nedeniyle iki kez ciddi kaza yaşadım. 11.08.2026 tarihinde saat 12.30 civarında yolda normal hızda ilerlerken scooterın gi
Ev Shop’tan yeni aldığım Onvo Slide GO taşınabilir ekran, fişe takılı olmad...ığı sürece kullanılamıyor. Cihaz fişte çalışırken fişi çektiğim anda hemen
"Onvo firmasının yetkilisi ile görüşme yaptım, şarj cihazının cihazı doldururken LED lambasının renk değiştirmesinin normal olduğunu ve herhangi bir sorun olmadığını izah etti. Teşekkür ederim bu arada 20ah lik batarya 2amper şarj cihazı ile 10 saatte doluyor bunu da teyit etmiş olduk."
23 Ağustos tarihinde Sancaktepe batu AVM’den Onvo mx03 model Scooter satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle alıp 24 Ağusto...s’ta şarja taktığımızda ise hiçbir şekilde şarj almadığını gördük. Adaptörün yeşil ışığı yanıp sönüyor ancak Scooter şarj olmuyor. Sıfır, kapalı kutu olarak aldığımız bir ürünün d
Onvo OVDSS02Plus şarjlı dikey süpürgeyi kullanırken süpürgenin ayağındaki fırçanın yerinden çıkmadığını, sürekli aynı ka...demede çalıştığını ve şarj almadığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü 23.07.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettik ancak bu süreçte mağduriyetimizi defalarca belirtmemize rağm
"Çevremde bir kişinin Onvo marka olarak kullandığı Scooter TV ve yine süpürge kullandığını biliyorum ve çok memnunlar. Yine tabi ki Onvo olarak devam etmek istiyorum yardımlarınız için teşekkürler"
Onvo mx2 scooterımı bugün Vatan’dan sıfır olarak satın aldım, eve getirip kutusunu açtım, üzerinde jelatini dahi duruyor...du. Ürünü ilk kez şarja takmak istediğimde, adaptörü prize taktığım anda 3–4 saniye kırmızı ışık yandı, ardından iki kere yeşil yanıp tekrar kırmızıya döndü ve adaptör bir anda aşı
Onvo ov 012 scooterımı 23 Temmuz 2026 tarihinde Ümraniye Çözer yetkili servisine 1086731 servis numaralı kayıtla şarj ol...mama sorunu ve ön far değişikliği talebiyle teslim ettim. Cihazı bırakırken yanımda getirdiğim şarj aletinin çalışıp çalışmadığını dahi kontrol etmeden, “Buna gerek yok, bunu geri
Yaklaşık iki yıl önce özellikle Türk markası olduğu için bana güven verdi ve Onvo rx6 scooterı fabrikadan yaklaşık 50.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Yurt dışında yaşadığımdan dolayı ürünü sadece yaz tatillerinde kullandım ve Scooter şu anda neredeyse yeni sayılabilecek durumda. Garantisi bitmeden bat
15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 2 aydır batarya arızası ...nedeniyle sürekli servise gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Batarya arızası nedeniyle süpürge şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Ürünü 15 Haziran’da servise verdik, t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
