to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Rx09 Scooter Şarj Aleti Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Onvo rx09 Scooter ile birlikte gelen şarj aletim 3 Eylül 2026 tarihinden itibaren arızalı durumdadır. Cihazı doğru şekilde prize takmama rağmen şarj etmemekte ve ürünü kullanamaz hale gelmiş bulunmaktayım.
Konu ile ilgili olarak satıcıya veya yetkili birime başvurmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü düzenli olarak kullanan bir kullanıcı olarak, basit bir şarj aleti arızası nedeniyle scooterımdan faydalanamıyorum.
Onvo’nun, rx09 Scooter için arızalı olan şarj aletimi inceleyerek, tarafıma ücretsiz ve çalışır durumda yeni bir şarj aleti göndermesini talep ediyorum.
Bir de ürünün içinden ne garanti belgesi ne de kullanım kılavuzu çıkmadı.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
