to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Rx4 Şarj Adaptörü 2 Aylık Stok Sorunu
Onvo rx4 model cihazım için gerekli olan şarj adaptörünü yaklaşık 2 aydır hiçbir mağazada bulamıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra ihtiyaç duyduğum bu adaptörün piyasada bulunmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Onvo’nun bu model için şarj adaptörü tedariği ve dağıtımı konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu nedenle Onvo yetkililerinden, rx4 şarj adaptörünün stok durumu ve nereden temin edebileceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba ; Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Konu hakkında servis şikayetiniz ile birlikte yedek parçanızın temin sürecinin hızlandırılması için yetkili departmanlarla ilgili süreç başlatılmış bulunmaktadır. En kısa süre içerisinde sizlere yetkili servisimiz tarafından geri dönüş işlemi yapılacaktır. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim Departmanı
Teşekkür ederim ilginiz için
