to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Scooter mx 3 model ürünümü yaklaşık 1 ay bile olmadan Koçtaş mağazasından satın aldım. Ürünün şarj cihazı 3 haftadı...r çok ısındığı için çalışmamaya başladı, Scooter’ı şarj etmiyor ve artık hiçbir ışığı yanmıyor. Şarj cihazı bozulduğu için Scooter’ı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Ko
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Onvo rx4 model cihazım için gerekli olan şarj adaptörünü yaklaşık 2 aydır h...içbir mağazada bulamıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra ihtiyaç duyduğum bu
Yaklaşık 3 senedir sorunsuz şekilde kullandığım Onvo 012 800w scooterımda son 3 gündür batarya ve şarj ile ilgili bir pr...oblem yaşamaya başladım. Batarya göstergesi neredeyse boş olmasına rağmen cihazı şarja taktığımda şarj adaptöründeki ışık yaklaşık 1 dakika bile geçmeden hemen yeşile dönüyor, yani
"Onvo ve Vatan Bilgisayar'a Hızlı Çözüm ve Harika Hizmet İçin Teşekkürler! Daha önce şarj adaptörü arızası nedeniyle yaşadığım mağduriyet üzerine şikayet kaydı oluşturmuştum. Kısa süre içinde Onvo müşteri hizmetlerinden son derece kibar, teknik olarak donanımlı ve yardımcı bir hanımefendi (ismini maalesef hatırlayamıyorum) tarafından arandım. Kendisi beni hem teknik süreç hakkında çok iyi bilgilendirdi hem de hızlıca bir servis noktasına yönlendirdi. Yönlendirildiğim servis noktası da şarj cihazımı hemen teslim aldı ve birkaç gün içinde yenisiyle değiştirileceğinin bilgisini verdi. Bu süreçte gösterilen profesyonel yaklaşım, çözüm odaklılık ve mükemmel müşteri memnuniyeti anlayışı için başta beni arayan hanımefendiye, Onvo markasına ve yönlendirildiğim servis noktasına çok teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı ve zahmetsiz bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim!"
Onvo obdss02 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın şarj göstergesi yanıp sönmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şek...ilde şarj olmuyor ve ürünü kullanamıyorum. Farklı prizlerde denememe ve adaptör/kabloyu kontrol etmeme rağmen sorun değişmedi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süre
Onvo Ov-13X Plus 10*2000w model ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen 24.08.2026 tarih...inde adaptör arızası sebebiyle cihaz şarj olmadı. Arızanın ardından 26.08.2026 tarihinde ürünü servise bıraktım ve ma Elektronik üzerinden 07.34.447.003 numaralı servis kaydı açıl
Onvo rx09 Scooter ile birlikte gelen şarj aletim 3 Eylül 2026 tarihinden itibaren arızalı durumdadır. Cihazı doğru şekil...de prize takmama rağmen şarj etmemekte ve ürünü kullanamaz hale gelmiş bulunmaktayım. Konu ile ilgili olarak satıcıya veya yetkili birime başvurmama rağmen şu ana kadar tarafıma h
Onvo mx2 scooterımı bugün Vatan’dan sıfır olarak satın aldım, eve getirip kutusunu açtım, üzerinde jelatini dahi duruyor...du. Ürünü ilk kez şarja takmak istediğimde, adaptörü prize taktığım anda 3–4 saniye kırmızı ışık yandı, ardından iki kere yeşil yanıp tekrar kırmızıya döndü ve adaptör bir anda aşı
28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo kx-01 6.3 150w çocuk Scooter satın aldım. Ürünün şarj kablosu çocukların... kullanımından kaynaklı olarak bozuldu ve Scooter artık şarj olmadığı için kullanılamaz durumda. Onvo iletişim numarasını aradığımda beni yetkili servislere yönlendirdiler. Üç far
22 Nisan 2026 tarihinde Forum Ankara Media Markt mağazasından Onvo ov-12 X Plus model Scooter satın aldık. Ürünü kutusun...dan çıkardığımızda içinde bir miktar şarj vardı ve çalışıyordu. Ancak ilk kez şarja takmak istediğimizde adaptörün ışığının doğrudan yeşil yandığını ve Scooter’ın hiç şarj almadığı
Yaklaşık 3 ay önce Onvo marka Scooter ve Onvo Scooter şarj adaptörü satın aldım. İlk zamanlar sorun yokken, ayın 18’inde...n beri şarj adaptörünü scootera taktığımda normalde yanması gereken kırmızı ışık yanmıyor, sadece yeşil ışık yanıyor ve ürün düzgün şekilde şarj olmuyor. Bu sorun üzerine ürün içi
Onvo 011 cihazımı yaklaşık bir haftadır şarj edemiyorum. Cihazın bataryası yeşil yanıyor ancak şarja taktığımda kırmızı ...ışık yanmıyor ve hiçbir şekilde şarj olmuyor. Cihazın ayarlarında değişiklikler yapmıştım, bu yüzden de sorun yaşanıyor olabilir. Farklı bir şarj cihazı veya priz denemesi henüz ya
"S** hanıma ilgisi için teşekkür ederim şarj cihazı adresime gönderildi"
Onvo OVSS01 model ürünü uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak yaklaşık... 1-1,5 ay önce şarj olmama problemi yaşamaya başladım. Ürünü Hepsiburada üz
Onvo Onco 12X Plus model scooterımı yaklaşık Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Dün itibarıyla scooterım şarj ...olmamaya başladı. Şarj aleti ve prizde herhangi bir sorun olmadığını kontrol ettim, ancak sorun çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram #9992433744’tür. Onvo müşte
"Sedef hanıma teşekkür ederim"
Onvo OVDSS02 model süpürgem yaklaşık 1 aydır şarj olmuyor. Şarj etmeye çalı...ştığımda herhangi bir tepki vermiyor. Şimdiye kadar herhangi bir çözüm dene
"S** Hanım, her detayıyla ilgilendi, kendisine çok teşekkür ediyorum. İyi günler"
Onvo markasından dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü henüz birkaç kez k...ullanmama rağmen, üçüncü kullanımda şarj konusunda arıza yaşadım. Süpürge y
Onvo ov 12x Plus marka 2025 model Scooter aldım Scooter şarj olmuyor. İlk taktığımda adaptör kırmızı oluyor ama kısa sür...e sonra yeşile dönüyor. Ancak Scooter şarj olmamış oluyor, ekranındaki pil göstergesi en alt seviyede ve kırmızı yanıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?
İki gün önce 2025 model Onvo ov 012 X Plus Scooter aldım gece boyu iki gün boyunca şarjda kaldı ve şarjı halen aynıydı. ...Birçok kişide adaptör yanlış gönderilmiş.
Merhaba, ben 1 hafta önce Onvo OV 012 X Plus aldım ve bugün şarja taktığımda yeşil ışık yanıyor, kırmızı ışık yanmıyor v...e cihaz şarj olmuyor. Yeni aldığımız cihazın şarj olmaması çok garip. Bunun sebebini çok merak ediyorum. En kısa zamanda bizimle iletişime geçerseniz sevinirim. Şimdiden teşekkürle
Onvo 12x Plus elektrikli Scooter ı bugün aldım. Şarj olmuyor, şarj aleti üzerindeki LED hep yeşil yanıyor, kırmızıya dön...müyor. 1 gündür şarjda ama hiç şarj olmuyor. Sorunumuzu nasıl çözebileceğimize dair çözüm rica ediyorum. Lütfen acil çözüm için dönüş yapın.
Merhaba. Onvo dikey süpürgeye yeni orijinal şarj aleti aldım oğlum kırdığı için ama nedense şarja taktığım zaman E7 hata...sı veriyor ve şarj olmuyor. Oğlum şarj aletini kırmıştı müşteri hizmetlerini arıyorum kimse açmıyor bana yardımcı olmanızı istiyorum...
"İlgilendikleriniz için teşekkür ederim ürün kendiliğinden düzeltti onun için diğer işlemlere gerek duymadım"
"Çok teşekkür ederim Onvo; ürününüzün arkasında durmanız çok kısa sürede nihai kararla dönüşünüz işinize olan hassasiyetinizi göstermektedir"
Onvo RX-01 model scooter'ı daha alalı bir gün oldu ve ilk şarj işlemimde so...nuç hüsran. Scooter şarj olmuyor. Şarj adaptörü sürekli yeşil yanıyor, takı
A101'den Onvo marka şarjlı süpürge aldık. Tüm kılavuzu okuyup dikkatlice kullanmaya başladık. Henüz 3 gün kullanmışken ü...rünü şarj almadı, garanti için verdik. Tam 27 gün sonra teslim aldık. Sorun şarj aleti dendi, yeni şarj aleti geldi. Dün teslim aldık. Bilin bakalım ne oldu? Bugün yine şarj olmuyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
