Şarj Edilemeyen Onvo MX03 Scooter Hızlı Değişim Talebi

30 Ekim Cuma günü İstanbul Halkalı Evkur genel merkez şubesinden Onvo mx03 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığımda üzerinde bir miktar şarj vardı, akşam eve geldiğimde ilk kez şarja takmak istedim. Şarj adaptörünü prize taktığımda adaptör üzerinde hem yeşil hem kırmızı ışık aynı anda yanmaya başladı ve Scooter hiçbir şekilde şarj olmadı.

Scooter’ı toplam 3 kez farklı zamanlarda şarja takmayı denedim, her seferinde aynı durum yaşandı ve ürün şarj almadı. Bir hevesle aldığım Scooter’ın daha ilk günden bu şekilde arıza göstermesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.

Evkur mağazasına veya Onvo servisine henüz başvurmadım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün, garanti ve tüketici haklarım kapsamında, en kısa sürede sorunsuz çalışan yeni bir Onvo mx03 Scooter ile değiştirilmesini talep ediyorum.