Media Markt’ta Arızalı Scooter Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararının Uygulanmaması

Pendik Pendorya AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 21 Ağustos 2025 tarihinde Onvo rx5 marka bir scooter'ı 45.049 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü a...

Pendik Pendorya AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 21 Ağustos 2025 tarihinde Onvo rx5 marka bir scooter'ı 45.049 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü a...

Onvo marka Scooter’ımı yaklaşık 1 ay önce Optimum Media Markt mağazasından aldım. Kısa süre içinde Scooter’ın jantında yamulma, diskinde eğilme oldu, tekerlek hava tutmamaya başladı ve gidon aşırı derecede sallanmaya başladı. Bu durum hem sürüş keyfini tamamen bozuyor hem de güvenliğimi tehlikeye so...

03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo rx5 marka elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı bu akşam kullanmak istedim, açılmayınca önce şarjı bitmiştir diye düşündüm ve şarja taktım. Şarja taktığımda dolu görünüyor olmasına rağmen cihaz kesinlikle açılmıyor. Bu sorunu bugün ilk kez yaşadım, d...

Geçen hafta Media Markt Gaziemir şubesinden Onvo marka bir Scooter satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, herhangi bir sorun yaşarsam ürünü kutusuyla birlikte mağazaya getirmemi, servise kendilerinin göndereceğini belirttiler. Kısa süre içinde üründe yazılımsal sorun olduğunu, gidon a...

Evmodek adlı internet sitesinden 18 Aralık tarihinde Onvo marka bir Scooter için 352TE5444B numaralı siparişi oluşturdum ve 42.769,00 TL tutarı kredi kartımla ödedim. Ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği için 25 Aralık tarihinde siparişi iptal ettirdim ve o günden bu yana para iadesi yapıl...

: Suya Dayanıklı Olarak Satılan Elektrikli Scooterın Yağmurda Bozulması ve Garanti Dışı Bırakılması hakkında Şikayet Sayın Yetkili, N11.com üzerinden Onvo marka RX5 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü tercih etme nedenlerimden biri, satış sayfasında açıkça belirtilmiş olan IPX4 suya d...

Onvo marka RX-5 model bir scooter aldım. 17 Mayıs'ta scooter'ın arka çamurluğu, o kadar kalitesiz plastikten yapılmış ki en ufak bir çukurda, arka çamurluk hiçbir yere vurmamasına rağmen sarsıntı ile kırıldı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağı...

Dün aldığım Onvo RX5 marka scooter'ın ön tekerlek sibobu yırtık olarak geldi ve tekerleğin havası doğal olarak yok. Bu scooter'ı yetkili servise nasıl götüreceğim? Arabam yok, taksilere de sığmıyor, taksiciler taşımam diyor. Bana yardımcı olun. Maltepe'deki yetkili servise götürmek istiyorum.
12.05.2025 tarihinde Media Markt Pendik Viaport şubesinden Onvo marka RX5 modeli scooter satın aldım. Aldıktan hemen sonra lastiğin yamuk, diskin eğri olduğunu, gidonun inanılmaz şekilde oynadığını ve her yerinden ses geldiğini fark ettim. Hemen Onvo'nun Gebze ilçesindeki yetkili servisi Alfa Garaj'...

Onvo RX-5 marka bir scooterı 02/05/2025 tarihinde satın aldım. Scooterım eve teslim edildi ve kutusundan çıkan parçalarla evde kurulumunu yaptım. Kullanıma başladığımda aşağıdaki sorunlarla karşılaştım: 1- Gidon Sallanması (Tank Slapper) Sorunu: 25 km/s üzeri hızlarda giderken scooterda aşırı gidon...

Media Markt'tan aldığım Onvo marka scooterı, 1 ay önce batarya sorunu nedeniyle mağazaya bıraktım. Bana, 21 iş günü sonunda ürünün teslim edileceği söylendi. Yetkili servisi aradığımda, durumun kendileriyle ilgili olmadığını ve bataryayı yetkili bayiye 15 gün önce gönderdiklerini belirttiler. Onvo m...
Onvo RX5'i henüz alalı birkaç ay oldu. Garantisi devam eden scooterda, ön fren diskine bağlı olan fren hidrolik hortumundaki vida düşmüş ve bulamıyoruz. Ön fren yok, tutmuyor. Kaç tane servise sorduk, yok; bir tane vida bulunamıyor. Scooter'ın haftada bir kez tüm vidalarını sıkıyorum, sürekli olarak...

06.12.2023 tarihinde Onvo RX5 Scooter aldım. Maalesef bu scooterlarda lastik patlama olayı yaşanıyor ve bütün bakımlar dahil olmak üzere Güçlü Elektronik'te yaptırdım. Neyse, ücreti verdik ama bununla bitmiyor. Bir lastik patladı mı 2 ay kadar süre beklettiler ve işin sonunda scooterı aldığımızdan b...

Onvo RX05 marka scooter satın aldım. İnternet sitesinde 25 amper yazmasına rağmen bataryası 20 amper. Ürün hakkında yanlış bilgi verip müşteriyi yanıltmaktan utanmıyor musunuz? Bir daha asla size inanmayacağım ve sizi dava edeceğim. Bu şekilde yaparak müşteri kaybedersiniz.

Onvo Scooter aldık. Vallahi çağrı merkezine dahi bağlantı yok. Eh malum, Made in Türkiye yazması yeterli kalitede devam mı belli, muhatap dahi yok markada. Devamını düşünemiyorum. Üründe bir daha yanıldık. Yerli üretim ise mutlaka içinde art niyet ve kalitede taviz kesin var.

10.07.2024 tarihinde Media Markt'tan Onvo RX-05 marka scooter aldım ve 20.07.2024 tarihinde, 10 gün sonra freni boşaldı ve Ankara Atapark Onvo servisine bıraktım. İstanbul'a gönderdiklerini söylediler. 20 iş günü teslim süresini bekledim, İstanbul'daki Onvo servisi cihazı hiçbir işlem yapmadan geri ...

Onvo RX5 model e-scooter aldım fakat üzerinde yazan özelliklerle hiçbiri tutmuyor. En basit örneği, menzilin daha kısa sürdüğü ve frenlerinin alır almaz çığlık atması çok garip. Böyle sorunlar markanızın itibarına zarar verecektir. Yardımcı olmanızı bekliyorum.
03.07.2024 de Media Markt b. Düzünden Onvo rx5 model Scooter 04.07 de 3-4 km kullanımdan sonra gidon ve disklerinde problem olduğundan dolayı iadesini istedim. Servise gönderildi ve 20 gün sonra hasarlı geldi. Ürünü tekrar gönderdim kimsenin umurumda değil

20.05.2024 tarihinde Media Markt'tan Onvo marka scooter aldım. 23.07.2024 tarihinde ürün elime ulaştı fakat şarj etmek istediğimde ürünün kusurlu olduğunu anladım; ürün şarj olmuyordu. Onvo ile görüştüğümde beni servise yönlendirdiler fakat sıfır bir ürünü servise sokmak istemediğimden ötürü Media M...

08/06/2024 tarihinde Bursa Anatolium'da RX5 Onvo marka scooter aldım. Ürünün şarjı 2 tıktan yukarı çıkmamakta. Aldığım ürün, kutu açılımı yapıldığı ge...