Onvo Scooter Rx5'in Sürekli Arızaları Ve Aşırı Tamir Masrafları
Onvo Socctker rx5 marka scooterıma yaklaşık 50.000 TL ödeyerek aldım, ancak aldığım günden bu yana arızalar bitmedi ve neredeyse bir o kadar daha para harcamak zorunda kaldım. Toplam harcamamın 110.000 TL’ye yaklaştığını düşünüyorum ve buna rağmen Scooter hâlâ güven vermiyor.
Cihazı sürekli yetkili servise götürdüm. Şu ana kadar 3 kez lastik değişimi yapıldı, yaklaşık 10 kez fren balatası değiştirildi, 1 kez akü değişti ve vidalarda eksiklikler olduğu için onlarla ilgili de işlem yapıldı. Her seferinde bir sorun giderildikten kısa bir süre sonra bu kez başka bir yerden arıza verdi ve bu döngü böyle devam etti.
Bu kadar para ödediğim bir scooterın bu kadar kısa sürede bu kadar masraf çıkarmasını ve sürekli arıza vermesini kabul etmiyorum. Ürünün her yerinin detaylı ve ciddi şekilde kontrol edilerek, gerekli tüm bakım ve onarımlarının eksiksiz ve kalıcı şekilde yapılmasını istiyorum. Parçaların kalitesinin gözden geçirilmesini, güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim duruma getirilmesini ve bu süreçte benden ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Duru Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.

















Benim Onvo ov 007 X model im vardı şarj almıyor soket te iken bir yanma meydana geldi ve ben bundan şikayetçiyim şarj soket kısmi eridi