RD8

Ben 07.08.2024 tarihinde BİM'den RKS marka elektrikli bisiklet aldım. Alalı bir yıl olmadan elektrikli bisikletin motoru bozuldu. Bana aldığım zaman 2 yıl garantili olduğu söylendi. Bisikletimi RKS'nin Siverek'teki servisine götürdüm. Bana bisikletin motorunun bozulduğu söylendi ve serviste 14.000 T...

RKS Marka kesinlikle müşterisinin ve sattığı malın arkasında durmuyor. Müşteri temsilcisine şikayetlerimi iletiyorum yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Servisine gidiyorum yüzüne bakmıyorlar. İkisi de birbirine gönderiyor. Ayrıca serviste çalışmayan yerlerini söylüyorum bir şey olmaz böyle bin diyor...

RKS larose Pro rd8 Çamurluk sorunu, Tamamen üretici hatası yoldaki bütün su çamuru kıyafetlerime attı. Selesi rezil lik derecede rahatsız edici. Kısa çamurluk test edilmeden nasıl üretilir. RKS bu konuda bu hatayı düzeltmez ise Tüketici Hakları'na başvuru yapacağız

Sn. Yetkili, RKS marka elektrikli bisiklet için servis hizmeti alamıyorum. Trendyol üzerinden, aşağıda tarihlerini ve modellerini belirttiğim iki adet elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünleri en fazla 3-4 kez kullandım. Kış aylarında pilleri eve alıp bisikletleri depoya koymuştum. Yaz geldiğinde ü...

Merhaba, iyi günler. RD 8 La Rose Ultra modeli aldım, 2 ay olmadan motor arızası verdi. Motor ve beyni değişti, üzerinden 3 ay geçti. Şimdi de gaz kolunu çeviriyorum, gaz kesiyor ve ürün serviste bekliyor. Bakalım fabrika ne diyecek, arıza çözülmüyor. Acaba nedir arıza, yardımcı olursanız sevinirim.

RKS rd8 Pro modelini sıfır olarak firmadan satın aldım. İlk şarja taktığımda şarj olmadı. Aküyü çıkardığımda akünün eski tarihli ve bir yılı doldurmuş olduğunu gördüm. Servis aracılığıyla başvuru yaptım. 20 gün oldu. Hale bir muhatap bulamıyorum. Ben bir bisiklete 50 bin para verip sıfır ürün alıyor...

Merhabalar, 26/04/2024 tarihinde alınan RKS RD8 RD802478 elektrikli bisikletim 1 ay sonra motor arızası vermiştir. Bunun üzerine motor değiştirilmiş olup tekrar arıza vermiş ve tekrar değiştirilmiştir. Bunun üzerine 3 ay sonra motor tekrar arıza vermesi üzerine Ankara'da Matrix RKS servisine götürdü...

Geçen sene 2023'te RKS rd8 model e-bike bisikleti buradan aldım. 1 sene dolmadan elektrik motoru çalışmamaya başlayınca internet üzerinden servis araştırması yaptık. Sakarya'daki RKS servisine götürdük. Servis bize bu işlem için 9 bin tl öderseniz 1 haftada sorunu çözebileceklerini belirttiler. Ben ...

20 Kasım 2023'te almış olduğum RKS bisikletin şarjı tutmuyor. Servis 9000 TL ücret talep etti ve garanti kapsamında olmadığını söyledi. Bize yazılı belge ile servis bakımı olacağını bildirmedi. Mağdur oldum. Satılan ürünlerin arkasında durmuyorlar. Hakkımı arayacağım. Sizler de hakkınızı arayın.

Nisan ayında vermiş olduğum garanti kapsamındaki bisikletim için bugün, ayın 30 Haziran olmasına rağmen hâlâ sonuç alamadım. Kaç ay oldu. Nasıl bir bayi anlamıyorum, müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Servis de zaten 'parça bekliyoruz, gelmedi' bahanesini öne sürüyor. Bu durumda ne ...

RKS Bisiklet'ten aldığım elektrikli bisikleti, servisteki arkadaş kurulum yapıp tarafıma teslim etti. Bisikletin ön tekerleğinden ses geldiğini söylediğimde, bunun yeni olduğu için zamanla geçeceğini belirtti. Tabii ki zamanla geçmedi. Şimdi garantiye başvuruyoruz, fakat daha 200 km olmamış bir bisi...

RKS rd 8 Premium 750 WAT bisiklet aldım katalogda özelliklerde menzil 60 - 80 km yazıyordu. Ona aldanarak aldım daha pahalıydı öbürlerine göre. Fakat 30 km zar zor gidiyor oda pedal çevirirsem. Bataryayı garantiye gönderdim ama ölçümler normal bataryada hiçbir problem yok diye geri geldi bataryanın ...

RD8 marka elektrikli bisiklet kullanıyorum. Pedal çevirerek elektrikli bisikletin motorunu devreye sokuyorum ve bu sayede fazla güç harcamama gerek kalmıyor. Bu detayları aktarmamın nedeni, firmanın ne kadar anlayışsız olduğunu anlamanız içindir. Zaten bu tür bisikletlerin özelliklerini çoğu kişi bi...

RKS RD8 model elektrikli bisikleti aldım. Üçüncü binişimde koltuk bağlantısından kırıldı. Döküm olduğu için kaynak da yaptıramıyorum. Buna rağmen yük taşıma noktası çok ince tasarlanmış. Kesinlikle üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Servisi aradım, yetkili bayi giriş yapabilirse garantiden değişim ...

29 Aralık Cuma günü 'Hepsiburada' üzerinden ve 'lionchain' bayisinden aldığım RKS E-bike Bisiklet Rd8 bisikletin bataryasını yuvasına oturttum ve kilitlemek için anahtarı yuvasına değdirdiğimde batarya elimde patladı. Sonrasında Hepsiburada'yı arayarak yasal hakkım olan iade sürecini başlatmak isted...

+3

Benim RKS rd8 e-Bisikletim var, bu bisikletim servisi yakın, var diye aldım garanti boyu sıkıntısı olursa kafam rahat olsun diye ama gel gelelim bayi bakarsa. Bugün le beraber tam 4 kere gittim 500-*****1500-ve tekrar gittim bakmadılar bisikletimde artık ne frenler kaldı ne yürürlüğü yetkililerden y...

5 gün önce RKS RD8 markalı elektrikli bisiklet aldım. 1 defa kullanıp bataryası gövdesinde olduğu için anahtarlı bir şekilde gövdeden çıkarılıyor. Fakat anahtar girişi ile şarj girişi yan yana olduğundan anahtar şarj dolum yerine temas ettiği için batarya arızası sonucu kullanılamaz hale geldi. Bunu...

RKS RD8 elektrikli bisiklet bataryasını evde şarj etmek için çıkarmak istedim. Hafif karanlık ortamda anahtarı şarj yuvasına değdirmişim, anında ark yaptı. Kıvılcımlar fırladı. Belki akü patlayabilir diye düşünüyorum. Böyle yüksek enerjinin olduğu bir pilde böyle bir soket nasıl güvenlik önlemi, en ...

RKS8 elektrikli bisikleti bataryası yanmış 10 güne yakın bisikletimi gösterecek bir servis sağlayamadı müşteri hizmetleri. Artık pes edip bugün Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri bana 50 km uzaklıkta bir bayiden randevu aldılar. Randevum bugündü ama bayiye 2 gündür ulaşılmıyor. Bugün...

RKS RD8 elektrikli bisiklet batarya şasesi yandı bisikletin pilini bisikletten çıkartarak şarj etmek istedim. Fakat anahtarın ucunu yanlışlıkla şarj girişine değdirdim ve değdirmem ile birlikte şasi yaptı ve anahtarın ucu da eridi. Çok korkunçtu. Pil patlayabilir uzvumu ya da hayatımı kaybedebilirdi...

RKS RD8 elektrikli bisikletimin motoru 890 km'de bozuldu. Servise gittim ve bana, 750 km'deki bakıma gelmediğim için motorun garantiye alınamayacağını söylediler. Bisikletin bakımı ile motorun ne alakası var? Bakımda frenler, vites ayarları falan bakılır ama bozulan motorun bununla bir ilgisi yok. T...

Geçen ay RKS marka rd8 model e-bike aldım. Daha 2 hafta - 130 km dolmadan sele borusu kırıldı. Az kalsın kaza yapıyordum. Borunun parçası bacağımı yaraladı. Herhangi bir kaza düşme vs durumunda olmadı bu söylediğim. Dümdüz yolumda giderken oldu. Acilin önünden geçerken oldu hatta kamera kaydı ile bi...

Rks Motor üretimi olan Rks Rd8 Elektrikli bisikleti Ataşehir Uçar Motordan Mayıs 2023 tarihinde satın aldım. Ertesi gün bisikletin bataryasını şarj etmek için bisikletin pilini bisikletten çıkartarak şarj etmek istedim. Fakat anahtarın ucunu yanlışlıkla şarj girişine değdirdim ve değdirmem ile birli...

+3