Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmayan Elektrikli Scooter İçin Garanti Talebi

2.008

03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo rx5 marka elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı bu akşam kullanmak istedim, açılmayınca önce şarjı bitmiştir diye düşündüm ve şarja taktım. Şarja taktığımda dolu görünüyor olmasına rağmen cihaz kesinlikle açılmıyor.

Bu sorunu bugün ilk kez yaşadım, daha önce herhangi bir problem yoktu. Hava güzel olduğu için keyifle kullanmak isterken cihazın hiç açılmaması beni hem mağdur etti hem de açıkçası bu ürünü almakla başıma iş mi aldım diye düşündürdü. Sipariş numaram 4735359321’dir.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, elektriksel veya donanımsal arızanın ücretsiz olarak onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hilmi
5 Şubat 07:33

Bu sabahta çalıştı böyle bir gariplik olabilir mi

5 Şubat 16:45 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

10 Şubat 16:01

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.

Hilmi
14 Şubat 20:13

Şu an yine aynı arızayı yaptı bunun sorunu ne

Hilmi
14 Şubat 20:14

Farkında bile değilim tekrar iletişime geçmeye çalışmayınız o zaman

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Scooter Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.705

Onvo RX 05 model elektrikli scooter’ı yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldım (Sipariş No: 4316951095)....

Scooter'ın Belirtilen Menzile Ulaşmaması Ve Mağduriyet

943

03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo rx5 model Scooter satın aldım. Ürünün fabrika verilerinde 60 km menzil o...

Sıfır Scooter Arızalı Ve Hasarlı Çıktı, Servis İlgisiz Kaldı

1.918

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo rx 04 elektrikli Scooter’ı kutusundan açtığım anda E3 hatası ile karşılaştım. A...

Sıfır Scooter Arızalı Ve Hasarlı Çıktı, Servis İlgisiz Kaldı

Video Şikayetler

Onvo X13 Plus Scooter Çok Kötü!

Onvo X13 PlusScooter Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo Rx4 Yandı Alev Aldı Ve Daha Fazlası

Onvo Rx4 YandıAlev Aldı Ve Daha Fazlası

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Onvo Teknik Servis Böyle Basit Hatalar Yapmamalı!

Onvo TeknikServis Böyle Basit Hatalar Yapmamalı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Onvo RX 07 Scooter Sinyal Arızası

Onvo RX 07Scooter Sinyal Arızası

Profil fotoğrafı
Arman
Onvo Rx7 Fren Sensörü Hatası 5e

Onvo Rx7 FrenSensörü Hatası 5e

Profil fotoğrafı
Ateş

Öne ÇıkanKonular

RX-05 Logo
Onvo
RX-05
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru