Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Açılmayan Elektrikli Scooter İçin Garanti Talebi

5 Şubat 00:121.997

03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo rx5 marka elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı bu akşam kullanmak istedim, açılmayınca önce şarjı bitmiştir diye düşündüm ve şarja taktım. Şarja taktığımda dolu görünüyor olmasına rağmen cihaz kesinlikle açılmıyor.

Bu sorunu bugün ilk kez yaşadım, daha önce herhangi bir problem yoktu. Hava güzel olduğu için keyifle kullanmak isterken cihazın hiç açılmaması beni hem mağdur etti hem de açıkçası bu ürünü almakla başıma iş mi aldım diye düşündürdü. Sipariş numaram 4735359321’dir.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, elektriksel veya donanımsal arızanın ücretsiz olarak onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hilmi
5 Şubat 07:33

Bu sabahta çalıştı böyle bir gariplik olabilir mi

5 Şubat 16:45 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

10 Şubat 16:01

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.

Hilmi
14 Şubat 20:13

Şu an yine aynı arızayı yaptı bunun sorunu ne

Hilmi
14 Şubat 20:14

Farkında bile değilim tekrar iletişime geçmeye çalışmayınız o zaman

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan Scooter Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

7 Kasım 2025 20:451.621

Onvo RX 05 model elektrikli scooter’ı yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldım (Sipariş No: 4316951095)....

Scooter'ın Belirtilen Menzile Ulaşmaması Ve Mağduriyet

13 Ekim 2025 18:28943

03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo rx5 model Scooter satın aldım. Ürünün fabrika verilerinde 60 km menzil o...

Sıfır Scooter Arızalı Ve Hasarlı Çıktı, Servis İlgisiz Kaldı

21 Ağustos 2025 11:121.918

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo rx 04 elektrikli Scooter’ı kutusundan açtığım anda E3 hatası ile karşılaştım. A...

Sıfır Scooter Arızalı Ve Hasarlı Çıktı, Servis İlgisiz Kaldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Arızalı Ürün Satışı

Onvo Arızalı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Erhan
Onvo Scooter Dördüncü Defa Servise Gidecek!

Onvo ScooterDördüncü Defa Servise Gidecek!

Profil fotoğrafı
Hamit
Onvo 12X Plus Aldım Kurulumunu Yaptım 16 Koduyla Arıza Verdi!

Onvo 12X PlusAldım Kurulumunu Yaptım 16 Koduyla Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Hasret
Yeni Aldığım Onvo Rx4 (2026 Model) 100 Km'de Birden Fazla Sorun Çıkardı!

Yeni Aldığım OnvoRx4 (2026 Model) 100 Km'de Birden Fazla Sorun Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Onvo Gaz Yemiyor Ve Fren Takılı Değil Ama Takılı Gösteriyor!

Onvo Gaz YemiyorVe Fren Takılı Değil Ama Takılı Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

RX-05 Logo
Onvo
RX-05
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru