to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2024 tarihinde Media Markt'tan Onvo marka scooter aldım. 23.07.2024 tarihinde ürün elime ulaştı fakat şarj etmek istediğimde ürünün kusurlu olduğunu anladım; ürün şarj olmuyordu. Onvo ile görüştüğümde beni servise yönlendirdiler fakat sıfır bir ürünü servise sokmak istemediğimden ötürü Media Markt ile görüşüp iade etmek istediğimi belirttim ve ürünü benden alacaklarını söylediler. Bir hafta geçmesine rağmen ürünü benden almadılar. Her gün aramama rağmen birbirini tekrarlayan farklı bahaneler ve çözüm vaatleri sıralıyorlar fakat 1 hafta olmasına rağmen iade sürecinde herhangi bir ilerleyiş olmadı. Sürekli internetten alışveriş yapan biriyim fakat ilk kez bir marka bir ürün konusunda beni bu kadar çok uğraştırdı ve yordu. Bu marka, yıllardır güvendiğim ve alışveriş yaptığım Media Markt. İlk kez bir firma için şikayet kaydı yazıyorum; artık o kadar sabrım taştı.
Media Markt’tan almış olduğum Onvo OV-007X Scooter bir gün şarj olmamaya başladı. Servise gitmek için 1 saat yol çektim ve 23.09.2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Akşamında ürünü aldım, bir kez şarja taktım ancak tekrar şarj almadı. 26.09.2025 tarihinde tekrar servise verdim. Bu sefer, hem ...
5 Haziran 2023 tarihinde Malatya Media Markt'tan. Onvo Scooter aldık. Kurulumunu Media Markt a yaptırdık ekstra ücret vererek teslim alıp eve döndük ertesi gün tekerden ses geliyor diye servise yönlendirildik servisten 7 Haziran'da teslim aldık ertesi gün arka tekerin inmiş olduğunu gördük 8 Haziran...
22 Ekim 2023 tarihinde Media Markt web sitesinden Onvo ov-012 X Plus Scooter satın aldım. Kutu açılımını video ile yaptım ve karşımdaki manzaraya şok olacaksınız. Sıfır kutunun içindeki sıfır ürünün hem kurulum kiti (alyan, İngiliz anahtarı vb.) çıkmadı. Hem şarj kutusunun içindeki şarj aleti kutunu...
Media Markt'tan 25 Temmuz 2023 te aldığım Onvo on-012 xplus Scooter motor arızalı çıktı ve kurulum gerçekleştirmeden teslim etti yetkililer. 26 temmuzda Media Markt 'e gittiğimde değişim ya da iade talebi ettik, fakat beni servise yolladılar. Servise gittiğimde Onvo 'ya şikayet kaydı oluşturmam gere...
Media Markt Onvo marka Scooter aldım. Alır almaz tekerleğin üstünde çamurlukta deforme vardı. Kullanır kullanmaz arka tekerlek hemen dağıldı. Sibop kısmı yamuldu. Garantiye verdim fakat onarım değil değişim istedim fakat servis kendisi çok akıllıymış gibi onarım yapıp Media Markt gönderdi. Bu onarım...
Yorumlar