to read complaints and reviews, or file yours.İşe gidip gelmek için Onvo marka rx5 model Scooter satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra Scooter çalışmadığı için yetkili ser...vise bıraktım. İki gün sonra üründe herhangi bir sorun olmadığı söylenerek bana teslim edildi. Bu bilginin ardından scooterı sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim ancak yaklaşık
Adım A*** K***** S******. 15.04.2026 tarihinde Onvo marka rx-05 model 2400W scooter cihazımı şarj olmama arızası nedeniy...le yetkili servis olan Can Elektronik’e teslim ederek, arızanın garanti kapsamında onarılması için başvuruda bulundum. Servise teslim tarihinden itibaren yasal olarak tanınan 20 iş
Onvo rx 5 Scooter’ımda CarPlay arızası yaşadığım için 04.05.2026 tarihinde cihazı yetkili servise teslim ettim. Ancak bu...gün 22.05.2026 olmasına rağmen hâlâ gerekli yedek parçanın yetkili servise ulaşmadığı bilgisi veriliyor. Uzun süredir ürünümü kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor. Yedek parçanın
Onvo Socctker rx5 marka scooterıma yaklaşık 50.000 TL ödeyerek aldım, ancak aldığım günden bu yana arızalar bitmedi ve n...eredeyse bir o kadar daha para harcamak zorunda kaldım. Toplam harcamamın 110.000 TL’ye yaklaştığını düşünüyorum ve buna rağmen Scooter hâlâ güven vermiyor. Cihazı sürekli yetkili
06.05.2026 tarihinde kullandığım Onvo Rx 5 Scooter ile ani fren yaptığımda, hiçbir yere çarpma olmamasına rağmen arka mo...tor kapağı komple kırıldı. Bu kadar kritik bir parçanın sadece ani frenle bu şekilde dağılması zaten başlı başına üretim hatası izlenimi veriyor olmasına rağmen, yetkili taraflar b
Onvo ov rx 05 Scooter’ı 27.12.2025 tarihinde yaklaşık 46.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonr...a, 28.12.2025 tarihinden itibaren sürekli servisle uğraşmak zorunda kaldık ve o günden bu yana sorunlarımız çözülemedi. Scooter’da batarya değişimi gerektirecek kadar batarya soru
Onvo rx 5 Scooter kullanırken 08.04.2026 tarihinde saat 09.00 sularında okula giderken ön amortisör bir anda koptu. Yaşa...nan bu durum nedeniyle Scooter dengesini kaybetti ve serçe parmağım ile ayak bileğim Scooter'in çarpması sonucu yaralandı. Bu kadar ciddi bir parça arızasının normal kullanım sıras
"Sedef hanıma çok teşekkür ederim sorun çözüldü 😊"
Pendik Pendorya AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 21 Ağustos 2025 tar...ihinde Onvo rx5 marka bir scooter'ı 45.049 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü a
Onvo marka Scooter’ımı yaklaşık 1 ay önce Optimum Media Markt mağazasından aldım. Kısa süre içinde Scooter’ın jantında y...amulma, diskinde eğilme oldu, tekerlek hava tutmamaya başladı ve gidon aşırı derecede sallanmaya başladı. Bu durum hem sürüş keyfini tamamen bozuyor hem de güvenliğimi tehlikeye so
Onvo RX5 elektrikli scooter'ımın motor kapağı kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parçayı yedek olarak temin etmeye çalışıyor...um; ancak herhangi bir şekilde parça bulamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda sadece motor kapağı parçasının temin edilemeyeceği, komple motorun değişmesi gerektiği söylendi. Sa
25.08.2025 tarihinde Onvo rv X5 model Scooter satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra cihaz güç kesmeye ve ardında...n tamamen şarj almamaya başladı, şu an hiç kullanılamıyor. Bunun üzerine ürünü 30.09.2025 tarihinde servise verdim. Yetkili servis, arızanın Rx-05 isimli parçadan kaynaklandığını
Onvo rx5 Scooter’ı satın aldıktan sonra daha 20. Gününde motor kapağında sorun yaşadım. 27 Kasım Cuma günü arızayı fark ...ettim, yetkili servisi aradığımda ürünü pazartesi günü getirmemi söylediler ve ben de 1 Aralık’ta Scooter’ı Kastamonu Merkez’deki servise teslim ettim. Aradan 2 aya yakın süre geç
11.03.2025'de Hepsiburada üzerinden aldığım Onvo rx5 Scooter’ı yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 4 gün önce ani...den kapandı ve şu anda serviste bulunuyor. Cihazı aldığım dönem ilkbahardı; henüz kış şartlarında veya yoğun yağmurlu havalarda kullanmamıştım. Yetkili servis, bataryanın içine su
Onvo rx5 model Scooter’ı Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 402 811 907 5). 10.10.2025 tarihinde kullanmaya ...başladıktan kısa süre sonra üründe ciddi problemler yaşadım. Scooter’ın gidon kısmından aşırı ses ve titreşim geliyor, gidon sallandığı için sürüş esnasında dengesizlik oluşuyor.
11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 414 897 048 2 ile satın aldığım Onvo rx-05 model scooterı yaklaşık ...5 aydır kullanıyorum. Geçen hafta Scooter kapının önünde dururken yağmur altında kaldı ve su alması sonucu tüm elektronik aksamı bozuldu. Oysa ürün, ıpx4 suya dayanıklı olarak satı
Onvo rx5 model scooterımı yaklaşık 2-3 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Sadece hafta sonları kullandığım bu ürünün h...em bataryası çok hızlı bitmeye başladı hem de arka süspansiyon desteği kırıldı. Bu sorunları bir hafta önce fark ettim ve o zamandan beri devam ediyor. Ürünün fatura ve garanti be
26 Eylül’de garanti kapsamında olan Onvo rx-5 elektrikli Scooter’ımı, teknik beyin arızası nedeniyle Bursa Yıldırım’daki... yetkili servise bıraktım. İki hafta sonra teslim almaya gittiğimde, test sürüşünde ön motorun çalışmadığını fark ettim ve cihazı tekrar servise bıraktım. Bir hafta sonra tekrar gi
6 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Optimum AVM mağazasından aldığım Onvo Rx5 Scooter 4 gün sonra arka motorun fren diskin...i tutan kapağı göbek noktasında kırıldı yetkili servisine götürdüm merkez ile iletişime geçti resimlerini gönderdi ve kullanıcı hatası diye garanti dışı olduğunu söyledi. Malzeme h
Onvo rx 5 Scooter sahibiyim. Arka çamurluk parçası çok kalitesiz bir malzemeden üretilmiş ve sürekli kırılıyor. Son 20 g...ün içinde yetkili servisinizden yeni bir çamurluk aldık, ancak bugün yine kırıldığı için tekrar satın almak zorunda kaldık. Şimdiye kadar üç defa aynı parçayı değiştirdik ve her se
Aralık 2024’te sıfır kutusunda aldığım Onvo rx5 Scooter’da yaşadığım kronik arızalar bir türlü bitmiyor. Ürünüm 2 yıl ga...rantili olmasına rağmen, garanti kapsamında hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şimdiye kadar iki kez gidon salınmasından dolayı servise gittim ve ücret ödedim, iç kontrolcü yandı yi
Onvo rx5 model scooterımın ekranı yaklaşık 40 gündür çalışmıyor ve tamamen bozuldu. İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahalle...si’nde bulunan yetkili servislerle ve Onvo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak hiçbir yetkili serviste ekran bulunmuyor, tamir de yapılamıyor ve ekranı temin ed
"Sorunum en yakin yetkili servis yönlendirilmesinden sonra çözüldü teşekkürler"
28.08.2025 tarihinde Esenyurt Onvo bayisinden rx5 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldığımın ertesi günü kull...anmaya başladım ve o günden itibaren her gün ciddi sorunlar yaşamaktayım. Scooter'ın direksiyonu sürekli yalpalıyor, ani hızlarda yol tutuşu çok kötü ve yüksek hızda gazı kestiğimd
"Firdevs Hanım’ın ilgi ve desteği sayesinde ürünümde ücretsiz değişim sağlanacak. Sürecin bu şekilde olumlu sonuçlanmasında gösterilen ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşım için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
