to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi yaklaşık 17 ay önce 3.900 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünün tekerlekleri yaklaşı...k 4 ay önce kırıldı, ben de tamir ettirdim ancak kısa süre sonra aynı yerden tekrar kırıldı. İnternette ve çevremde gördüğüm kadarıyla bu modelde tekerleklerin hep aynı yerden kırı
Yaklaşık 1 yıl önce Onvo marka bir dikey süpürge satın aldım ve şimdiye kadar performansından oldukça memnundum. Ancak y...aklaşık 1 ay önce süpürgenin toz haznesi kırıldı ve o tarihten bu yana yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün kullanım süresi ve durumu göz önünde bulundurulduğunda, kır
Onvo ovdss01 model dikey süpürge kullanıyorum. Cihazım yeni sayılır, temizlik yaparken süpürgenin filtresini ve seperatö...r parçasını kaybettim ve bu yüzden süpürgeyi kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır, 01.07.2026 tarihinden beri bu yedek parçaları bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir yerden temin edem
Onvo şarjlı dikey süpürgeyi A101 marketten aldım. Bir kaza sonucu süpürgenin toz haznesi kapağı kırıldı. Bu parça için y...edek parça temini talebiyle iki ayrı servise başvurdum ve servis kaydı alındı mesajı geldi. Hatta bu parça için yaklaşık 400 TL civarında bir ücret talep edildi. 19 Ağustos 2025’t
Trendyol üzerinden 10 Mayıs 2025 tarihinde Onvo OVDSS01X dikey süpürge satın aldım. Ürünü başta severek kullanmama rağme...n, 1 yıl bile dolmadan birçok parçasında sorun yaşamaya başladım. Önce süpürgenin kapağı kırıldı, ardından başlıktaki hortum yırtıldı ve sonrasında başlığın tekerlekleri kırıldı. B
Onvo dikey şarjlı süpürgemi 3 yıldır kullanıyorum. 1 aydır filtre kapağım kırıldı. Hiçbir şekilde yedek parça bulamıyoru...m. Ücretli olarak parça temin edebileceğim servis arıyorum. Lütfen Onvo yetkilileri ilgilenirse memnun olduğum süpürgemi kullanmaya devam edebilmek istiyorum
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgemin başlığındaki dönme düğmesi kırıldı ve bu parçayı hiçbir yerde... bulamıyorum. Ne süpürge başlığını ne de bu düğme benzeri yedek parçayı tedarik edebileceğim bir yer mevcut değil. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve kendi imkanlarımla
Onvo markalı şarjlı dik süpürgem, motor ve batarya arızası sebebiyle 08.05.2026 tarihinde benden alınarak yetkili servis...e teslim edildi. İnceleme sonrasında motor ve bataryanın değişeceği ve işlemin en geç 20 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak belirtilen süreye rağmen cihazım tarafı
Onvo ovdss01 marka dikey süpürgenin temizlik haznesinin ön kapak tırnak kısmı, hiçbir düşürme ya da sert darbe olmamasın...a rağmen hazneyi açıp kapatma esnasında anlık olarak kırıldı. Sadece normal kullanım sırasında, son derece basit bir hareketle böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de
Onvo markalı dikey süpürgem arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce servise götürdüm. Ürün serviste 1 ay boyunca parça bekl...edi ve sonunda tarafıma değişim yapılacağı söylendi. Ancak bu kez de yaklaşık 2 haftadır merkeze gönderildiği ve işlemde olduğu söylenmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ne ürün
11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden t012025000273514 sipariş numarasıyla Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin başlık kısmındaki hortum kendiliğinden yırtıldı ve emiş gücünün belirgin şekilde azaldığını fark ettim. Yaptığım ara
"İlgili davrandıkları için teşekkür ederim sorunu çözmek için yardımcı olacaklarını söylediler ❤️"
Onvo OVDSS01XPLUS model şarjlı süpürgeyi kısa süre önce satın aldım ancak ürün çok kısa sürede arıza yaptı. Bunun üzerin...e cihazı 12.05.2026 tarihinde servise verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen süpürgem hâlâ yapılmadı, tarafıma da herhangi bir net bilgi verilmedi. Motora parça geleceği
Onvo marka ovo dss01 dik şarjlı süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra performansında ciddi düşüş yaşadım, 6 ayın ...sonunda ise süpürge çalıştırdıktan saniyeler sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine 9 Mayıs tarihinde ürünü Buca’daki yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yan
Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra motordan ses gelmey...e başladı ve bu nedenle süpürgeyi servise gönderdim. İlk arızada süpürge yaklaşık 2 ay serviste kaldı, şikayet oluşturduğum gün içinde tamiri yapıldı ve geri gönderildi. Ancak ürü
18.04.2025 tarihinde satın aldığımız Onvo ovdss01 dikey şarjlı süpürgeyi daha ilk günlerden itibaren sürekli arıza verme...si nedeniyle defalarca servise götürmek zorunda kaldık. Ürün her seferinde yaklaşık 10 gün Bursa Osmangazi Başaran Teknik Servis’te kaldı ve her seferinde farklı parçaları değişti.
Onvo ovdss01 model dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünün bataryası artık performans göstermediği için bugün yetkili ...servise başvurdum ve batarya değişimi için 2.850 TL ücret talep edildi. Ürünümün garantisi bitmiş olsa da sadece batarya için istenen bu bedeli oldukça yüksek buluyorum. Servis dı
"Müşteri hizmetleri ile görüşmem olumlu geçti. Yapıcı tavırlarından dolayı çok teşekkür ederim."
27 Nisan’da A101 mağazasından Onvo marka saç kurutma makinesi satın aldım. Mağazada ürün sağlamdır düşüncesiyle kontrol ...etmeden aldım. Eve gelip ürünü kontrol ettiğimde kol kısmının yerine tam oturmadığını ve üretim hatası olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü aldığım A101 mağazasına götürdüm ancak
Onvo marka ovdss01 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümden genel olarak memnunum. Ancak iki gü...n önce süpürgenin toz haznesi başlığı kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamaz hale geldim. Her yerde yedek parçayı araştırmama rağmen toz haznesi başlığına ait herhangi bir
Onvo dikey süpürgemi yaklaşık 1 ay önce çekim yapmadığı için servise verdim, 20 Nisan’da teslim ettim. Servis, motor arı...zalı olduğunu ve garanti kapsamında motor parçası siparişi verildiğini söyledi. Ancak her gidişimde sadece “parça siparişi verdik ama stokta yok” denilerek geri gönderiliyorum. Me
"Teşekkürler"
Onvo markalı ovdss01092417170 model şarjlı dik süpürgem, motor arızası nedeniyle 27 Şubat 2026 tarihinde servise bırakıl...dı ancak sistemsel olarak 5 Mart 2026 tarihinde servise kaydedildi. O tarihten bu yana yaklaşık 75 takvim günü, 47 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ serviste bekliyor ve sorun ç
Yaklaşık 2,5 sene önce A101 online üzerinden aldığım Onvo ovdss01 model şarjlı dikey süpürgemin toz haznesi kapağı kırıl...dı ve bu parça olmadan ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, yedek parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Benim beklentim, bu model için toz ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
