Onvo Şarjlı Dikey Süpürge Başlık Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Sağlanması Gerekiyor



Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgemin başlığındaki dönme düğmesi kırıldı ve bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Ne süpürge başlığını ne de bu düğme benzeri yedek parçayı tedarik edebileceğim bir yer mevcut değil.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve kendi imkanlarımla parça aramama rağmen sonuç alamadım. Ürünü kullanabilmem için bu parçanın temin edilmesi gerekiyor.
Onvo’nun bu model için uygun yedek parçayı sağlamasını veya nereden temin edebileceğim konusunda net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi




















