to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi 02.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre sonra süpürgeden çok ...yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve ben de ürünü 6 Şubat’ta Çanakkale Can servisine teslim ettim. Bugün hem servisle hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd
Onvo marka şarjlı dikey süpürgemi 16 Mart tarihinde garanti kapsamında boru değişimi yapılması için İstanbul Şişli'deki ...yetkili servise teslim ettim. Ürünün boru parçasının değişeceği ve yedek parçanın beklendiği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Serv
Onvo kablosuz dik süpürgem, OVDSS01X kodlu ürünüm f1 hatası verdiği için, garanti kapsamında 11.03.2026 tarihinde İstanb...ul Ümraniye’deki Çözer Teknik Servis’e teslim ettim. Ürünü 17 Ekim 2025 tarihinde 3.469 TL bedelle satın aldım ve garanti bitiş tarihi sistemde 18.10.2027 olarak görünmektedir. Ser
Onvo ovdss01 model dikey şarjlı el süpürgesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazın arka kapağı bizim hatamızla düşme... sonucu kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ben bu parça için garanti talep etmiyorum, parça ücreti ne kadarsa ödemeye razıyım. Sadece ovdss01 model dikey şa
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden 3.459 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok yoğun ya ...da olağanüstü bir şekilde kullanmama rağmen süpürgenin tekerlekleri şubat ayında kırıldı, mart ayında ise hortumu parçalandı. Altı ay bile olmadan tekerleklerin ve hortumun bu kada
Onvo markalı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken arızalandı. Ciha...z tamamen çalışmadığı için 28.02.2026 tarihinde Muğla Fethiye’deki yetkili servise teslim ettim ve o gün servis kaydım oluşturuldu. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “
Onvo markasına ait bir süpürge makinesini henüz dört ay bile olmadan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra s...üpürge arıza yaptı ve Erzurum Yakutiye’deki servise götürdüm. Serviste, içindeki motorun arızalı olduğu ve parça siparişi verileceği söylendi, 11.03.2026 tarihinde parça siparişi o
"Onvodan Sedef hanıma teşekkür ederim en azından ilgilendi ve çok kibar bir hanım efendı"
Onvo Onvss1 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Yaman Elektrik satıcısından, İstanbul Beykoz’dan... aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen üç kez arıza yaptı ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldı. Süpürgeyi kullandıktan sonra en fazla iki gün geçmeden tekrar bozu
26 Aralık 2025 tarihinde Onvo markalı dik süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanabildim ve 12.03.2026 ...tarihinde süpürgenin bataryası bozuldu. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve garanti kapsamında batarya değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 971652 referans kodu
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin borusu yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve o tarihten beri ürünü... sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yedek boru parçasını hiçbir yerde bulamıyorum, bulunsa dahi fiyatlarının aşırı yüksek olması nedeniyle almakta zorlanıyorum. Ürünü Trendyol ü
Onvo marka dikey süpürge kullanıyorum ve cihazın arka kapağı kırıldığı için... ürün yaklaşık 6 aydır kullanılamaz durumda. Ürünü Trendyol üzerinden satın
Yaklaşık 2 yıldır severek kullandığım Onvo marka dikey süpürgem düşme sonucu toz haznesinin alt kapağından kırıldı. O gü...nden beri internet siteleri dahil olmak üzere birçok yeri aradım ancak toz haznesi alt kapağı yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Süpürgem hâlâ çalışıyor olmasına rağmen, bu
Onvo marka dikey süpürge aldım ve ürünün süpürge başlık kısmındaki temizle kilidinde üretim kaynaklı bir sorun bulunuyor.... Kilit mekanizması bozuk olduğu için başlık kısmı açılmıyor ve ürün normal şekilde kullanılamıyor. Bu problem yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Ürünü A101 Market online üzerinden
Onvo markalı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Eminevim üzerinden hediye olarak aldık. Süpürgenin şarj olmaması ve ori...jinal şarj kablosu ile ilgili süregelen bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz sağlıklı bir şekilde şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü verimli kullanamıyorum. Bugün Onvo yetkili servisi
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ovdss01 model dik süpürge, aşırı sesli çalışmaya başlaması nedeniyle Trendyol ve O...nvo müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 27 Ocak 2026 tarihinde servise teslim edilmiştir. Servis süreci boyunca tarafıma çelişkili ve sürekli değişen bilgiler verilmiştir. Ürün
Onvo odvsso1 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Aldığım günden garanti süresinin bittiği güne kadar cih...az sürekli hata verip kendi kendine kapanma arızası yapıyordu. Defalarca servise gönderdim, “yapıldı” denilerek geri gönderildi ama her seferinde aynı sorun devam etti. Garanti bit
Onvo ovdss01 model ürünü aldığımızdan beri kısa bir süre kullanabildik, yaklaşık 2 aydır hazne kapağı sorunundan dolayı ...ürünü kullanamıyoruz. Yetkili servise başvurduğumuzda, sadece bu parça için 720 TL ücret talep edildiğini öğrendik. Yeni makinenin 4500 TL olduğu düşünülünce, bu parça için istenen
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Onvo markalı ovdss01 model dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazın arka kapağı kırıldı ve o tarihten beri... bu parçayı bulamıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bölgede Onvo’nun yetkili servisi bulunmadığı için servis desteği alamadım. Marka ile iletişime geçtiğimde de
Onvo ovdss01 model süpürgeyi yaklaşık 2025 Ocak ayından beri kullanıyorum. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan hortumda yır...tılma sorunu yaşadım, bu nedenle görüşme sağlanarak hortum onarıldı/değiştirildi. Ancak aynı sorun kısa süre içinde tekrar ortaya çıktı ve hortum yine yırtıldı. Bir süredir hortum
"Teşekkürler Onvo"
Onvo Ovdss01 ürünüm için 06.02.2026 tarihinde saat 16:43 civarında Konya Karatay Kayacıkaraplar bölgesindeki yetkili ser...vise başlık ve şarj aleti almak için gittim. İşlem sonrasında bana verilen faturada KDV dahil 1000 TL tutar görünmesine rağmen, benden kasada 2150 TL tahsil edildi. Garanti kapsam
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
