to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo ovd5501 şarjlı dikey süpürgemi 19.03.2026 tarihinde tamir edilmesi için servise teslim ettim. Aradan 55 gün geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ben aramadıkça kimse bilgilendirme yapmıyor, aradığımda ise sürekli “merkezden bilgi bekliyoruz, yedek parça temin edilemedi” şeklinde aynı c
Onvo marka ovdss01 model dikey süpürgemizi dört beş ay önce elimizden düşürdük ve cihazın toz haznesi kapağı kırıldı. Bu... parçanın yedeğine ihtiyacımız olduğu için çeşitli internet sitelerinde uzun süre arama yaptım ancak hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamadım, satışı yapılmıyor. Ürünü kullanmaya d
Onvo marka ovdss 01 model dikey şarjlı süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra ürün bozuldu ve 11 Nisan tarihinde İstan...bul Ümraniye’deki yetkili servise teslim ettim. Ürüne ait servis kayıt numarası 998288 olup, o günden bu yana aradan bunca zaman geçmesine rağmen süpürgem tarafıma teslim edilmedi.
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgemizi 2024 Eylül ayında A101’den satın aldık. Cihazda motor arızası oluştuğu için Nisan ...2025’ten bu yana yetkili serviste bekliyor. Her aradığımızda yalnızca “motor bekliyoruz” denilerek süreç uzatılıyor ve aylar geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmıyor. Ürünün b
Onvo marka dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce A101 internet sitesi üzerinden satın alarak kullanmaya başladım. Ürünü ...düzenli kullanmama rağmen sadece bir aylık kullanım süresi sonunda süpürgenin toz haznesi kutusu kırıldı. Garanti süresi ve faturamı bulup bulamayacağımdan emin değilim, ancak ben
Onvo marka dikey süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra yaklaşık 6 aydır cihazın düzgün çekmediğini fark ettim. Süpürgenin b...oru kıvrım yerinde, alt kısımda yırtılma olduğu ortaya çıktı ancak bu kısım altta kaldığı için yırtığı ancak yaklaşık 2 ay önce fark edebildim. Durumu fark eder etmez Muğla Fethiy
Onvo marka dikey süpürgem arızalandığı için Mart ayında Çözer teknik servise teslim ettim. Ürünü bırakırken motorunun ya...ndığını, garanti kapsamında değişeceğini ve en geç 15 gün içinde ürünü alabileceğimizi söylediler. Ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Her
Onvo marka dikey süpürgemi fan çok sesli çalıştığı için yaşadığım şehirdeki yetkili servis kanalıyla Onvo teknik servise... gönderdim. Ürünü Şubat ayı içinde Kırıkkale Merkez’deki servise teslim ettim, servis formu 05.03.2026 tarihinde oluşturuldu ve 964486 numaralı kayıt açıldı. O günden bu yana sist
Geçen sene Trendyol üzerinden Onvo ovdss01 model dikey süpürge satın aldım. Cihazın motorundan garip sesler gelmeye, zam...an zaman hiç çalışmamaya başlayınca Şubat ayında Mersin Erdemli’de bulunan Ünal Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen süpürgem hâlâ tami
2025 yılının Eylül ayı başında N11 üzerinden Onvo Ovdss01xplus marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aynı üründen fark...lı tarihlerde anneme ve arkadaşıma da aldık. Yaklaşık yedi aylık bir kullanımın ardından süpürgenin hortumu yırtıldı. 10 Nisan 2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüğümde, h
Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi 02.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre sonra süpürgeden çok ...yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve ben de ürünü 6 Şubat’ta Çanakkale Can servisine teslim ettim. Bugün hem servisle hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd
Onvo marka şarjlı dikey süpürgemi 16 Mart tarihinde garanti kapsamında boru değişimi yapılması için İstanbul Şişli'deki ...yetkili servise teslim ettim. Ürünün boru parçasının değişeceği ve yedek parçanın beklendiği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Serv
Onvo ovdss01 model dikey şarjlı el süpürgesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazın arka kapağı bizim hatamızla düşme... sonucu kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ben bu parça için garanti talep etmiyorum, parça ücreti ne kadarsa ödemeye razıyım. Sadece ovdss01 model dikey şa
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden 3.459 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok yoğun ya ...da olağanüstü bir şekilde kullanmama rağmen süpürgenin tekerlekleri şubat ayında kırıldı, mart ayında ise hortumu parçalandı. Altı ay bile olmadan tekerleklerin ve hortumun bu kada
Onvo markalı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken arızalandı. Ciha...z tamamen çalışmadığı için 28.02.2026 tarihinde Muğla Fethiye’deki yetkili servise teslim ettim ve o gün servis kaydım oluşturuldu. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “
Onvo markasına ait bir süpürge makinesini henüz dört ay bile olmadan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra s...üpürge arıza yaptı ve Erzurum Yakutiye’deki servise götürdüm. Serviste, içindeki motorun arızalı olduğu ve parça siparişi verileceği söylendi, 11.03.2026 tarihinde parça siparişi o
"Onvodan Sedef hanıma teşekkür ederim en azından ilgilendi ve çok kibar bir hanım efendı"
Onvo Onvss1 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Yaman Elektrik satıcısından, İstanbul Beykoz’dan... aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen üç kez arıza yaptı ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldı. Süpürgeyi kullandıktan sonra en fazla iki gün geçmeden tekrar bozu
26 Aralık 2025 tarihinde Onvo markalı dik süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanabildim ve 12.03.2026 ...tarihinde süpürgenin bataryası bozuldu. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve garanti kapsamında batarya değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 971652 referans kodu
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin borusu yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve o tarihten beri ürünü... sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yedek boru parçasını hiçbir yerde bulamıyorum, bulunsa dahi fiyatlarının aşırı yüksek olması nedeniyle almakta zorlanıyorum. Ürünü Trendyol ü
Onvo marka dikey süpürge kullanıyorum ve cihazın arka kapağı kırıldığı için... ürün yaklaşık 6 aydır kullanılamaz durumda. Ürünü Trendyol üzerinden satın
Yaklaşık 2 yıldır severek kullandığım Onvo marka dikey süpürgem düşme sonucu toz haznesinin alt kapağından kırıldı. O gü...nden beri internet siteleri dahil olmak üzere birçok yeri aradım ancak toz haznesi alt kapağı yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Süpürgem hâlâ çalışıyor olmasına rağmen, bu
Onvo marka dikey süpürge aldım ve ürünün süpürge başlık kısmındaki temizle kilidinde üretim kaynaklı bir sorun bulunuyor.... Kilit mekanizması bozuk olduğu için başlık kısmı açılmıyor ve ürün normal şekilde kullanılamıyor. Bu problem yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Ürünü A101 Market online üzerinden
Onvo markalı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Eminevim üzerinden hediye olarak aldık. Süpürgenin şarj olmaması ve ori...jinal şarj kablosu ile ilgili süregelen bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz sağlıklı bir şekilde şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü verimli kullanamıyorum. Bugün Onvo yetkili servisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
