Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumanda Arızası İlk Gününden Garanti Kapsamına Alınmalı

Kumanda Arızası İlk Gününden Garanti Kapsamına Alınmalı
Kumanda Arızası İlk Gününden Garanti Kapsamına Alınmalı
profile
Ogün
28 Şubat 10:19
412

Onvo 65OVF9001UQ model televizyonu yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Cihazı ilk kurulumdan itibaren kumandası düzensiz çalışıyordu. Yani sorun sonradan oluşmadı, televizyonu aldığım günden beri kumandadan hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Konu ile ilgili görüştüğümde kumandanın garanti süresinin sadece ilk 6 ay için geçerli olduğu ve şu an bu süre dolduğu için yardımcı olunamayacağı söylendi. Ancak kumandanın arızası tamamen ilk günden beri devam eden, kendiliğinden olan bir problem ve kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor.

Bu nedenle, kumandadaki arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanabilmem için tarafıma ücretsiz yeni bir kumanda gönderilmesini talep ediyorum.

04 Mart 11:10 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

04 Mart 14:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Eray
28 Mayıs 2025 17:43
2.242

Onvo Televizyon Kumandasında Sürekli Artan Tuş Arızası Ve Garanti Talebi

profile
Eren
30 Eylül 2025 22:48
2.175
Onvo Televizyon Kumandasında Sürekli Artan Tuş Arızası Ve Garanti Talebi
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orhan
06 Eylül 2025 20:41
2.820
Onvo Televizyonum Arızalandı, Servis Ücret Talep Ediyor Ve Çözüm Sunmuyor!

profile
Barış
11 Ağustos 2025 15:27
1.839

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru