Televizyon Kumandasının 15 Saniyeden Sonra Çalışmaması Ve Servis Geri Dönüşünün Olmaması




Ağustos ayında A101 Erzincan Merkez şubesinden Onvo ov50500 model televizyon satın aldım ve televizyonu yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Televizyondan genel olarak memnunum ancak kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Gece sorunsuz çalışan kumanda, ertesi sabah hiçbir şekilde tepki v...

Hepsiburada üzerinden Aralık 2025 tarihinde aldığım Onvo 32ovm6000 taşınabilir televizyonun kumandası, kutu açıldığı ilk andan itibaren hiç çalışmıyor. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde kumandanın tepki vermediğini fark ettim. Konu ile ilgili Onvo yetkili kişiyle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Onvo 65ovf9001 model televizyonumuzda, aldığımız günden beri (yaklaşık 6 aydır) kumanda ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Kumandanın sesli arama özelliği hiç çalışmıyor, ayrıca genel olarak da düzgün çalışmıyor; tuşlara defalarca basmamız gerekiyor ve bazen kendi kendine sağa sola geçiyor. ...

Onvo ov50300 model televizyonumun hem kumandası çalışmıyor hem de Netflix gibi uygulamaları açmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunları yaşıyorum ve bu süreçte 3 farklı kumanda denememe rağmen hiçbiri çalışmadı. Ayrıca uygulamalar da sürekli olarak açılmıyor, sorunlar devamlı şekilde yaşanıyor. Konu ile...

Şubat 2025’te A101 mağazasından satın aldığım 55OVF9001UQ model Onvo televizyonun kumandasında, ilk aldığım andan itibaren bazı tuşlarda gecikmeli basma sorunu yaşadım. Zamanla bu sorun giderek arttı ve şu anda kumandadaki neredeyse tüm tuşlar çalışmıyor, yalnızca iki tuş aktif durumda. Kumanda gara...

Onvo’dan N11 üzerinden yeni aldığım 70 inç Frameless Ultra HD QLED Google TV’nin kumandası ilk günden itibaren hiç çalışmıyor. Televizyonu bu nedenle hiç kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren Onvo müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim fakat sürekl...

Onvo OV6000U model televizyonumun kumandası 2 gündür hiç çalışmıyor. Pili yeni değiştirmeme rağmen herhangi bir tepki alamıyorum. Kumanda ile ilgili daha önce herhangi bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünü A101 marketten satın aldım. Henüz müşteri hizmetleriyle ilet...

Onvo marka televizyonumu yaklaşık olarak 26.10.2023 tarihinde Ankara Yenimahalle Mesa A101 şubesinden satın aldım. Son iki gündür kumandam televizyonu görmüyor ve hiçbir şekilde tepki alamıyorum. Sorunun çözümü için kumanda pillerini değiştirdim ve televizyonun fişini çekip tekrar taktım, ancak soru...

Onvo OV50600 model televizyonumu Nisan 2024’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık Haziran 2024’ten bu yana kumandada ara sıra çalışmama sorunu yaşıyordum; fakat son olarak kumanda tamamen çalışmamaya başladı. Kumandayı açıp incelediğimde, daha önce tamir edildiğine dair izler gördüm. Televiz...

Onvo 42OV6000F model televizyonumda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak kumanda problemi yaşıyorum. Kumandanın pilini değiştirmeme rağmen, kumanda sadece canı isteyince çalışıyor. Kumanda ışığı yanmasına rağmen televizyon hiçbir tepki vermiyor. Bazen televizyonun ışığı donuk kalıyor ve defalarca denemem...

Onvo 55ovf9000uQ model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce aldım ve o günden beri sürekli pil değiştiriyorum, çünkü kumanda düzgün çalışmıyor. Kumandam bozuk olduğu için Kartal’daki yetkili servisi aradım, ancak bana sadece 'Kumandayı servise getirmeniz lazım' dediler. İşim gereği servise gitme imkanım...

2 ay önce aldığım Onvo TV kumandası çalışıyor ancak televizyon kumandayı algılamıyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ya da ürünün iadesini istiyorum. Madem ürünleriniz iki ay içerisinde bozulacak, piyasaya sürmeyin. Biz de parayı yerden toplamıyoruz.
Yeni aldığım Onvo televizyon kumandası sürekli kırmızı ışık yanıyor ve kumanda çalışmıyor. Pilleri değiştirdim yine de olmuyor. TV henüz çok yeni ve hayal kırıklığı yarattı. Sürekli aynı sorun tekrarlanıyor. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Merhaba. Onvo marka televizyon aldım. Önce TV bozuldu, servis tamir etti ve geri getirdi. Şimdi ise kumanda tuşları çalışmıyor. Servis hemen para talep etti. Bir ürün iki yılda bu kadar arıza veriyor. Firmanın servisi sorunlarını para isteyerek çözüyor. Kullanıcı hatası bile değil. Sevgili Onvo, ürü...

Onvo marka televizyonumun kumandasıyla ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Kumanda üzerindeki sadece kırmızı güç (Power) tuşu çalışmaktadır, ancak diğer hiçbir tuş televizyonda herhangi bir tepki oluşturmamaktadır. Kumandanın pili yeni ve çalıştığına eminim. Ayrıca her tuşa bastığımda kızılötesi...

Merhaba, Serdar. Benim scooterımda da aynı sorun var. Uzaktan kumanda ile hiçbir şekilde açılmıyor, çalışmıyor. Sebebi nedir acaba? Dönüş yaparsanız çok sevinirim. Bir de Balıkesir merkezde Onvo Scooter servisi yok mu? İnternetten baktım, bulamadım.

Onvo TV aldım, garanti devam ediyor ama şu an TV ile kumanda birbirini tanımıyor. Kumanda, TV kapalıyken çalışıyor. TV açılınca kumanda çalışmıyor. Kumanda pillerini değiştirdim, yine çalışmıyor. Hiçbir şekilde kumandayı TV'ye tanıtamıyorum. TV'nin görüntü kalitesi falan güzel.
Onvo marka televizyonum var. Uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak 2 uygulama Youtube.com ve başka bir uygulama indirdiğimde hafıza doluyor ve başka hiçbir uygulama indiremiyorum. Birini indirsem birini kaldırmak zorunda kalıyorum. Açıkçası çok memnun değilken bir kumanda arızası çıktı. Kumanda...

Onvo marka televizyonumuzun kumandası, İşığı sürekli yanıyor ama düğmelere basınca ışık tam tersi sönüyor ve kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor. En kısa zamanda yardımcı olmanızı bekliyoruz. Pillerini de değiştirdik ama herhangi bir değişme olmadı ışık yanık kalıyor