Kumanda Arızası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum


Şubat 2025’te A101 mağazasından satın aldığım 55OVF9001UQ model Onvo televizyonun kumandasında, ilk aldığım andan itibaren bazı tuşlarda gecikmeli basma sorunu yaşadım. Zamanla bu sorun giderek arttı ve şu anda kumandadaki neredeyse tüm tuşlar çalışmıyor, yalnızca iki tuş aktif durumda. Kumanda garanti kapsamında olmasına rağmen henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Kumandanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun sürekli hale gelmiş olması nedeniyle mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.

Onvo ov32 model televizyonumu 2024 yılında Bilecik Merkez’deki A101 mağazasından satın aldım ve garanti kapsamındadır. Yaklaşık 15 gündür televizyonumda aniden sesin 100’e kadar yükselmesi, kumandanın sürekli etkin hale gelmesi ve kırmızı ışığın sürekli yanması gibi sorunlar yaşıyorum. Televizyonu k...
Onvo marka televizyonumun kumandası kendi kendi bozuldu. Garanti kapsamında değişim talep ettim. 1 ay oldu hala kumanda gelmedi. Ne yetkili bayiden ne de müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapılıyor. Sorunum hala çözülmedi. Televizyonda tam verimli çalışmıyor. Cihazdan asla memnun kalmadığım gibi Onv...
A101 den alınan Onvo marka televizyonun kumandası daha 1 ay olmadan bozuldu kırmızı ışık yanıyor ama televizyon açılmıyor ve hiçbir tuşu çalışmıyor. Televizyon garanti kapsamına kumandanın da girmesi gerekli diye biliyorum. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum

Onvo 42OV6000F model televizyonumda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak kumanda problemi yaşıyorum. Kumandanın pilini değiştirmeme rağmen, kumanda sadece canı isteyince çalışıyor. Kumanda ışığı yanmasına rağmen televizyon hiçbir tepki vermiyor. Bazen televizyonun ışığı donuk kalıyor ve defalarca denemem...
Yorumlar