Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Webos TV Kumandası Açma Kapama Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

profile
Eren
07 Kasım 2025 14:22
3.103

Yaklaşık 1,5 yıl önce Aksaray’daki A101 mağazasından Onvo marka Webos TV satın aldım. TV’nin sihirli kumandasının tüm tuşları sorunsuz çalışıyor, ancak açma-kapama düğmesi çalışmasına ve ışığı yanmasına rağmen cihazı çok zor açıp kapatabiliyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve uzun süredir yaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak Onvo servisiyle iletişime geçtim fakat kumandanın garanti kapsamında olmadığı belirtilerek değişim yapılmadı. Yaptığım araştırmalarda bu problemin kronik olduğunu da fark ettim.

Kumandamın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 07:55 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

12 Kasım 2025 16:17

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feqhe sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonum Rastgele Açılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Feqhe
19 Ağustos 2025 13:57
6.011

Onvo Televizyon Kumanda Sorunu

profile
Gülay
10 Kasım 2023 15:55
6.608
Onvo Televizyon Kumanda Sorunu

Onvo Televizyon Kumandası Arızası Ve Garanti Kapsamı Sorunu

profile
Gamze
29 Ocak 2025 22:35
3.087

Onvo Televizyon Kumandasında Sürekli Artan Tuş Arızası Ve Garanti Talebi

profile
Eren
30 Eylül 2025 22:48
2.052
Onvo Televizyon Kumandasında Sürekli Artan Tuş Arızası Ve Garanti Talebi

profile
Leyla
21 Nisan 2024 06:49
5.067
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru