to read complaints and reviews, or file yours.Onvo marka elektrikli scooterım ile ilgili yaşadığım mağduriyet ve Gebze Yetkili Servisi’nin tutumu hakkında tarafınıza ...başvurmak istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım ve garanti süresi devam eden scooterımı, yalnızca gaz vermesine rağmen hareket etmemesi nedeniyle Gebze Yetkili Servisi’ne
Onvo 012X Plus marka scooterımın değişmesi gereken parçası İzmit yetkili servise gelmesine rağmen, hasar tespit servisi ...tarafından yetkili servise garanti kapsamında değişebilir yazısı yazılmadığı için 01.06.2026 tarihinden beri parça değişimi yapılmamış ve ürünüm tarafıma teslim edilememiştir. Gere
Onvo markalı 65OVF9000VQ072401370 model televizyonu 14.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken ...ekranda çizgiler oluştu ve panel arızası verdi. Garanti kapsamındaki bu arıza için yaptığım ilk başvuruda yetkili servis sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip yaklaşık 6 ay
Yaklaşık bir buçuk ay önce 28.000 TL ödeyerek Onvo mx1 Scooter satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazın şarj soketi arız...alandı ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum, parçanın değişmesi gerekiyor. Onvo’nun internet sitesinde yer alan tüm yetkili servisleri tek tek aradım; her yerde aynı cevabı aldım. Hi
21.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Onvo 012X Plus Scooter’ı sıfır olarak satın aldım. Evde kurulumunu yaptıktan sonr...a ürünü askıya alıp denediğimde arka tekerleğinde belirgin bir balans problemi olduğunu fark ettim. 01.06.2026 günü Scooter’ı Kocaeli İzmit’teki yetkili servise götürdüm ve servis
Onvo marka elektrikli süpürgemi batarya arızası nedeniyle 13.04.2026 tarihinde Elbistan’daki yetkili servise teslim etti...m. Yetkili servis anında parça (Batarya) temini için talep oluşturdu 02.06.2026 tarihinde Onvo Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 53 gündür “parça bekleniyor” denilerek taraf
A101’den satın aldığım Onvo 50OVF9000UQ model televizyonun kurulumu 2026 Ocak ayı başında yapıldı ve cihazda görüntü, se...s, yazılım ve kullanım ile ilgili sorunlar ilk günden itibaren başladı. Televizyonu normal şekilde kullanmaya başlar başlamaz bu problemlerle karşılaştım. Yaşadığım sorunlar üzeri
2025 yılının Ocak ayında Rize Merkez İhlas Pazarlama bayisinden Onvo marka 75OVF9000UQ model televizyon satın aldım ve b...u ürün için 51.000 TL ödedim. Televizyonum 20 Şubat 2026 tarihinde kendi kendine kapandı, o günden beri açılmıyor. Ekranda yalnızca “Smart TV başlıyor” yazısı görünüyor ve hemen ar
"Talebimize olumlu cevap gelmesinden ve televizyonu servis tarafından değişim yapıldığı için çok teşekkür ediyorum"
Onvo Rx4 Scooter’ı satın aldıktan sadece 1 gün sonra ekranı tamamen kilitlendi ve kullanılamaz hale geldi. Araya bayram ...girdiği için ürünü 25 Mart’ta İzmir Karşıyaka’daki servise götürdüm. İlk başta sorunun garantiye girmediği söylendi, 2–3 bin tl civarında bir ücret çıkabileceği belirtildi ancak öd
11.02.2026 tarihinde ono marka 50OVF9001UQ1225016367 model televizyon satın aldım. Televizyon daha ilk günden itibaren a...rızalı çıktı, cihaz kendi kendine kapanıyor ve yaklaşık bir buçuk aydır ürünü düzgün şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun sonrası yetkili servis ve genel merkezle defalarca g
Onvo ovtm01 dijital çay makinesini 21.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürün daha 1 sene dolmadan sorun çıkarmaya başladı v...e göstergesi bozulduğu için 06.01.2026 tarihinde Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Tarafıma 11.02.2026 tarihinde teslim SMS’i geldi, yani vaat edilen 21 iş gününün de üzeri
24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 65OVF9250UQ 65" 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım. Kurulum... için 16.02.2026 tarihinde Onvo müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi il ve ilçe bilgisini aldıktan sonra en yakın servis olarak Aktif Bilişim’in telefon numarasını SMS
7 Şubatta İstanbul' da açılan yeni A101 şubesinden Onvo 65 inç UHD 4K TV aldık servisi 11 Şubat'ta geldi. Servis gelmede...n önce aradım salonda uydu bağlantısı yok dedim biz bağlarız dedi ancak geldikleri zaman biz bir şey yapmayız dediler ve TV' yi kutudan çıkartıp duvara monte eylemek için kaliteli
İstanbul Sancaktepe Nuryolu A101 (f129 kodlu) şubesinden 7 Şubat’ta Onvo vq80 serisi 43 inç 109 cm QLED, Ultra ince çerç...eveli Android frameless televizyon satın aldım. Televizyon için 10.500 TL, ek sigorta için 1.700 TL olmak üzere toplam 12.200 TL ödedim. Bu ödemenin 9.200 TL’sini kartla, 3.000 TL’
02.01.2026 tarihinde Buca/İzmir A101 Adatepe şubesinden 43 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Yetkili servis kurulum...u yaptıktan kısa süre sonra televizyon ekranında kaybolmayan çizgi ve noktalar oluştu. Bunun üzerine ürünü iade etmek için yetkili servise başvurdum, benden istenen tüm prosedürler
17 Haziran 2024’te Media Markt mağazasından babama hediye olarak Onvo OV70F500 model 70 inç televizyon satın aldım. Kuru...lum için gelen yetkili servis, kurulum esnasında ekranda hata olduğunu, görüntünün net göstermediğini, ekran ve kasa arasında üretimden kaynaklı toz birikintisi bulunduğunu ve ekra
23.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar Bolvadin Bağlarbaşı Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:*** adresindeki BİM şubes...inden Onvo ovtst06 model tost makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra kutusunu açıp kontrol ettiğimizde menteşesinin kırık olduğunu fark ettik. Arızayı gö
Onvo Rx4 model ürünü Media Markt’ten satın aldığımda bana 60 km menzil sunulduğu söylenmişti, ancak ürün en başından ber...i en fazla 15 km yol gidebildi. Ayrıca disklerden ses gelmesi nedeniyle ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis ölçüm yaptığında bataryanın sorunlu olduğunu belirtti ve ürünü ta
Onvo rx-7 model scooterımı yaklaşık 5 ay önce arıza onarımı için Alfa Garaj Gebze’ye teslim ettim. Aracımı teslim ettikt...en sonra süreç boyunca “çok yoğunuz, yarın bakacağım, birazdan bakacağım” gibi bahanelerle sürekli oyalandım. Bataryam için de “arızalı, genel merkezden gelmesini bekliyoruz” denil
"Keşke şikayete gerek kalmadan daha önce arızayı kabul edip tamir etseydiler. Sorunların hallolması için illa niçin şikayete gerek duyarlar anlam vermiş değiliz. Yinede satıcı firmanın öncülüğünde servise götürülüp sorunun giderilmesi ve tarafımıza iade edilmesi bizi memnun etti. Teşekkür ederiz."
Yaklaşık bir ay önce İzmir Narlıdere’deki Veresiye Al mağazasından Onvo 24O...VF6001H model 24 inç televizyon satın aldım. Televizyonu ilk günden itibare
Temmuz 2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz ina...nılmaz derecede yavaş çalışıyor, kanal geçişlerinde sürekli takılma ve donmalar oluyor, ayrıca televizyon izlerken kendi kendine aniden kapanıyor. Bu nedenle doğru düzgün film ya d
Yaklaşık 1 yıldır Onvo marka bir Scooter kullanıyorum ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis ve gen...el merkezin yaklaşımından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak cihaz kapanıyor ve şarj almıyordu, ayrıca arka stop lambası çalışmıyordu ve ayaklığın bir vidası da yerinden
Ağustos ayında A101 Erzincan Merkez şubesinden Onvo ov50500 model televizyon satın aldım ve televizyonu yaklaşık 3–4 ayd...ır kullanıyorum. Televizyondan genel olarak memnunum ancak kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Gece sorunsuz çalışan kumanda, ertesi sabah hiçbir şekilde tepki v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
