Onvo Genel Merkez

15/11/2025 tarihinde İdefix üzerinden, Saim Elektronik satıcısından Onvo 007X model Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra deneme amaçlı kullandım ancak 2 gün geçmeden Scooter aniden durdu ve arıza verdi. Üründe herhangi bir fiziksel hasar veya kullanıcı hatası yok, tamamen fabrika çıkışlı...

Onvo marka digital çay makinamı, suyu ısıtmama problemi nedeniyle 20 gün önce Ankara Çankaya Dikmen'deki Semih Elektronik servisine teslim ettim. Ürünüm faturalı ve garanti kapsamında, Temmuz ayında satın aldım. Servis takip numaram 832331’dir. Servis, ürünün parçasının bulunamadığını belirtti ve b...

02.10.2025 tarihinde A101 Kağıthane şubesinden Onvo marka 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı, garanti belgesi de teslim edildi. Ancak televizyonu ilk günden beri kullanamıyorum. Ekran sürekli kırmızıya dönüyor, renkler bozuluyor, görüntü kalitesi tamamen gidiyor...

Onvo 13X Plus model scooterımı 28 Ekim Salı günü Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi 1393 Sokak No:13A’daki “Aktif Bilişim B**** B****” yetkili servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olmasına ve tüm fatura, garanti bilgilerini iletmeme rağmen, servisten bana önce hasarın garantiye girmediği ve ...

Onvo OV-DSS01 dikey süpürgeyi satın aldıktan sadece 15 gün sonra aniden kendini kapatma sorunu yaşadım. Ürünü Balıkesir’de Akınlar Elektronik Onvo yetkili servisine teslim ettim. Servis tarafından genel merkeze gönderildi ve 2 aydır süpürgem tarafıma teslim edilmedi. Her gün aramama rağmen sürekli f...

2024 başlarında Lapseki ilçesinden aldığım Onvo ov50500 model televizyonumda yaklaşık bir yıldan fazladır sorun yaşıyorum. İlk olarak sol alt köşede siyah bir nokta oluştu, ardından alt kısımda yatay oynar çizgiler belirdi. Şu anda ise televizyonun yarısı tamamen oynar çizgilerle dolmuş durumda. Sor...

Onvo Vacuum cleaner şarjlı dik süpürgeyi 22/09/2025 tarihinde İzmir Buca’daki yetkili servise teslim ettim. Ürünün motor kısmında arıza oluştu ve henüz 1 yıllık olmasına rağmen yedek parçası olmadığı, tamir için genel merkeze gönderildiği söylendi. Yaklaşık 1 aydır ürünüm serviste ve herhangi bir çö...

A101 Kağıthane şubesinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. Yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Televizyonun takılmasının üzerinden henüz 10 gün geçti, ancak ekran bir anda tamamen kırmızıya dönüyor, renkler ve görüntü kalitesi çok kötü hale geliyor. Bazen düzeliyor, bazen tekrar bozulu...

Onvo TV ekran açılmama probleminden dolayı servise verdim. Sonuç olarak İzmit eryılmaz elektronik olarak belirtilen servis asla durum ile ilgili bir bilgi vermiyor ve telefonları açmıyorlar. Onvo genel merkezine asla ulaşamıyorum. Kesinlikle servis ve ürün problemi olan bir firma Garanti süreci içe...

! Onvo ekran yok ses var arızası ve çözülmeyen ekran problemi! 23/07/2024 Tarihinde A101'den Onvo TV aldım. TV'yi aldıktan sonra bir süre sıkıntısız çalıştı fakat aradan 9 ay geçtikten sonra 17/03/2025 tarihinde ekranda yatay mavi uzun bir çizgi belirdi. Servis çağırdım ve televizyonu alıp götürdü...

27 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 50OV9001UQ model televizyon satın aldım. Ürünü servis kurulumu sonrası kullanmaya başladığımda, ekranın içinde leke olduğunu, panel ile alt çıta arasında açıklık bulunduğunu ve özellikle gri ile beyaz tonlarda ekranın sol alt köşesinde belirgin bir k...

Onvo ovdss01 model dikey süpürgeyi, yaklaşık iki haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi'indeki varol teknik servisi'ne 15 Eylül'de teslim ettim. Ürünün başlığındaki fırçayı normalde kolayca çıkarıp temizleyebiliyordum; ancak son zamanlarda hiçbir şekilde çıkarama...

21 Eylül 2025 tarihinde satın alıp yaklaşık 20 gündür kullandığım Onvo ov 12 X Plus model Scooter’da ekranda “6e” uyarısı çıktı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Samsun Media Markt yetkili servisine başvurdum. Servis, genel merkezle görüşmemi söyledi. Genel merkezi aradığımda ise “Biz size döneri...

08.08.2025 tarihinde ekranı bozulan Onvo 24OVF model televizyonum için Çerkezköy yetkili servisine başvurdum. Televizyonum garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmeden ürün genel merkeze gönderildi. Ancak 20 gün sonra televizyon geri geldiğinde, arızanın giderilmediğini ve kutun...

Haziran ayında arıza nedeniyle Şişli/İstanbul’daki yetkili servise bıraktığım Onvo OVDSS01 model dikey süpürgemin başlığı, ücretli değişimi kabul etmeme rağmen 3 aydır değiştirilemedi. Servisi aradığımda genel merkezden ürünün gelmediği söyleniyor, genel merkezi aradığımda ise servisle iletişime geç...

06.09.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Onvo 65OVF9001UQ 4K Ultra HD 65" QLED televizyon satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra, yetkili servis kurulum için geldiğinde televizyonun kırık olduğunu tespit etti. Servisten rapor talep ettiğimde, raporun sisteme gönderileceği ve bana ve...

Otelime 27 adet 32OV5000H ve 6 adet 24OV5002H modeli olmak üzere toplam 33 adet Onvo televizyon satın aldım. Televizyonlarda otel modu özelliği mevcut. Ancak otel modunu aktif ettiğim anda televizyonlar tamamen kilitleniyor ve hiç açılmıyor; yalnızca yetkili servis gelip yazılım ile fabrika ayarları...

13 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’daki A101 mağazasından Onvo 40" Full HD Frameless Android 13 Smart TV (ürün kodu: 40OVF4000AF) satın aldım. Cihaz ilk kez açılırken servis tarafından kusurlu olduğu tespit edildi ve değişim raporu düzenlendi. Ancak genel merkez, değişim talebimizi onaylamıyor. Gerekç...

Onvo OV55500 model televizyonumda, garanti süresi dolmadan panelde sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu problem için Onvo genel merkeziyle iletişime geçtim; beni bölgemdeki yetkili servise yönlendirdiler. Manavgat/Antalya’daki servisi arayarak durumu bildirdim ve servis kaydı a...

Onvo dik süpürgemin turbo başlığını servise verdim. İçindeki plastik boru garantiden değişecekti. Tekerlekleri de kırılmıştı; garantiye girmiyormuş, ücret verip alınacak dendi. Fakat genel merkezin elinde turbo başlık yokmuş ve 5 aydır yok. Gerçekten mağdur edildim ve hep aynı şikayetler var. Yedek ...