Onvo Airfryer'da Kısa Sürede Paslanma Ve Kaplama Soyulması Sorunu

Onvo ovfry07 model Airfryer cihazını yaklaşık 5-6 ay önce İhlas Pazarlama üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra iç haznesinde paslanma ve kaplamada soyulma başladı. Her kullanımda bu sorun giderek arttı ve son kullanımımda haznenin kaplaması tamamen soyuldu. Şu anda alt tabakadaki kaplamada da baloncuklar oluştu, bir sonraki kullanımda oraların da soyulacağını düşünüyorum.

Ürünün garantisi mevcut fakat tayin işlemlerim nedeniyle servise başvuramadım. İhlas Pazarlama ile iletişime geçtiğimde, yapabilecekleri bir şey olmadığını ve ürünü servise götürmem gerektiğini söylediler. Ürünü yaklaşık 3.500-4.500 TL civarında bir bedelle satın aldım.

Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak mağduriyet yarattı. Öncelikli talebim ücret iadesi; bu mümkün değilse ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.