to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo ovfry07 model Airfryer cihazını yaklaşık 5-6 ay önce İhlas Pazarlama üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra iç haznesinde paslanma ve kaplamada soyulma başladı. Her kullanımda bu sorun giderek arttı ve son kullanımımda haznenin kaplaması tamamen soyuldu. Şu anda alt tabakadaki kaplamada da baloncuklar oluştu, bir sonraki kullanımda oraların da soyulacağını düşünüyorum.
Ürünün garantisi mevcut fakat tayin işlemlerim nedeniyle servise başvuramadım. İhlas Pazarlama ile iletişime geçtiğimde, yapabilecekleri bir şey olmadığını ve ürünü servise götürmem gerektiğini söylediler. Ürünü yaklaşık 3.500-4.500 TL civarında bir bedelle satın aldım.
Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak mağduriyet yarattı. Öncelikli talebim ücret iadesi; bu mümkün değilse ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Onvo Airfryer aldım. Aldığımın ilk aylarında pişirme haznesinin iç kısmı soyulmaya başladı. 2024 Haziran ayı içerisinde ürünü garantisi devam ederken Denizli Onvo servisine götürdüm, parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Garantiden değişmeyeceğini, yıkamadan ötürü olduğu söylendi. Yıkama ile ilgil...
Onvo marka Airfryer aldım, almamdan bir ay geçmeden ürünün iç haznesinde paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüm, bir ay sonra ürüne arıza kaydı oluşturabildiler ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ürünü ücretli değiştireceklerini söylediler. İç haznenin garanti kapsamı...
Onvo Airfryer alt kazanında soyulma oldu. 3 ay önce garantiye yolladım, hala gelmedi. Size döneceğiz diyorlar, ne dönüş yapıyorlar ne de ürün hakkında...
18.05.23 tarihinde aldığım airfryerin iç haznesinde soyulmalar ve yapıştırmaya başladı. Dış inox kısmında çillenme şeklinde paslanmalar oldu (ürünü kesinlikle bulaşık makinesinde yıkama yapmadığım halde) ürünü garantiye gönderdim ve ücretli onarım onaylanmış ürünü normal musluk suyunda yıkadığım hal...
Yaklaşık bir ay kullanmış olduğum Onvo ovfry06 Airfryer bozuldu (bir aylık bir ürünün bozulması çok garip). Sağ olsun servis yardımcı olmak istiyor. Bunun için parça talebinde bulundu ama maalesef neredeyse 20 gün olmasına rağmen parça gelmedi. İki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm bana söylenen 2...
Yorumlar