to read complaints and reviews, or file yours.Televizyon İle Ses Sistemi Bağlantı Sorunu İçin Dönüştürücü Desteği Bekliyorum
27 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ov5510**55 inç televizyonu Aydın İncirliova Acarlar’da kullanmaya başladım. Televizyonumda sadece optik ses çıkışı bulunuyor, ancak mevcut Premier 5+1 ses sistemimde yalnızca aux (3.5mm) giriş var. Bu nedenle ses sistemimi televizyona bağlayamıyorum.
Sorunun çözümü için uygun bir dönüştürücü desteği talep ediyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli görüşmeleri sağladık. iyi günler dileriz.
