Onvo Televizyonda Google Play Hizmeti Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Onvo 32OV6000H model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “Google Play Hizmetlerini Etkinleştirin” hatası alıyorum ve bu nedenle televizyonu kullanamıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme, güncelleme yapma gibi tüm önerilen adımları denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca Onvo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat dönüş yapılmadı.
Ürünü Trendyol üzerinden, tyk2025000000447 sipariş numarası ile satın aldım. Televizyonum garanti kapsamında ve sadece bu hata ile ilgili çözüm istiyorum. Yazılım mühendisiyim ve ürünü garanti dışı bırakacak herhangi bir müdahalede bulunmadım. Sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Herhangi bir mail tarafıma iletilmedi.


















