Başlığı Dönmeyen Dikey Süpürge İçin İade Ve Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss03 500w şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ü...rünü kısa süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığı dönmemeye ve dolayısıy
Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss03 500w şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ü...rünü kısa süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığı dönmemeye ve dolayısıy

17.10.2025 tarihinde Karabük Vatan Bilgisayar’dan Onvo 500 w ovdss model dikey süpürge satın aldım. Ürünü toplamda en fa...zla 20 kez kullanmış olmama rağmen yaklaşık 2 ay önce batarya problemi yaşamaya başladım ve cihazı Karabük’teki yetkili servise verdim. Ürünün bataryasının garanti kapsamında değiş
Onvo dikey süpürgemi yaklaşık 1 ay önce çekim yapmadığı için servise verdim, 20 Nisan’da teslim ettim. Servis, motor arı...zalı olduğunu ve garanti kapsamında motor parçası siparişi verildiğini söyledi. Ancak her gidişimde sadece “parça siparişi verdik ama stokta yok” denilerek geri gönderiliyorum. Me

A101 online üzerinden Onvo marka şarjlı dikey süpürge (Vacuum cleaner) satın aldım. Ürün henüz garanti süresi devam eder...ken, boruyla vakum kısmını bağlayan yerde bulunan kısa hortumun koptuğunu fark ettim. Satın alma tarihim 18.03.2025 olup garanti sürem hâlâ devam etmesine rağmen süpürgem görevini



"Telefonda konuştuğum bayan gerçekten çok ılgılıydı yardımcı oldu teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Onvo ovdss01 dikey kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü S...akarya Adapazarı’nda, Nisan ayında teslim aldım. İlk günden beri şarjı son


Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’da bir marketten satın aldığım Onvo OVDSS01XPLUS 250 w dikey şarjlı süpürgemin ara hortumu ...yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden yırtıldı. Süpürgede hortum yırtılması dışında herhangi bir arıza veya performans sorunu bulunmuyor. Ürünü alalı çok uzun bir süre geçmemesine v

Onvo marka dikey şarjlı süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra cihazın çekim gücünde belirgin bir zayıflama başladı ve süpür...ge kendi kendine sürekli kapanır hale geldi. Ağustos 2025’ten bu yana ürünü neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun nedeniyle ürünü teknik servise götürdük
2 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss02 Plus 450 w şarjlı dikey süpürge satın aldım, ürün 3 Mart’ta eli...me ulaştı. Süpürgeyi çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 1 ay sonra cihaz f1 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihinde ürünü Bolu’da bulunan Eleman Elektronik


07/05/2026 tarihinde Düzce A101 mağazasından OVDSSO1XPLUS model dikey şarjlı süpürge satın aldım. İşleme ait belge numar...ası 19850010705601871598’dir. Ürünü ilk gün şarj edip kullandıktan sonra, ikinci kez şarja taktığımda cihazın hiçbir şekilde şarj almadığını ve çalışmadığını gördüm. İlk günden işl

Yaklaşık 2,5 sene önce A101 online üzerinden aldığım Onvo ovdss01 model şarjlı dikey süpürgemin toz haznesi kapağı kırıl...dı ve bu parça olmadan ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, yedek parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Benim beklentim, bu model için toz ha

"Onvo firmasına değişiminden dolayı teşekkür ederim"
Onvo OVDss01X dikey süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Uğurlu Çeyiz’den satı...n aldım. Ürünü toplamda en fazla iki üç kez kullanabildim. Bugün şarja takt
Onvo ovd5501 şarjlı dikey süpürgemi 19.03.2026 tarihinde tamir edilmesi için servise teslim ettim. Aradan 55 gün geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ben aramadıkça kimse bilgilendirme yapmıyor, aradığımda ise sürekli “merkezden bilgi bekliyoruz, yedek parça temin edilemedi” şeklinde aynı c

Epttavm üzerinden Evkolik adlı satıcıdan Onvo OVDSS01XPLUS model dikey şarjlı süpürgeyi hediye olarak satın aldık. Ürün ...24 Nisan tarihinde elime ulaştı, ancak hediye olduğu için jelatinleri, paketleri tamamen üzerinde şekilde, hiç açılmadan bekledi. İlk kez 10 Mayıs Pazar günü sabah anneler gününde

10.05.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında Onvo Yakuplu fabrika satış mağazasına giderek kampanyalı bir şarjlı dikey... süpürge satın aldım. Ödeme aşamasında, ürün kampanyalı olduğu için pos cihazından kartla ödeme alamayacaklarını, ödemenin yalnızca nakit ya da IBAN üzerinden havale şeklinde yapıl

Onvo marka ovdss01 model dikey süpürgemizi dört beş ay önce elimizden düşürdük ve cihazın toz haznesi kapağı kırıldı. Bu... parçanın yedeğine ihtiyacımız olduğu için çeşitli internet sitelerinde uzun süre arama yaptım ancak hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamadım, satışı yapılmıyor. Ürünü kullanmaya d
03.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik adlı satıcıdan Onvo OVDSS01XPLUS model dikey şarjlı süpürge satın aldık.... Ürünü en fazla 2 hafta kadar kullanabildik. Bataryası arızalı olduğu için saatlerce şarj etmemize rağmen çalıştırdığımız anda şarjı bir anda sıfıra düşüyor ve cihazı kullanamıyoru
Onvo markalı dikey süpürgemi batarya arızası nedeniyle 04.04.2026 tarihinde Düzce Buluş Elektronik yetkili servisine 992...094 referans numaralı servis formu ile teslim ettim. Süpürgeyi kullanmaya çalıştığımda batarya nedeniyle cihaz anında kapanıyordu, bu nedenle garanti kapsamında servise verdim. Ya

Onvo dikey şarjlı süpürge aldım. F1 arızasından servise verdim, 15 günde geldi. Çok kısa bir süre sonra yine arıza yaptı..., yine F1. Bir ay servise gelmedi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım; aynı sorunla ya da bir model ile değişim kararı verdik dedi, ama bir ay sürecek. Ortada ne süpürge var, ne ara

Onvo markalı dikey süpürge aldım, kısa süre sonra batarya kısmı f1 hatasına geçti ve fırça kısmından anormal ses gelmeye... başladı. Bunun üzerine ürünü 31.03.2026 tarihinde servise teslim ettim. Servise verdiğimde kayıt altına alındığı ve yedek parça beklendiği, işlemin en geç 21 gün içinde tamamlana


Onvo marka ovdss 01 model dikey şarjlı süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra ürün bozuldu ve 11 Nisan tarihinde İstan...bul Ümraniye’deki yetkili servise teslim ettim. Ürüne ait servis kayıt numarası 998288 olup, o günden bu yana aradan bunca zaman geçmesine rağmen süpürgem tarafıma teslim edilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100