to read complaints and reviews, or file yours.Onvo OVDSS02Plus şarjlı dikey süpürgeyi kullanırken süpürgenin ayağındaki fırçanın yerinden çıkmadığını, sürekli aynı ka...demede çalıştığını ve şarj almadığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü 23.07.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettik ancak bu süreçte mağduriyetimizi defalarca belirtmemize rağm
"Lüleburgaz Onvo yetkili servisi sorunumu çözdü Teşekkürler"
Kırklareli Lüleburgaz’daki A101 mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Onvo OVDS...S01XPLUS model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra
"Servis çözdü"
Yaklaşık 1,5 ay önce Kırklareli Lüleburgaz’daki A101 mağazasından Onvo OVDS...S01XPLUS model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra
"Çevremde bir kişinin Onvo marka olarak kullandığı Scooter TV ve yine süpürge kullandığını biliyorum ve çok memnunlar. Yine tabi ki Onvo olarak devam etmek istiyorum yardımlarınız için teşekkürler"
A101 mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Onvo ovdss01 xplus dikey şarjlı süpürgemin toz haznesi alt kapağı ...dün kırıldı ve cihazı şu an bu parça eksik olduğu için kullanamıyorum. Bu kırılmanın kullanıcı kaynaklı olduğunu kabul ediyor, garanti kapsamında ücretsiz değişim talep etmiyor, y
"Şikayetimi bildirdiğimin ertesi günü dönüş yapıldı ve sorunum 2 gün içerisinde giderildi çok teşekkür ederim"
Onho markasına ait Onvo OVDSS01XPLUS250W model dikey süpürgeyi aldıktan çok kısa süre sonra sorun yaşamaya başladım. İlk... aldığım dönemden beri süpürgenin çekim gücü çok zayıf, ekranda sürekli uyarı veriyor. Satıcıya durumu ilettiğimde ürünü uzun süre şarja takmam gerektiği söylendi. Uzun süre şarjda
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi kısa süre önce aldım ve ürünün henüz 3 ay bile olmadan döner fırçası dönmemeye başla...dı. Yaklaşık 1 ay önce bu sorun ortaya çıktı ve ben de ürünü Kocaeli Gölcük’teki servise götürdüm. Servis, sorunun döner fırça dişinin kırılmasından kaynaklandığını söyleyerek ben
Onvo ovdss01 model şarjlı dikey süpürgemi fırça kısmında meydana gelen arıza nedeniyle 21 Temmuz Salı günü Isparta Yalva...ç ilçesindeki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Ürünü servise verme sebebim sadece fırça bölümündeki arızaydı. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünün durumu hakkında
Trendyol üzerinden Onvo ovdss 01 model şarjlı dikey süpürgeyi Nisan ayında satın aldım. Yaklaşık 4 aydır kullandığım ürü...n bugün aniden batarya hatası vermeye başladı. Cihazın şarj seviyesi yüzde 63’e geldiğinde ekranda batarya hatası uyarısı çıkıyor ve süpürge hemen kapanıyor, bu nedenle ürünü norma
Ekim 2025’te Trendyol üzerinden Onvo OV-DSS01 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürgenin çekim gücü... zayıf, düzgün temizlik yapmıyor ve şarjı kısa sürede bitiyor. Kullanım süresi boyunca bu durum düzelmedi, aksine zamanla daha da arttı ve artık ürün neredeyse kullanışsız hale gel
"İlgili dönüş için teşekkür ederim"
Onvo ovdss02-7 model dikey süpürgeyi Burdur’daki BİM mağazasından aldım. Ci...haz 25 Temmuz’dan beri şarjı tam dolu olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışm
Trendyol üzerinden Onvo ovdss01 model dikey süpürge satın aldım. Evi süpürürken süpürgenin tekerlek kısmı aniden kırıldı.... Evimde kalın bir halı, sert ya da engebeli bir zemin bulunmuyor, zemin parke ve üzerindeki halılar da ince, dijital yazlık halı tarzında. Ürünü çok sert bir kullanımım olmadığı h
Onvo marka dikey süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün borusunda önce bir noktada kırılma oldu, ardından birka...ç farklı yerinden daha kırılmalar ve çatlaklar oluşmaya devam etti. Ürünü gayet normal, ev içi kullanım koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa sürede borusunun bu şekilde dağ
Jasper İthalat İhracat İnşaat Akaryakıt ve Ticaret firması üzerinden aldığım Onvo marka OVDSS01XPLUS model şarjlı dikey ...süpürgem, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır serviste bekliyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Ürünü 30.06.2026 tarihinde Konya’daki Kayı Teknik Onvo yetkili servisi
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Onvo ovdss01 dikey süpürge satın aldım. Ürün hiçbir uyarı vermeden birden bire ...komple çalışmaz hale geldi ve bunun üzerine bugün yetkili servise götürdüm. Serviste seri numarası üzerinden sorgulama yapıldığında ürünün garanti süresinin bitmiş olduğu söylendi
Onvo markasına ait katlanabilir dikey süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bug...ün 53 hata kodu vermeye başladı. Süpürgeyi çalıştırdığımda yaklaşık bir saniye kadar çalışıyor ve hemen ardından kendiliğinden duruyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sorun orta
Onvo dikey şarjlı süpürgemi çekiş sorunu yaşadığım için iki kez servise götürmek zorunda kaldım. İlk götürdüğümüzde sade...ce makineyi temizlediklerini söyleyip, garantili üründen 400 TL temizleme ücreti aldılar. Eve getirdiğimizde süpürge bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmaya devam etti.
Onvo ovdss01 model şarjlı dikey süpürgemin hazne kapağı düşme sonrası kırıldı ve ürün şu anda sağlıklı şekilde kullanıla...mıyor. Hazne kapağı kırıldığı için hem toz haznesi tam kapanmıyor hem de temizlik sırasında etrafa kir ve toz saçılmasına neden oluyor. Ürünün bu parçasının temini konusunda deste
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 sene önce aldım ve toplamda ancak 8–9 kez kullanabildim. Süpürge çalışırk...en anormal sesler çıkarmaya başladı, ocak ayında ortaya çıkan bu sorun halen devam ediyor. 27 Şubat’ta ürünü yetkili servise götürdüm ve 14 Mayıs’ta teslim almam gerektiği söylend
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım. Kullanım sürem yaklaşık 2 yılı buldu. Ürünün daha 1. Senesi dolm...adan hortumu bozulmuştu, şimdi de süpürgenin ana başlığı bir anda resmen dağıldı; hortumu ayrı gitti, tekerlekleri ayrı, başlık parçalanmış halde kaldı ve ürün şu an kullanılamıyor
"Çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
