Onvo Robot Süpürge Arızası Ve İade Talebi
"Sinem hanım beni aradın ilgileneceğini söyledi turhan yetkili servisi ile görüştüm o da çok ilgilendi ürünümü kontrol etti ve beni destekledi ellerinden geleni yapacaklarını Söylediler teşekkürler"


"Sinem hanım beni aradın ilgileneceğini söyledi turhan yetkili servisi ile görüştüm o da çok ilgilendi ürünümü kontrol etti ve beni destekledi ellerinden geleni yapacaklarını Söylediler teşekkürler"


"Teşekkürler"

Amazon üzerinden yaklaşık 3 ay önce Onvo ovdss04 Otomatik Hazne Boşaltma Standlı Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürün ...ilk zamanlar sorunsuz görünürken son 2 haftadır şarj göstergesi 80’li seviyelerdeyken bir anda 0’a düşüp kapanıyor. Örneğin şarj yüzde 87 görünmesine rağmen birkaç dakika içinde bi
Onvo markalı dikey süpürgem arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce servise götürdüm. Ürün serviste 1 ay boyunca parça bekl...edi ve sonunda tarafıma değişim yapılacağı söylendi. Ancak bu kez de yaklaşık 2 haftadır merkeze gönderildiği ve işlemde olduğu söylenmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ne ürün
A101’den aldığımız Onvo şarjlı süpürgeyi ilk zamanlar sorunsuz bir şekilde ...kullanıyorduk, bu nedenle faturasını ve kutusunu saklama gereği duymadık. A
11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden t012025000273514 sipariş numarasıyla Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin başlık kısmındaki hortum kendiliğinden yırtıldı ve emiş gücünün belirgin şekilde azaldığını fark ettim. Yaptığım ara

Onvo marka dikey şarjlı süpürgeyi 19 Mayıs’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan süpürgeyi ...çalıştırdığım anda e2 hatası vermeye başladı ve ilk günden beri de beklediğim çekim gücünü kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım bu sorunlar üzerine yetkili satıcıyla görüştüğümde, ürü
"İlgili davrandıkları için teşekkür ederim sorunu çözmek için yardımcı olacaklarını söylediler ❤️"

"Değişim talebim kabul edildi 4. Arızalanma sonucunda teşekkürler"

Onvo OVDSS01XPLUS model şarjlı süpürgeyi kısa süre önce satın aldım ancak ürün çok kısa sürede arıza yaptı. Bunun üzerin...e cihazı 12.05.2026 tarihinde servise verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen süpürgem hâlâ yapılmadı, tarafıma da herhangi bir net bilgi verilmedi. Motora parça geleceği
Onvo marka ovo dss01 dik şarjlı süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra performansında ciddi düşüş yaşadım, 6 ayın ...sonunda ise süpürge çalıştırdıktan saniyeler sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine 9 Mayıs tarihinde ürünü Buca’daki yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yan
Onvo OVDSS01X model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldık. Ürünü alalı 4 ay olmuşken süpürgenin emiş hor...tumu kendi kendine yırtıldı ve o tarihten beri ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. Şikayetvar’daki yorumlara baktığımızda aynı modelde birçok kullanıcının hortum yırtılmasıyla i


Onvo marka Ovdss03 model şarjlı süpürgeyi 10 Mayıs Anneler Günü’nde Epttavm üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yan...a ürünün emiş gücü neredeyse sıfır durumda, altındaki gırgır tarzı aparat olmasa yerdeki en basit kılı bile zor alıyor. Cihazı yüzde 100 şarj ettiğim halde kullanım süresi bir dak


Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürgemi daha bir yılını doldurmadan arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay önce İstanbul Şişli ’de...ki yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve süreç hakkında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 1022342 numara
"Yeni cihazımı teslim aldım teşekkür ederim"
"Onvo müşteri destek hattından Sinem hanım şikayetimden çok kısa bir süre sonra ulaşım sağladı. Güven veren konuşması ve müşteri bakış açısıyla düşünme yeteneğinden ötürü aradığı ilk anda güveni hissedebildim. Onvo markasının bu denli profesyonel ve pratik personellere sahip olması markaya daha önce olumsuz olan bakış açımı çok büyük oranda olumlu seviyeye dönüştürdü. Başta Sinem hanım olmak üzere Onvo ailesine teşekkür ederim."
Onvo dikey süpürgeyi A101’in online uygulamasından 3.499 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürge patlayacak derecede ısınıyor v
"Hemen dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim"

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.750 TL ödeyerek Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü 11 Nisa...n’da kullanmaya başladım ve 16 Nisan’da süpürgeden ıslık şeklinde anormal bir ses gelmeye başladı. İnternetten yaptığım araştırmada bu modelde bunun üretim hatası ve kronik bir sor
Onvo markalı şarjlı elektrikli süpürgeyi 23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.150 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünü ilk aldığımda sadece 2 hafta kullanabildim, ardından bozuldu ve garantiye göndermek zorunda kaldım. Serviste yaklaşık 2 ay kaldı ve bataryası değiştirildikten sonra tarafı

Onvo marka dik süpürgeyi Gaziantep’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken bir anda sesi değ...işti ve hemen ardından e9 hata kodu verdi, aynı anda çekim gücü de belirgin şekilde zayıfladı. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu
"Uzun uğraşlar sonucunda ürünün gövdesini alıp yeni gövde ile değiştirdiler. Ama şunu özellikle söylemek istiyorum. Bana Onvo'dan ulaşan ismi Büşra olan ve benimle özel ilgilenen hanımefendiye buradan tekrar çok teşekkür ederim 🙏"
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Onvo onvdss02 Plus 450w şarjlı s...üpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra e9 hatası vermeye ba
Onvo marka elektrikli süpürgemi batarya arızası nedeniyle 13.04.2026 tarihinde Elbistan’daki yetkili servise teslim etti...m. Yetkili servis anında parça (Batarya) temini için talep oluşturdu 02.06.2026 tarihinde Onvo Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 53 gündür “parça bekleniyor” denilerek taraf
"Çözüm için teşekkürler Onvo"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100