to read complaints and reviews, or file yours.Onvo markalı ond ss01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Süpürgeyi aldıkta...n sadece 1 ay sonra toz kapağı kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, sorun hiçbir inceleme ve çözüm sunulmadan kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı.
Trendyol üzerinden Onvo ovdss01 model dikey süpürge satın aldım. Evi süpürürken süpürgenin tekerlek kısmı aniden kırıldı.... Evimde kalın bir halı, sert ya da engebeli bir zemin bulunmuyor, zemin parke ve üzerindeki halılar da ince, dijital yazlık halı tarzında. Ürünü çok sert bir kullanımım olmadığı h
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım. Kullanım sürem yaklaşık 2 yılı buldu. Ürünün daha 1. Senesi dolm...adan hortumu bozulmuştu, şimdi de süpürgenin ana başlığı bir anda resmen dağıldı; hortumu ayrı gitti, tekerlekleri ayrı, başlık parçalanmış halde kaldı ve ürün şu an kullanılamıyor
"Çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için sorunum çözüldü."
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi yaklaşık 17 ay önce 3.900 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünün tekerlekleri yaklaşı...k 4 ay önce kırıldı, ben de tamir ettirdim ancak kısa süre sonra aynı yerden tekrar kırıldı. İnternette ve çevremde gördüğüm kadarıyla bu modelde tekerleklerin hep aynı yerden kırı
Yaklaşık 1 yıl önce Onvo marka bir dikey süpürge satın aldım ve şimdiye kadar performansından oldukça memnundum. Ancak y...aklaşık 1 ay önce süpürgenin toz haznesi kırıldı ve o tarihten bu yana yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün kullanım süresi ve durumu göz önünde bulundurulduğunda, kır
Onvo ovdss01 model dikey süpürge kullanıyorum. Cihazım yeni sayılır, temizlik yaparken süpürgenin filtresini ve seperatö...r parçasını kaybettim ve bu yüzden süpürgeyi kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır, 01.07.2026 tarihinden beri bu yedek parçaları bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir yerden temin edem
Onvo dikey şarjlı süpürgemi 3 yıldır kullanıyorum. 1 aydır filtre kapağım kırıldı. Hiçbir şekilde yedek parça bulamıyoru...m. Ücretli olarak parça temin edebileceğim servis arıyorum. Lütfen Onvo yetkilileri ilgilenirse memnun olduğum süpürgemi kullanmaya devam edebilmek istiyorum
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgemin başlığındaki dönme düğmesi kırıldı ve bu parçayı hiçbir yerde... bulamıyorum. Ne süpürge başlığını ne de bu düğme benzeri yedek parçayı tedarik edebileceğim bir yer mevcut değil. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve kendi imkanlarımla
11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden t012025000273514 sipariş numarasıyla Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin başlık kısmındaki hortum kendiliğinden yırtıldı ve emiş gücünün belirgin şekilde azaldığını fark ettim. Yaptığım ara
Onvo ovdss02 Plus model dikey süpürgenin toz haznesi kapağı yaklaşık 1 ay önce düşme sonucu kırıldı ve o günden beri ürü...nü hiç kullanamıyorum. En büyük problemim, bu ürünün toz haznesi kapağı için hiçbir yerde yedek parça satışı olmaması ve bu yüzden çalışır durumdaki bir süpürgeyi sadece kapak kırı
Onvo markalı dikey süpürge aldım, kısa süre sonra batarya kısmı f1 hatasına geçti ve fırça kısmından anormal ses gelmeye... başladı. Bunun üzerine ürünü 31.03.2026 tarihinde servise teslim ettim. Servise verdiğimde kayıt altına alındığı ve yedek parça beklendiği, işlemin en geç 21 gün içinde tamamlana
Onvo marka dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce A101 internet sitesi üzerinden satın alarak kullanmaya başladım. Ürünü ...düzenli kullanmama rağmen sadece bir aylık kullanım süresi sonunda süpürgenin toz haznesi kutusu kırıldı. Garanti süresi ve faturamı bulup bulamayacağımdan emin değilim, ancak ben
"Sorun çözüldü"
Onvo ovdss03 model dikey şarjlı süpürgeyi Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre ...sonra, yaklaşık 1 hafta içinde toz haznesinin kapağı kırıldı ve ürünün kullanımını etkileyen bir sorun haline geldi. Yaşadığım bu durum sonrasında yetkili kanallara ulaştığımda, p
Onvo ovdss01 model dikey şarjlı el süpürgesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazın arka kapağı bizim hatamızla düşme... sonucu kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ben bu parça için garanti talep etmiyorum, parça ücreti ne kadarsa ödemeye razıyım. Sadece ovdss01 model dikey şa
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin borusu yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve o tarihten beri ürünü... sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yedek boru parçasını hiçbir yerde bulamıyorum, bulunsa dahi fiyatlarının aşırı yüksek olması nedeniyle almakta zorlanıyorum. Ürünü Trendyol ü
Onvo marka dikey süpürge kullanıyorum ve cihazın arka kapağı kırıldığı için... ürün yaklaşık 6 aydır kullanılamaz durumda. Ürünü Trendyol üzerinden satın
Onvo OVDSSO1XPLUS model dikey süpürgeyi 7 Ekim’de Trendyol üzerinden yaklaşık 3.429 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 1 ay sonra batarya ve motor kısmı arıza verdi ve süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garantili olduğu için ücretsiz iade veya değişim talebiyle form doldurup ser
Yaklaşık 2 yıldır severek kullandığım Onvo marka dikey süpürgem düşme sonucu toz haznesinin alt kapağından kırıldı. O gü...nden beri internet siteleri dahil olmak üzere birçok yeri aradım ancak toz haznesi alt kapağı yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Süpürgem hâlâ çalışıyor olmasına rağmen, bu
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Onvo OVDSS01X model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün alt kapağı kısa s...üre önce kırıldı ve 2 gündür süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Alt kapak için hiçbir yerden yedek parça tedarik edemedim, parça satışı yapan bir yer veya yönlendirme de bulamadım. Bu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Onvo markalı ovdss01 model dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazın arka kapağı kırıldı ve o tarihten beri... bu parçayı bulamıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bölgede Onvo’nun yetkili servisi bulunmadığı için servis desteği alamadım. Marka ile iletişime geçtiğimde de
Onvo ovdss03 model dikey süpürge kullanıyorum ve cihazın toz haznesi kapağı kırıldığı için süpürgem şu an kullanılamaz d...urumda. Yedek parça bulabilmek için 2 gündür internetten ve çeşitli satış kanallarından araştırma yapıyorum ancak hiçbir yerde bu modele uygun toz haznesi kapağı satılmadığını görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
