On Dijital Bankacılık Burganbank Hesap Blokesi Ve Güvenlik Biriminin Kaba Dil Kullanımı

Bath · 2026-06-27T08:41:36+03:00

Burganbank Ondijital hesap blokesi oluştu müşteri hizmetleri ile görüştüm yaptığım görüşmede güvenlik birimi kaba bir dille konuştu ondan sonra tüm güvenlik aşamalarını geçmeme rağmen hesabımı bloke etti mağdurum ondijital mağduriyet bankası resmen s

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bath

On Dijital Bankacılık

27 Haziran 08:4164

Bath

27 Haziran 08:22

Güvenlik birimindeki çalışandan şikayetçi olacağım 2 gündür beni mağdur ediyor parama blokeyi o kişi koydu tamamıyla kişisel sebepten bir insan mağdur edilemez Burgan Bank lütfen bu kişiyle tekrar görüşmemi sağlar mısınız.

Benzer Şikayetler

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Bankacılık Hizmetlerine Erişim Sorunu

Uğur

On Dijital Bankacılık

29 Kasım 2024 12:232.233

Burgan Bank A.Ş. ait dijital bankacılık müşterisiyim. Kısa süre önce sim kart değişikliği yaptığımdan dolayı online bank...acılığı kullanamıyorum. Bankacılığın tüm yönlendirmelerini 3 defa eksiksiz yerine getirmeme rağmen, müşteri temsilcileri ile görüşmelerimden de bir sonuç alamamış durumdayım. Hesab...

Bloke Edilen Hesabım Açılmadı, 10 Bin TL’ye Acil Erişim Talebi

Isa

On Dijital Bankacılık

29 Haziran 23:32213

On Dijital hesabımı daha önce kendi isteğimle güvenlik amacıyla bloke ettirmiştim. Bugün acil nakit ihtiyacım oluştuğu i...çin hesabımı tekrar kullanıma açtırmak istedim ancak saatlerdir çözüm alamıyorum. Yaklaşık 6 saat önce müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “gün içinde” diyerek tale...

Hesap Kapatma Talebim Sonuçlanmıyor, Alternatif Çözüm Sunulmuyor

Kerim

On Dijital Bankacılık

19 Kasım 2025 11:372.922

18/11/2025 tarihinde Burgan Bank On Bank müşteri hizmetlerini arayarak tüm hesaplarımın kapatılması talebinde bulundum. ...Bugün arandım şifre istediler ve SMS ile yeni şifre gelmediği için mobil şifrem bloke olduğundan işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetleri ise yalnızca mobil uygulamayı yükleyip te...

Burgan Bank Hesabım Nedensiz Blokeli, 108.000 TL Kullanılamıyor

Saruhan

On Dijital Bankacılık

28 Mayıs 14:37485

22 Mayıs’ta Burgan Bank On mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konu...ldu. Hesabımdaki para blokeye takıldığı için bağlı olduğum okx borsası hesabıma da aynı şekilde bloke geldi ve toplamda yaklaşık 108.000 TL tutarındaki param fiilen kullanılamaz du...

On Bank Hesap Kapatma

Mustafa

On Dijital Bankacılık

23 Temmuz 2024 14:28737

On bank ( Burgan Bank ) hesabı açtım ve 1 gün sonra hesap kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...mama rağmen kapatma işlemini sözde gerçekleştirdiklerini söylemelerine rağmen hesabım kapanmadı ve beni geçiştiriyorlar. Hesap kapatma işlemi bu kadar zor olmamalı.