Kampanya Sayfasında Katılım Butonu Görünmüyor

On Bankacılık Avantajlar Dünyası kapsamında yer alan “Ankara’da Ulaşım” isimli kampanyaya On mobil bankacılık uygulaması üzerinden katılmak istiyorum ancak kampanya sayfasını açtığımda “Katılım” butonu hiç görünmüyor ve bu nedenle kampanyaya dahil olamıyorum. Bu sorunla temmuz ayı kampanyalarında karşılaştım ve denemelerime rağmen aynı durum devam ediyor.

Kampanya için kayıtlı olduğum hesap numaram 42255867-351’dir. Uygulamada ekran görüntüsü alınmasına sistem izin vermediği için görsel paylaşamıyorum ancak ilgili teknik birimin, özellikle bu kampanya sayfasındaki erişim ve görünürlük sorununu incelemesini ve gerekli düzeltmenin yapılarak katılımın sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu teknik aksaklığın giderilmesini ve mağduriyetimin kısa sürede çözülmesini istiyorum.