to read complaints and reviews, or file yours.On mobil uygulaması üzerinden tüm gün boyunca para gönderme işlemi yapmaya çalışıyorum, ancak onay ekranında sürekli "te...knik hata" uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Tutar ne olursa olsun para transferi yapamıyor ve resmen sistem tarafından engellenmiş durumdayım. Müşteri hizmetlerini defa
"Şikayet çözüldü"
Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden son bir yıl içerisinde farklı zamanlarda ihtiyaç kredileri kullandım. Bu kre...diler sırasında tarafıma Metlife tarafından hayat sigortası ve işsizlik sigortası poliçeleri tanımlandı. Bu sigortalar fiilen zorunlu tutuldu; kredi kullanım sürecinde özgür iradem
Poco X6 Pro telefonumda yüklü olan On mobil uygulamasının arka planda çalışırken aşırı veri tüketmesi nedeniyle mağdur o...ldum. Uygulama, bugün arka planda açıkken kısa süre içinde 748 MB mobil veri harcadı ve bunun sonucunda hattımda 75 TL fatura aşım bedeli oluştu. Uygulamayı aktif olarak yoğun bir
On Dijital Bankacılık’a, 250.000 TL tutarında, yüzde 2,99 faiz oranlı ve 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kampanyası için... müşteri oldum. Ancak bugün, 20 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuruda 100.000 TL kredi talebime dahi olumsuz yanıt verildi. Kredilerimi her zaman düzen
"Teşekkürler"
Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden son bir yıl içerisinde farklı z...amanlarda kullandığım ihtiyaç kredileriyle birlikte, tarafıma Metlife taraf
On Dijital Bankacılık müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan genel olarak... çok memnun kaldım, şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Aralık a
Hangikredi üzerinden On Mobil Bankacılık'ta 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi seçe...neğini gördüğüm için müşteri oldum ve bugün başvurumu yaptım. Ancak başvurum sonucunda uygulama üzerinden sadece 20.000 TL kredi verilebileceği bilgisi ile karşılaştım. Findeks kr
Burgan Bank’a ait On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden 05.09.2025 tarihinde hesap açtım. Uygulamada ve reklamlarda g...österilen kampanyalardaki oranlar anlatıldığı ve yazıldığı gibi çıkmadığı için uygulamadan memnun kalmadım ve hesabımı kapatmak istedim. Hesabımda herhangi bir bakiye veya aktif ü
05.12.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden mobil uygulama ile kredi kartıma 60.000 TL tutarında ödeme yaptım. ...Ancak yaptığım bu ödeme ne kredi kartı borcumda ne de hesabımda görünmüyor. Ödeme günü olan 07.12.2025 tarihi geçtiği için kartım gecikmeye düştü ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur
On Dijital Bankası’ndan 13 Ekim tarihinde kredi kullandım, ilk taksit ödeme tarihim ise 28 Kasım olarak görünüyordu. Ben... ilk taksiti 15 gün erken, 13 Kasım’da mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen beklediğim düzeyde bir faiz indirimi uygulanmadı. İlk taksit tutarım 22.137 TL olmasına karşın, erke
On dijital bankacılık üzerinden 25/05/2025 tarihinde 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve aylık 6.483,02 TL taksitli ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında, mobil uygulama üzerinden işlem yaparken tarafıma herhangi bir şekilde zorunlu olmadığı, reddedebileceğim veya alternatif sunuldu
02.12.2025 tarihi boyunca On Bank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istiyorum; ancak onay aşamasında süre...kli sorun yaşıyorum. Onay için arandığımda verilen onay numarasını uygulamaya doğru şekilde girmeme rağmen, sistem her seferinde numarayı hatalı girdiğimi söylüyor ve işlemi tamaml
On Dijital Bankacılık üzerinden 2024 yılı içerisinde mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık 2 a...ydır hem kredi borcumu hem de kalan taksit sayımı öğrenemiyorum. Sim kart değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya giriş yapamıyorum, güvenlik gerekçesiyle defalarca doğrulama adımı
17.10.2025 tarihinde Burgan Bank’ın dijital kanalı olan On Mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi kullanımı sırasında Metlife Hayat Poliçesi için 13.816,99 TL tutarında kesinti yapıldı. Ancak diğer bankalarda olduğu gibi mobil uygulama üzerinden poliçe iptali ve tutar
17.11.2025 tarihinde öğlen saatlerinde On Dijital Bankacılık üzerinden ilk müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kam...panyasından yararlanmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci 0 faizli kredi avantajının geçerli olduğunu teyit etti ve yardımcı olabileceklerini belirtti. Bunun üzeri
14 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da, On mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istedim. Uygulama, müşteri hizmetler...iyle görüntülü görüşme dışında başka bir yöntem sunmadığı için yaklaşık 20 dakika boyunca beklememe rağmen görüntülü görüşmeye bağlanamadım ve hesap açma işlemini tamamlayamadım. D
"Teşekkürler"
25 Ekim’den beri On Dijital Bankası’nın vadesiz hesap ve mobil uygulama hizmetini kullanıyorum. Bankanın “0 faiz kredi” ...kampanyasına güvenerek müşteri oldum, ancak uygulamaya giriş yaptığımda kredi başvurusu dahi yapamıyorum. Kredi puanım yüksek olmasına rağmen bana herhangi bir kredi seçeneği sunul
On Digital bankacılık hizmetleri üzerinden kredi kapama talebimi aynı gün hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri a...racılığıyla ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen talebim işleme alınmadı ve herhangi bir başvuru veya referans numarası da verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle t
02.10.2025 tarihinde On Mobil uygulama üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife... Hayat Poliçesi için 3.371,63 TL ve Fiba Sigorta için 2.025 TL olmak üzere toplamda ciddi bir kesinti yapıldı. Diğer bankalarda olduğu gibi mobil uygulama üzerinden poliçe iptali v
"Teşekkürler sorun çözüldü"
01/11/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üze...rinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sıra
24 Kasım’a kadar 0 faizli Süper Hesap kampanyasından yararlanabileceğim belirtilmesine rağmen, bugün mobil uygulama üzer...inden üç kez başvuru yaptım ve başvurularım olumsuz sonuçlandı. On Banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “şartları sağlamıyorsunuz” şeklinde bir yanıt aldım
"Ücret iade edildi çok teşekkür ediyorum ilk defa hayatımda bu kadar ilgili bir banka gördüm. Sizinle çalışmaya devam edeceğim"
"Teşekkürler."
29/10/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üze...rinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sıra
