Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzenli Ödeme Geçmişime Rağmen On Dijital Bankacılık'tan Kredim Reddedildi, Net Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
20 Aralık 2025 17:56
2.017

On Dijital Bankacılık’a, 250.000 TL tutarında, yüzde 2,99 faiz oranlı ve 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kampanyası için müşteri oldum. Ancak bugün, 20 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuruda 100.000 TL kredi talebime dahi olumsuz yanıt verildi.

Kredilerimi her zaman düzenli ve zamanında ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen başvurumun reddedilmesi ve bununla ilgili net bir gerekçe sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “ilerleyen zamanlarda tekrar deneyin” şeklinde genel bir cevap aldım, detaylı bir açıklama yapılmadı.

Kredi notum ve ödeme düzenim dikkate alınarak 250.000 TL tutarında, yüzde 2,99 faiz oranlı, 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi talebimin yeniden incelenmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kampanyadan faydalandırılmayı talep ediyorum.

22 Aralık 2025 12:11 (Şikayetten 1 gün sonra)
22 Aralık 2025 12:17

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

On Dijital Bankacılık'ta Kredi Teklifinde Hata Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
15 Ağustos 2025 21:16
3.845
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Faiz Oranı Söz Verildiği Gibi Uygulanmadı, Müşteri Güveni Sarsıldı

profile
08 Ekim 2025 11:03
3.277
kampanya-faiz-orani-soz-verildigi-gibi-uygulanmadi-musteri-guveni-sarsildi-2.jpg
kampanya-faiz-orani-soz-verildigi-gibi-uygulanmadi-musteri-guveni-sarsildi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz