Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen 200 TL İndirim Hesabıma Yansıtılmadı

profile
17 Aralık 2025 15:55
1.221

On Dijital Bankacılık müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan genel olarak çok memnun kaldım, şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Aralık ayına özel düzenlenen “1500 TL market harcamasına 200 TL indirim” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım, koşulları yerine getirmeme rağmen indirim hesabıma yansımadı.

Kampanya kapsamında 08.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 1.547,50 TL tutarında market harcaması yaptım. Kampanya şartlarında indirimin birkaç gün içerisinde yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın 200 TL’lik indirim tarafıma yüklenmedi.

Kampanya koşullarını sağladığımı düşündüğüm bu işlemle ilgili olarak, indirimin neden tanımlanmadığının kontrol edilmesini ve hak ettiğim 200 TL kampanya indirimimin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını rica ediyorum.

18 Aralık 2025 11:47 (Şikayetten 19 saat sonra)
19 Aralık 2025 11:55

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Bildiriminin çözümüne yönelik tarafına iletilecek memnuniyet anketine katılım sağlayarak, hizmet kalitemizi değerlendirebilirsin. Sevgilerimizle, ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartları Gizlenerek 200 TL İadem Yapılmadı

profile
15 Ekim 2025 12:44
1.685

Kredi Kartı Ödemem Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Aralık 2025 09:10
1.884
kredi-karti-odemem-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
3
Murat sonucu yetersiz buldu

profile
17 Aralık 2024 13:51
2.756
Benzer Şikayet Yaz