to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden sunulan “yeni müşteri Starbucks kahve hediyesi” kampanyasından yararlan...mak için gerekli şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında bana SMS ile Starbucks kahve hediye kodu gönderileceği belirtilmiş olmasına rağmen, 24 Mayıs 2026 Pazar gününden bu y
On Dijital Bankacılık’ın sunduğu TOD Tv kampanyasından faydalanmak için ödemelerimi TOD Tv’nun kendi internet sitesi üze...rinden yapmama rağmen, banka bu ödemeleri sisteminde Digiturk ödemesi olarak gösteriyor. Bu nedenle kampanyadaki Cashback hakkımı sağlamıyor ve hatayı kendi sistemlerinden kaynakla
21.05.2026 tarihinde On Dijital üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 9.000 TL civarında ...hayat sigortası primi tahsil edildi. Hâlihazırda devam eden bir hayat sigortam olduğunu ve bu poliçeme daini mürtehin ekletebileceğimi belirtmeme rağmen, tarafıma ayrıca yeni bir h
01.06.2026 tarihinde On Mobil dijital bankacılık üzerinden 193.300 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ba...ğlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 5148**92 numaralı ve 7.591,71 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı
On Dijital Banka’nın On fx platformunu bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır platformda altın alış satış kur mak...asının normalin çok üzerine çıktığını, alış satış makası yaklaşık 40 lira seviyesindeyken 450 lira seviyesine çıktığını görüyorum. Bu durum, işlem yapmayı neredeyse imkansız hale g
On Mobil Dijital Bankacılık üzerinden katıldığım “on’a Davet” kampanyasında hak ettiğim ödüllerin tamamını alamıyorum. K...ampanya kapsamında toplam 10 kişiyi davet ettim, ancak yalnızca ilk 5 kişi için 500 TL değerindeki ödüller tarafıma sorunsuz bir şekilde yüklendi. Diğer 5 kişiyi ise 15–16 Mayıs 20
İstanbul Pendik’te uzun yıllardır müşterisi olduğum Burgan Bank On Mobil dijital bankacılık uygulamasına Şubat 2026’nın ...ilk haftasından itibaren kendi telefonumdan giriş yapamamaya başladım. Beş yılı aşkın süredir kullandığım uygulamaya üç aydan uzun süre hiçbir şekilde erişemedim. Bu süre boyunca h
"Banka geri dönüş yapıp sorunu çözdü, teşekkür ederim"
15.05.2026 tarihinde On Dijital Bankası üzerinden 220.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabı...mdan 9.146 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi çektiğim tarihten bir sonraki gün müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimi beli
Onbank’ın Migros Yemek kampanyasında yaklaşık 1 aydır yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Kampanya kap...samında iadelerim banka kartıma yatıyordu, sonrasında bunu kredi kartına çevirdiler. İstemeyerek de olsa kredi kartı başvurusu yaptım, bu kez de başvurum anlamsız şekilde reddedild
On bankasından 50 bin liralık ihtiyaç kredisi çektim. 6 bin lirasını hayat sigortası olarak çekip hesabım 45 küsur lira ...para yatırdılar. Hayat sigortasının 14 gün cayma hakkı olduğunu biliyorum. Arayıp hayat sigortası iptali istediğimde kredi faiz oranı artıyor diye cevap alıyorum resmen insanları k
21 Mayıs 2026 tarihinde, internet reklamlarında gördüğüm kredi kampanyasından faydalanmak amacıyla On Dijital Bankacılık... üzerinden hesap açtım. Kampanyanın son günü olması nedeniyle özellikle hızlı limit bölümünden kredi limitimi öğrenmek ve başvurumu tamamlamak istedim ancak sistem üzerinden olumlu
On Dijital Bankacılık’ın dijital platformlar ve reklam mecraları üzerinden duyurduğu, “ilk kez müşteri olanlara uygun fa...iz oranlarıyla kredi verileceği” yönündeki kampanyaya güvenerek 21.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında t
21.05.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık müşteri hizmetlerini arayarak banka ile artık çalışmak istemediğimi, hesabımı..., mobil bankacılık ve tüm dijital kanallarıma dair her şeyi kalıcı olarak kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sonrasında sadece vadesiz hesabım kapatıldı ve mobil bankacı
20.05.2026 tarihinde On Dijital (Burgan Bank) uygulaması üzerinden, bayram öncesi yeni müşterilere özel olduğu söylenen ...2,89 oranlı kredi kampanyasını denemek istedim. 12 ay vadede 100.000 TL için yaptığım denemede, ekranda toplam geri ödemenin 126.000 TL olacağı gösterildiği için mantıklı buldum.
On dijital mobil bankacılık uygulaması üzerinden 20.05.2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kredi a...dı altında sigorta kesintisi yapıldığını gördüm. Zaten aktif sigortası olan biriyim ve daha önce birçok farklı bankadan kredi çekmeme rağmen sigorta iptali talep ettiğimde hiçbirin
On Dijital bankacılık hesabıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadan kısıtlama konuldu ve 24 saattir paramı çekemiyor, borç...larımı ödeyemiyorum. Hesabımda olmasına rağmen parama erişemediğim için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu süre içinde 0850 222 29 10 numaralı telefonu defalarca aradım, en az üç
"Teşekkürler ilgi ve alakanızdan dolayı"
18.05.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında i...htiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Haya
On Dijital’in internet bankacılığı ve mobil uygulaması, güvenlik gerekçesiyle yaklaşık üç gün önce bloke edildi. Müşteri... hizmetleri ile yaptığım görüşmede, herhangi bir işlem yapabilmem için mutlaka fiziki şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben şu anda yurt dışındayım ve Türkiye’ye gelip şubeye gitm
Burgan Bank On Dijital üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında ...otomatik olarak tanımlanan sigorta poliçesini daha sonra mobil bankacılık üzerinden iptal ettirmek istediğimde, faiz oranlarının ve ödeme planının değiştiğini, toplam ödememin artt
On Dijital Bankası’ndan 18.05.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı hayat sigortasını ipta...l etmek istediğimde, faiz oranımın artacağını fark edince işlemi gerçekleştiremedim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, bu kredinin kampanyalı olduğu ve hayat sigortasını iptal
15.06.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden “On Dijital İhtiyaç Kredisi” adıyla 14...0.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Uzun süredir Burgan Bank müşterisiyim ve gerek bankacılık işlemlerinden gerekse On Dijital müşteri hizmetlerinin ilgi ve iletişiminden
17/05/2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital üzerinden 209.200 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, k...rediye bağlı olarak 5102**25 numaralı Hayat Sigortası poliçesi ve ayrıca Fiba Sigorta tarafından düzenlenen cep telefonu ekran kırılması sigortası için tarafımdan prim tahsil edilm
Krediyi kullanmadan önce beni arayan personelle yaptığım görüşmede, defalarca “Bu sigortaları daha sonra iptal ettiğimde... kredimin faizinde veya şartlarında herhangi bir değişiklik olur mu? ” diye sordum ve her seferinde “Evet, iptal edebilirsiniz, hiçbir sorun olmaz, kredinizde bir değişiklik olmaz”
