"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
On Dijital Bankacılık dijital on
1.876 şikayet
SIM Blok Kaldırılamıyor, Banka Uygulamasına Giriş Yok
On mobil dijital bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Sim kart blokemi kaldırmam gerektiği söyl...eniyor ancak uygulamada sim bloke kaldırma adımına geldiğimde, gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülen “internet hızınız yetersiz” hatasını alıyorum. Oysa 300 Mbps hızla internet

"Teşekkürler"
Reklam Edilen 2,99% Kredinin 20 Bin TL Limitine Sınırlanmasıyla İlgili Şikayet
"Aradılar güncellediler ürünü kullandım"
Kredi Bağlantılı Hayat Sigortasında İptal Şartı Olarak Faiz Artışı Tehdidi
On Dijital Bankası üzerinden 28.07.2026 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Bu krediye bağlı olarak Metlife tarafından düzenlenen kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 28.212,43 TL prim tahsil edildi. 30.07.2026 tarihinde On Diji
Onaylanan Kredi Hesaba Geçmediği İçin Acil Açıklama Talebi
Burgan Bank on Dijital üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru onaylandı, hem ekranda onaylandığını gördüm h...em de SMS aldım. Buna rağmen kısa süre sonra süreç “başvurunuz inceleniyor” aşamasına geri döndü ve yaklaşık bir saattir kredi hesabıma yatırılmadı. Onaylanan bir kredi için bu şe
On Dijital Bankacılık Hesabım Gerekçe Göstermeden Kapatıldı!
On Dijital’de bulunan banka hesabım 24.07.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden kapatıldı ve hesabım ...kapatıldıktan sonra içeride kalan 14.825 TL bakiyem bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 6 gündür On Dijital müşteri hizmetleriyle sürekli olarak görüşüyorum. Her gün “gü
Hayat Sigortası İptali Talebim Üzerine Faiz Oranı Yasal Olmadan Artırılıyor
27.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 3 ay ertelemeli, 9 ay taksitli, 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi... kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 2.117,30 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında hayat sigor
Sigorta İptali Sonrası Kredi Faiz Oranının Gerekçesiz Artışı
On dijital bankası üzerinden 28.07.2026 tarihinde kredi kullandım ve bu kredi kapsamında Metlife tarafından düzenlenen “...Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigortası Poliçesi” ile birlikte cep telefonu sigortası poliçesi yapıldı. 29.07.2026 tarihinde bu sigortaları iptal etmek istediğimd
Kredi Bağlantılı Hayat Sigortasının Zorunlu Şart Olarak Sunulması Ve Faiz Artışı Tehdidi
"Banka faiz oranları iyi"
27.07.2026 tarihinde On Dijital Bankası üzerinden Burgan Bank’tan 250.000 T...L ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 24 aylık süre için 1
Kredi Bağlantılı Zorunlu Sigorta İptali Ve Faiz Artışı Tehdidine Karşı Şikayet
"Şikayet ve başvurum sonucunda sigorta ücreti iade edildi ve kredi taksitlerimde değişiklik olmadı. Teşekkürler."
27.07.2026 tarihinde On Dijital Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...diye bağlı olarak 24 aylık süre için 15.800,12 TL tutarında, 5416**00 numar
Kredi Bağlantılı Zorunlu Sigorta Ve Faiz Artışı Tehdidi
"Metlife Sigorta, krediye bağlı hayat sigortamın iptali ve iade işlemi için hızlı ve sorunsuz bir çözüm sunduğu için teşekkür ederim."
27.07.2026 tarihinde On Dijital Bankası’ndan kredi kullandım ve krediye bağ...lı olarak 8 aylık süre için 3.688 TL tutarında, 5419**14 numaralı işsizlik
Hayat Sigortası İptali Reddedildi, Prim İadesi İsteniyor Ve Faiz Artışı Tehdidi
"Konuyla ilgili dönüş yapıldı sigortam iptal edildi teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde On Dijital üzerinden Burgan Bank aracılığıyla kullandı...ğım tüketici kredisine bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından “
Kredime Eklenen Yetkisiz Sigorta Primleri İçin İade Talebi
28.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi kullanımından sonra krediye bağlı olarak Metlife Hayat Sigortası düzenlendiğini ve bu kapsamda kredimden 15.713 TL tutarında prim tahsil edildiğini sonradan fark ettim
Hayat Sigortası Kesintisi İadesinde Faiz Ve Taksit Artışı Şartına İtiraz
26.07.2026 tarihinde On dijital bankacılık mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak... Metlife tarafından hayat sigortası kesintisi yapıldığını, kredi üzerinden 14.513 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Hayat sigortası kesintisinin iadesini talep ettiğimde,
Hayat Sigortası Ücret İadesi Ve Kredi Faiz Oranının Sabit Kalması Talebi
26.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma hayat sigorta...sı da yapıldı. Daha sonra hayat sigortasının iptalini talep ettim ve hem sigorta priminin tarafıma iadesini hem de sigorta iptali sonrasında kredi faiz oranı ile toplam geri ödeme
SMS Şifresi Gelmediği İçin Mobil Uygulama Girişi Ve Kredi Başvurusu Tamamlanamıyor
On Dijital Bankacılık’ın mobil uygulaması üzerinden 27.07.2026 tarihinde saat 17:10 civarında banka müşterisi olabilmek ...ve sunulan kredi fırsatından yararlanmak için başvuruda bulundum. Başvuru ekranında SMS ile şifre gönderileceği belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi
On Dijital Bankacılık Vadesiz Hesap Açmak
23 Temmuz’da On üzerinden yalnızca vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım. 27 Temmuz’da ise “on’lu olma başvurunuz bank...a politikalarımız gereğince olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Sadece dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanmak, basit bir vadesiz hesap açmak istemiştim; herhangi
Hayat Sigortasını İptal Etmek İstediğimde Faiz Oranının Artırılması Tehdidi
26.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 3 ay ertelemeli, 21 ay taksitli ve aylık taksiti 17.847,94 TL olan ...250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 16.622,30 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi.
Sigorta İptali Sonrası Faiz Oranının Haksız Artışı
On Dijital Bankacılık üzerinden 18.07.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi... sırasında tahsil edilen sigorta bedelinin iptalini talep ettim ve 14 günlük yasal cayma süresi içinde gerekli işlemleri yaptım. Ancak sigortayı iptal etmem üzerine, başlangıçta %2
"İade oldu"
On Dijital Bankacılık Sanal Kart Oluşturma İşleminde Sürekli Teknik Hata Ve Destek Erişimi Sorunu
On mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür sanal kart oluşturmaya çalışıyorum ancak her denememde “teknik hata” uyarısı... alıyorum ve kart oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim çünkü sadece telefonla arama var. Şu an yurt dışındayım, arama imkan
Hayat Sigortası İptal Edildiğinde Faiz Oranım Yükseltildi
On Dijital Bankacılık üzerinden 20.07.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ol...arak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından üzerime 5378**51 numaralı ve 13.497,20 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında hayat sigort
Kredi Faiz Oranı Ve Taksit Planı Değişmeden Sigorta İptali Talebi
On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte cep telefonu sigortası ve hayat sigortası d...a yapılmış. Yasal süre içinde bu iki sigortayı iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sigortaları iptal ederlerse kredi faiz oranımın ve taksitlerimin de


















