to read complaints and reviews, or file yours.Davet Kampanyası 1500 TL Ödülüm Ödenmedi
On Dijital Bankacılık’ta “on’a Davet Kampanyası” kapsamında bir davet kodu ile müşteri oldum ve aynı davet kodumu kullanarak yakınlarımın da müşteri olmasını sağladım. Kampanya koşullarında kişi başı 500 TL olmak üzere belirli şartlar sağlandığında ödül tanımlanacağı belirtiliyordu.
Kampanya şartlarına göre hem ben hem de davet ettiğim yakınlarım hesap açma ve hesap üzerinden işlem yapma şartlarını tamamen yerine getirdik. 10 Eylül’den itibaren kampanya ödemesinin yapılması gerekiyordu. Buna rağmen ne benim hesabıma ne de davet kodumla üye olan yakınlarımın hesaplarına herhangi bir ödeme yapılmadı. Beklediğim toplam ödül tutarı 1.500 TL’dir ve şu ana kadar tarafıma hiçbir ödeme yansımamıştır.
Bu durum üzerine on Dijital Bankacılık müşteri hizmetleri ile görüştüm, yarın tekrar aramam gerektiği söylendi; ancak somut bir çözüm veya net bir bilgi paylaşılmadı. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen ödül ödemelerinin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kampanya kapsamındaki hak ettiğim toplam 1.500 TL ödülün tarafıma ve davet kodumla üye olan yakınlarıma eksiksiz ve en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
