Burgan Bankta Sigorta İptalinde Faiz Oranı Tehdidi

Burgan Bank On dijital üzerinden 04.09.2026 tarihinde 24 ay vadeli 20.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası adı altında 1.315 TL tahsil edildi ve ayrıca telefon ekran kırılması sigortası için 2.100 TL poliçe kesildi. Bu sigortaların zorunlu olmadığını bildiğim için, her ikisini de iptal ettirmek istediğimde kredi faiz oranım üzerinden baskı ile karşılaştım.

Krediyi kullanırken faiz oranım 2,99 olarak belirtilmişken, hayat sigortası ile ekran kırılması sigortasını iptal ettirmek istediğim anda faiz oranımın 5,99’a çıkarılacağı söylenerek bununla tehdit edildim. Sigortaların isteğe bağlı olması gerekirken, iptal talebim karşısında faiz oranı üzerinden bu şekilde bir yaptırım uygulanması son derece mağduriyet yaratmıştır. 5,99 faiz oranı ile bir anlaşma yapmadım, başlangıçta sunulan 2,99 oranını kabul ettim.

200015014227 numaralı krediyle ilgili olarak, 1.315 TL hayat sigortası ve 2.100 TL ekran kırılması sigortası poliçe tutarlarının tamamının tarafıma iadesini, kredimin de başta belirtildiği gibi 2,99 faiz oranı ile devam etmesini talep ediyorum. Yasal hakkım olan sigorta iptali nedeniyle faiz oranımı 5,99’a çıkararak tarafıma baskı uygulanmasını kabul etmiyorum.