Ödeal

Ödeal Yazarkasa pos cihazı için üyelik işlemlerim sırasında bana, tüm banka entegrasyonlarının tanımlanacağı, tüm banka kartlarından taksitli alışveriş yapılabileceği ve çiftçi kartlarının da geçerli olacağı bilgisi verildi. Ancak cihazım geldikten sonra sadece Halkbank entegrasyonu aktif edildi ve ...

7 Ekim 2025 tarihinde 20.900₺ tutarında hesaba aktarım talebimde 3-4 kez hata aldım. Tutar hesabımdan düşmesine rağmen ertesi gün banka hesabıma yansımadı. 24 Ekim itibarıyla tarafıma dönüş yapıldı ve bu tutarın 17 Ekim’de iade edildiği söylendi. Ancak Fibabanka’ya iki kez harcama itirazında bulundu...

Öde Al’dan aldığımız fiziki POS hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Yaklaşık 2 aydır banka kartımız tarafımıza gönderilmedi ve hizmet başlamamasına rağmen her ay 499 TL tutarında (Fatura No: eoa2025000340310) hizmet bedeli faturası düzenleniyor. İstanbul’da faaliyet göstermekteyiz ve bu s...

Ödeal Yazarkasa pos cihazı ile çalışıyordum. 22 Ekim 2025 tarihinden beri, anlaşmamın iptal edilmesini talep etmeme ve gerekli tüm belgeleri sunmama rağmen, Ödeal firması işlemlerimi sürekli oyaladı ve pos cihazımdan Ödeal işlemini silmeyerek maddi zarara uğramama sebep oldu. 5 gündür işletmemde pos...

Yaklaşık 15 gündür Ödeal üzerinden kullandığım Hugin t300 pos cihazımın sözleşmesini feshetmek istiyorum. Ancak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme, 0850 200 00 22 numaralı WhatsApp hattına slipleri göndermeme ve son olarak M**** Hanım ile görüşmeme rağmen sürekli beklemem gerektiği sö...

10 Ocak 2025 tarihinde Ödeal pos kartımın çipi bozulduğu için yenilenmesini talep ettim. Bir aydan fazla süredir kartım tarafıma ulaştırılmadı. Ödeal müşteri hizmetlerini aradığımda kartın kuryede olduğunu, kuryeyi aradığımda ise kartın bankada olduğunu söylüyorlar. Sürekli bu şekilde yönlendirilip ...

16 Ekim tarihinde h* adına Ödeal pos cihazı ve sanal pos üzerinden toplam 127.000 TL tutarında ödeme işlemi gerçekleştirdik. 17 Ekim’de Enpara IBAN bilgilerimizde yaşanan değişiklik nedeniyle, yeni IBAN’ımızı sisteminize eksiksiz şekilde güncelledik. Ancak, aradan birkaç gün geçmesine rağmen ödemele...

25.08.2025 tarihinde G**** A****** şahıs işletmesi üzerinden, Ödeal aracılığıyla gerçekleştirdiğim alışverişte 216.000 TL tutarındaki ödemenin 12 taksit olarak çekilmesi gerekirken, işlem tek çekim olarak yapıldı. İşlem sırasında kullandığım kartın son dört hanesi 1978’dir. Alışveriş öncesinde hem W...

11.09.2025 tarihinde Ödeal üzerinden fiziki pos cihazı için üyelik başlattım. Bankaları tek tek gezmek istemediğim için, çok sayıda banka ile entegre çalıştıkları söylenerek bu hizmeti aldım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren sadece iki bankanın ödemesi aktifti, diğer bankalar ise bir aydır hal...

İki ay önce İstanbul’da Ödeal’dan Pax s920 POS cihazı aldım. Ancak cihazı kullanamadığım için müşteri hizmetleriyle görüşüp Hugin yazarkasalı Ödeal POS cihazına geçiş yaptım. Görüşmelerde bana, yeni Hugin cihazını teslim aldığımda Ödeal müşteri hizmetlerini tekrar arayarak eski cihazın (Pax s920) ip...

Ödeal hizmetinden pos cihazı aldım. Bana anlatılan pos cihazı tarafıma ulaşmadı. 1 hafta içerisinde iade etmek istedim ve beni arayıp nasıl iade alamayacaklarını anlattılar. 15 gün cayma süremi anlattığımda, böyle bir hakkım olmadığını ve cayma bedeli ödeyeceğimi söylediler. Ürünü pazarlayan hanımef...

17.10.2025 tarihinde Öde Al firmasına WhatsApp üzerinden ve telefonla yazar kasa pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iki kez özellikle taksitli pos istediğimi belirttim ve karşımdaki yetkili, yazar kasa pos ile taksitli işlemlerin mümkün olduğunu söyledi. Bu görüşmeler sırasında bana yazar kasa ...

Ödeal Teknoloji A.Ş. üzerinden gerçekleştirdiğim sanal pos işlemleri karşılığında, tarafıma ödenmesi gereken yaklaşık 1.200.000 TL tutarındaki hak ediş ücretim, tüm istenen müşteri formlarını eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, 16 Ekim 2025 tarihinde başlayan süreçten bu yana halen hesabıma yatırı...

Ödeal Sadepos cihazımı kapatıp iade etmek için yaklaşık 1 aydır bekliyorum. İptal ve iade işlemi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir sonuç alamadım ve bu süreçte aranmadım. Samsun’da yaşıyorum ve işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını istiyorum. En kısa sürede...

Yaklaşık 1 yıl önce Öde Al firmasından iki adet pos cihazı aldım. Bir süre sonra cihazların iptalini talep ettim ve firma yetkilileri beni arayarak cihazları almaya geleceklerini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra cihazları almaya kimse gelmedi ve cihazlar hâlâ benim elimde duruyor. Buna rağmen,...

Ödeal pos makinesini İzmir Karşıyaka’daki Vend Gıda Organizasyon (Kaburger) işletmemde kullanıyorum. Son 3 gündür, toplamda 300 bin tl tutarındaki satış ödemelerim hesabıma aktarılmadı. Geçen hafta da benzer bir gecikme yaşadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde...

Bir mobil ödeme pos reklamında “ücretsiz ve komisyonsuz” ibaresini gördük. İlan üzerinden iletişime geçtik, ardından bizi arayıp detaylı bilgi verdiler ve kayıt oluşturduk. Ancak detaylı bilgi verirken de yanlış ve eksik bilgilendirme yapmışlar. Sonraki üç gün boyunca sürekli arayarak “aktivasyon iş...

Öde Al pos cihazı devir işlemini yaklaşık 1 ay önce tamamladık ancak o günden bu yana IBAN ekleme işlemi için sürekli oyalandık ve herhangi bir dönüş alamadık. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde dönüş yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanm...