to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank Axess kredi kartımın limiti yıllardır 2.100 TL olarak görünmektedir ve cep şube üzerinden yaptığım tüm limit ar...tışı talepleri her defasında otomatik olarak reddedilmektedir. Kartımı her ay düzenli olarak, özellikle gıda harcamaları ve fatura ödemeleri için kullanıyorum ve düzenli bir kullan
Odeabank’ı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanan ve ayrıcalıklı Plus müşteri statüsünde olan biriyim. 17 Şubat tari...hinde internet şubesine girdiğimde, bilgim ve onayım olmadan hesabımdaki paladyumların Odeabank tarafından satıldığını gördüm. Yaklaşık 800 TL değerinde olan paladyumlarım, bugünkü
Yaklaşık 2018–2025 yılları arasında Odeabank ile çalıştım ve bu süre içinde banka ile yaşadığım deneyim, tamamen kopma n...oktasına gelmeme sebep oldu. Hesap işletimi, kredi kartı işlemleri, müşteri hizmetleri, şube bankacılığı, mobil ve internet bankacılığı ile çağrı merkezi hizmetlerinde defalarca so
"Çok yardımcı oldular, sorunumu anında çözdüler çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır Odea kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak ...kullanmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kart ücreti yansıtılmamıştı.
"Kart aidatı 2 saat içerisinde kartıma iade edildi. Kendilerine çok teşekkür ederim."
Odeabank kredi kartıma 24.03.2026 tarihinde 925 TL tutarında “kart aidatı” ...yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 yıldır bankanızın müşterisiyim ve bugüne
"Odeabank Genel Müdürlüğü'nden Eylem hanım'a teşekkür ederim. İpoteğin sistemlerinde gözükmediğini ve kalkmış olduğunu teyitledi. Şubeye uğrayıp ipoteğin kalkmış olduğuna dair bir belge alacağım."
Odeabank Şişli şubesinden kullandığım konut kredisi borcumu Ocak 2023’te ta...mamen kapattım. Şube kapandığı için hesabım Odeabank Nişantaşı şubesine taş
Odeabank kredi kartımla ilgili olarak haksız bir uygulamayla karşı karşıyayım. Çok uzun zamandır kullanmadığım, yanımda ...taşımadığım ve borcu olmadığını düşündüğüm kredi kartım için önce Şubat ayında 16 TL’lik gecikmiş ödeme nedeniyle adresime ihtarname gönderildiğine dair SMS aldım, sonrasında Mart
Odeabank müşterisiyim ve bankanızda vadesiz oksijen hesabı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır hem kredi kartı hem de ek h...esap başvurularım yapmama rağmen her seferinde olumsuz sonuçlanıyor. Diğer bankalara ait kredilerimi vadesinden önce ödeyen, gecikmesi olmayan bir müşteri olmama rağmen Odeabank’ta
"Hızlı, nazik ve müşteri odaklı yaklaşımlarına sonsuz teşekkürler"
Müşterisi olduğum Odeabank’ta sahip olduğum son 4 hanesi 9139 olan kredi ka...rtımdan 25.03.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 2.020 TL “yıllık kar
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Odeabank kredi kartımdaki 11.727,58 TL fazla bakiyenin hesabıma aktarılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak iki gün boyunca işlem gerçekleşmedi. Sonunda sorunum çözüldü ve bu durumdan memnun kaldım."
Odeabank kredi kartımda 11.727,58 TL fazla bakiye bulunmaktadır. Bu fazla b...akiyenin hesabıma aktarılması için defalarca kez müşteri hizmetlerini arama
"Türkiye'deki en iyi banka ya böyle bir çalışma yok şikayeti oluşturduğum günün ertesi günü sorunum çözülüyor bu kadar hızlı müşteri odaklı bir banka görmedim göreceğimi de hiç sanmıyorum kendilerine çok teşekkür ediyorum"
2016 yılından beri Odeabank kredi kartı kullanıcısıyım. 2026 Mart ekstreme ...900 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti k
Odeabank’a ait sonu 8369 ile biten Bank o Card kredi kartıma 23.02.2026 tarihinde 1.545,00 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin herhangi bir ek şarta bağlanmadan tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu’nun
"Ücret iade edildi, teşekkürler"
"Çözüldü"
Odeabank'tan 2014 yılımda kredi çektim 2016 yılında kapattım. Geçen hafta F...indeks'ten riskli detaylı rapor aldım. Raporda 2016 da ki kapattığım kredid
Odeabank müşterisiyim. 02.03.2026 tarihinde ne mobil uygulama ne de internet şubesi üzerinden hiçbir şekilde hesaplarıma... erişemiyorum. Haftanın ilk günü olması sebebiyle acil olarak ödemeler yapmam gerekirken, sistemlere giriş yapamadığım için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Aynı g
Odeabank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Axess kredi kartı başvurusu yaptım; başvuruyu gönderdiğim anda herhangi b...ir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak reddedildi. Ardından sadece başvurumun olumsuz sonuçlandığını belirten bir SMS aldım, ancak olumsuzluğun sebebiyle ilgili hiçbir açıklama y
12.02.2026 tarihinde saat 20:16’da Yapı Kredi Bankası ATM’sinden Odeabank Bursa Orhangazi şubenizde bulunan vadesiz hesa...bıma 9.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda uyarı verildi, para ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Hem Odeabank hem de ilgili taraftan “para hesaba yatacak” d
28 Aralık 2025 öğle saatlerinde Kocaeli İzmit’te bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden Odeabank hesabıma QR ile 27.500 TL ...para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında para ATM’de kaldı ve tutar hesabıma geçmedi, fiili olarak parama el konulmuş durumda. İşlem Odeabank hesabıma ait TR76********
"Teşekkür ederim"
Odeabank’a ait Ayrıcalıklı kredi kartım yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırıl...amıyor. Kartı teslim etmekle görevli firma Kuryenet olmasına rağmen, sistem
Odeabank’a ait kredi kartımı 2015 yılında kullanırken oluşan borcum nedeniyle 2015/30953 esas numaralı dosya üzerinden i...craya verildim. Tüm borcumu ve icra dosyasına ait harç ve masrafları tamamen ödedim. Buna rağmen Odeabank’ın avukatları icra dairesine herhangi bir "borcu yoktur" bildirimi gönderm
"İlginiz için teşekkür ederim"
Odeabank’tan yaklaşık 3 yıldır kullandığım, 25.000 TL limitli kredi kartımdan, bu yıl ilk kez yıllık kart ücreti adı alt...ında yüksek bir tutar tahsil edildi. Ocak ayında ekstreme 970 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmam
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır, 2016 yılından beri Odeabank kredi kartı müşterisiyim. K...artımın limiti uzun zamandır sadece 1.000 TL olmasına rağmen, 03.02.2026 ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
