to read complaints and reviews, or file yours. 
Odeabank Şişli şubesinden kullandığım konut kredisi borcumu Ocak 2023’te tamamen kapattım. Şube kapandığı için hesabım Odeabank Nişantaşı şubesine taşındı ve ipotek fek işlemi için ben ve kefillerim bizzat Nişantaşı şubesine giderek gerekli imzaları attık. İpotek kaldırma işlemi için de Nisan 2024 tarihinde VakıfBank’a 294,90 TL ödeme yaptım. Buna rağmen bugün aldığım tapu kaydında evimin hâlâ ipotekli göründüğünü fark ettim.
Nişantaşı şubesinde ipotek işlemleri ile ilgilenen Y***** Hanım’a defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Müdür ve müdürlükle görüşerek, onları araya sokmam sayesinde ilgili personelin beni geri aramasını ancak zar zor sağlayabildim; buna rağmen görüyorum ki işlemim yine de yarım bırakılmış ve ipotek fek işlemi tamamlanmamış. Hem zaman kaybettim, hem Webtapu kaydı almak için masraf yaptım, hem de iki seneye yakın bir süredir bu konunun hâlâ çözülememiş olması beni ciddi anlamda mağdur edip sinirlendirdi.
Odeabank’ın konuyu acilen inceleyerek konutum üzerindeki ipoteği derhal kaldırmasını, ipotek fek sürecini neden tamamlamadıkları konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve Nişantaşı şubesinde işlemi yarım bırakan, defalarca aramama rağmen ulaşamadığım ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Odeabank Ümraniye şubesindeki konut kredimi kapattım ama rehin kaldırma işlemini yapmıyorlar şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara da bakılmıyor. Kredi ödemesi gelmeden mesaj atan 1 gün geçse bile defalarca arayan bankadan geri dönüş alamıyorum. Acil olarak ipotek rehin kaldırma işleminin yapı...
Sayın Yetkili, Uzun süredir bireysel müşteri olarak hizmet aldığım Odeabank'ın Nişantaşı Şubesi ile memnuniyetle sürdürdüğüm iş ilişkimi, 08.07.2025 tarihinde bankanızdan gelen bir telefon görüşmesi ciddi şekilde zedelemiştir. Tarafıma yapılan bilgilendirmede hesaplarımın Bank’O isimli şubeye akt...
Odeabank’ın İstanbul Güneşli şubesinden kullandığım kredi ve kredi kartımın borcunu 2024 yılı içinde tamamen kapattım. Borcuma ilişkin bankadan alınmış “borcu yoktur” belgem mevcut ve banka da sistemlerinde herhangi bir borcumun görünmediğini doğruluyor. Ancak Findeks’e girdiğimde Odeabank’a ait “v...
Odeabank 07.08.2024 tarihinde hesabıma bloke koydu. İnternet bankacılığını kullanamadığımı anladığımda Müşteri temsilci ile görüştüm sonrasında şubeye çağrıldım. Şubeye gittim sizi arayacağız denildi. Hiçbir dönüş sağlanmadı 12.08 tarihinde ben aradıktan sonra Bahsettiklerine göre savcılık tarafında...
Yorumlar