to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank Borcumu Ödedim, İcra Kaydı Silinmedi
Odeabank’a ait kredi kartımı 2015 yılında kullanırken oluşan borcum nedeniyle 2015/30953 esas numaralı dosya üzerinden icraya verildim. Tüm borcumu ve icra dosyasına ait harç ve masrafları tamamen ödedim. Buna rağmen Odeabank’ın avukatları icra dairesine herhangi bir "borcu yoktur" bildirimi göndermediği için icra kaydı sürekli olarak karşıma çıkmaya devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bana bir avukat bürosu numarası verildi, ancak aradığım avukatlık bürosu artık Odeabank ile çalışmadığını, dosyayla ilgisi olmadığını söyledi. Bu süreçte ne bir avukatla ne de yetkili biriyle düzgün şekilde görüşemedim, hâlâ mağduriyetim devam ediyor ve ödemesini yaptığım dosya 2022 yılında tekrar açılmış görünüyor. 16.02.2024 tarihinde yaptığım son sorgulamada da hâlâ icra kaydımın devam ettiğini gördüm.
Tüm borcumu ve harç ücretlerini yıllar önce ödemiş olmama rağmen, Odeabank ve ilgili avukat/avukatlık bürosu 27. İcra Dairesi’ne borcun tahsil edildiğine ve borcumun kalmadığına dair gerekli "borcu yoktur" yazısını göndermedi. Odeabank’ın acilen 2015/30953 esas numaralı dosyam için 27. İcra Dairesi’ne "borcu yoktur" ve dosyanın kapatılması yönünde resmi yazıyı iletmesini ve tüm kayıtlarımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
