
Odeabank Artı Bakiyemi Hâlâ Aktarmadı
Odeabank kredi kartımı kapattım ve kart kapanmadan önce üzerinde yaklaşık 900 TL civarında artı bakiyem bulunuyordu. Kartımı kapatırken bu tutarın Odeabank’ta bulunan kayıtlı vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ettim ve tarafıma en kısa sürede aktarılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık iki haft...
Yanlış Kredi Kartına Yapılan Ödeme İadesi Sorunu

14 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Odeabank kredi kartıma 1300 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak yanlış kredi kartı numarası girerek farklı bir karta ödeme gerçekleştirmişim. Bu konuda Odeabank müşteri hizmetleriyle 4 kez görüştüm. İlk başta iadenin yapılacağı söylendi, sonrasında ise eşimi...
Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı Ve Kart İptali Talebi
27 Eylül 2025 tarihinde, Odeabank’a ait 6548 ile biten kredi kartıma 2.850 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını 15 Kasım 2025 tarihinde gelen SM...
Habersiz Kart Aidatı Kesintisi Mağduriyet Yarattı

10 Kasım 2025 tarihinde Odeabank Bank’O Card kredi kartımdan 710 TL tutarında kart aidatı kesildi. İzmir’de kullanmakta olduğum kartımın son dört hane...
Odeabank Kredi Borcumu Ödememe Rağmen E-haciz Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

2023 yılında Odeabank’a olan kredi borcumu dünya varlık yönetim aracılığıyla EFT yoluyla ödedim. Borcumu tamamen kapatmama ve gerekli dekontları iletmeme rağmen, hesabıma konulan e-haciz işlemi bugüne kadar kaldırılmadı. Bu süreçte hem avukatlar hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim, anc...
Odeabank Kredi Kartı Aidatı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Güven Kaybı
Odeabank Ayrıcalıklı kredi kartımın (son dört hanesi: 2456) ekstresinde, 20.10.2025 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark e...
Kart Limitinden Yüksek Aidat Mağduriyeti Ve İade Talebi

Sonu 1555 ile biten Odeabank kredi kartıma Eylül ayında 710 TL aidat yansıtılmıştır. Kartımın limiti 600 TL olmasına rağmen, yıllık kart aidatının 710 TL olarak belirlenmesi kabul edilemez bir durumdur. Bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal...
Odeabank Kredi Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı İşlem Yapıldı, Destek Bekliyorum

Mart ayının 3'ü ve 4'ü civarında Odeabank'a ait kredi kartım başkalarının eline geçti. Kardeşim, Odeabank müşteri temsilcisi gibi görünen kişiler tarafından arandı ve kredi onayı bahanesiyle kart bilgilerim istendi. Kart bilgilerimi kaybolmasın diye kartın üzerine yapıştırmıştım ve kart kardeşimin y...
Kredi Ve Banka Kartlarım Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

14 Ekim 2025 tarihinde Odeabank tarafından Kuryenet’e teslim edilen biri kredi kartı (barkod: 4777052534932), diğeri banka kartı (barkod: 477645286826...
Mobil Uygulamada Para Transferi Sırasında Sürekli Kapanma Sorunu
Odeabank mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı kredi kartımı seçip 'para yolla' dediğimde uygulama aniden kapanıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün de...
Cep Telefonu Numarası Güncelleme Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Yetersiz Destek

Odeabank internet bankacılığı sisteminde iletişim bilgilerimi, özellikle cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum. Eski hattımın numarasını unuttuğ...
Odeabank Axess Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Odeabank Bank o Card Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 1305) yıllık kart ücreti olarak 07.07.2025 tarihinde 710 TL hesabımdan kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 2015 yılından beri kullanıyorum ve her yıl bu ücret kesiliyor. Her yıl olduğu gibi bu yıl da ücretin iadesini talep ediyorum. Kartımı hangi ş...
Geçersiz E-posta Adresi Nedeniyle Harcama İtirazı Yapılamıyor

Odeabank’a ait birden fazla kredi kartımdaki bazı harcamalar için harcama itirazı yapmak istedim. Bankanın kendi formunu doldurup, form üzerinde belirtilen h****************@odeabank.com.tr adresine göndermeye çalıştım. Ancak bu e-posta adresi geçersiz olduğu için sürekli hata alıyor ve iletim sağla...
ATM Paramı Yuttu, 1 Ay Bekletiliyor: Hakkaniyetsiz Ve Mağdur Edici Süreç
07 Eylül 2025 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir/Aliağa/Yenişakran’daki Yapı Kredi ATM’sinde Odeabank kartımla işlem yaparken ATM 4800 TL paramı yuttu. Hemen ardından Odeabank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2509071005000015 bildirim numarasıyla kayıt açıldı. Ancak yaklaşık bir ay sürece...
Haksız Kart Aidatı Ve Yasal Haklarımın İhlali

Odeabank’a ait sonu 7744 ile biten kredi kartıma 10.07.2025 tarihinde 970 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret nedeniyle kart limitim de eksiye düşmüştür. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve herhangi bir ek hizmet ya da kampanyadan faydalanmamaktayız. İlgili yasal düzenlemeler gereği, ...
Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar

Odeabank'a ait, sonu 8369 ile biten kredi kartımdan 21 Ağustos 2025 tarihinde, yıllık kart ücreti adı altında 1.545 ₺ tutarında kesinti yapılarak borç yansıtılmıştır. İlgili ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilme...
Odeabank EFT Limiti Nedeniyle Kendi Paramı Kullanamıyorum
Odeabank’ta uzun süredir müşteriyim ve hesabımda 4 milyon tl’nin üzerinde bir bakiye bulunuyor. Bugün, bir borç ödemesi için toplamda 750.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak, günlük EFT limitimin bu kadarlık bir tutarla sınırlı olduğunu ve başka bir işlem yapamayacağımı sistemde “Günlük EFT lim...
Odeabank Borç Bildirimi Yapılmadan Kartım İptal Edildi Ve Borcum Avukata Devredildi

Yurt dışında, İspanya’da ikamet ediyorum ve uzun yıllardır Odeabank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın iptal edildiğine ve borcumun avukata devredildiğine dair tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Aplikasyona giriş yaptığımda borçlar ve varlıklar kısmında “borcunuz yok” uyarısı çıkıyor, b...
Odeabank Mobilde Sürekli Hata: Kredi Kartı Başvurum Sonuçlanmıyor

Yaklaşık bir yıldır Odeabank mobil uygulaması üzerinden Aidatsız kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum, ancak her seferinde sistem sürekli hata veriyor ve başvurum onaylanmıyor. Şubeye gitmeden işlemlerimi halletmek istiyorum fakat bu konuda bir türlü ilerleme sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle ...



