Odeabank’tan Kredi Kartı Ve Ek Hesap Başvurularımın Açıklamasız Reddedilmesi
Odeabank müşterisiyim ve bankanızda vadesiz oksijen hesabı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır hem kredi kartı hem de ek hesap başvurularım yapmama rağmen her seferinde olumsuz sonuçlanıyor. Diğer bankalara ait kredilerimi vadesinden önce ödeyen, gecikmesi olmayan bir müşteri olmama rağmen Odeabank’tan hiçbir kredili üründen faydalanamıyorum.
X Bankası’nda kredi kartı ve kredilerimi sorunsuz şekilde kullanıyor, hiçbirinde gecikme yaşamıyorum. Buna rağmen Odeabank’tan ne düşük limitli bir kredi kartı ne de ek hesap onayı alabiliyorum ve başvurularımın reddedilme sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Odeabank’ın kredi kartı ve ek hesap başvurularımın, düzenli ödeme alışkanlığım ve diğer bankalardaki sorunsuz kredi performansım dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve en azından düşük limitli de olsa bir kredi kartı ve ek hesabın tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.






