to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşterisi olduğum Odeabank’ta sahip olduğum son 4 hanesi 9139 olan kredi kartımdan 25.03.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 2.020 TL “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 3–4 yıldır da Odeabank müşterisiyim, 2 yıldır Odeabank kredi kartını kullanıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde kart ücreti veya benzeri bir ödeme alınmamışken, bu tutarın bir anda ve önceden bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak Odeabank’a başvurdum, talebimin incelendiği bilgisi verildi ancak henüz net bir dönüş yapılmadı. Kesilen yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu kredi kartımın da iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu süreçte müşteri memnuniyetinin gözetilerek ücretin iadesi ve kart iptalimin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ederim.
A**** C***** G*****
Odeabank’a ait, sonu 7349 ile biten Axess kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde 710 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabıma borç...
Odeabank’a ait, sonu 7739 ile biten kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde 970 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabıma borç yansıtılmıştır. Kesilen bu yı...
Odeabank’tan yaklaşık 3 yıldır kullandığım, 25.000 TL limitli kredi kartımdan, bu yıl ilk kez yıllık kart ücreti adı altında yüksek bir tutar tahsil edildi. Ocak ayında ekstreme 970 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmam...
Yorumlar