to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aradılar ve gayet kibar bir yaklaşım gösterdiler sorunumla ilgili yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum"
Odeabank’ın internet sayfasında yer alan e-posta adresi üzerinden çocuk kitabı talebinde bulunmak istedim. Ancak yaklaşık 1 saattir bu adrese mail atm...
"Teşekkürler"
05.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Odeabank internet/mobil kanalı üzerinden "müşteri ol" adımını kullanarak başvuru yapmak istedim. Başvuru ekr...
Odeabank’ın internet üzerinden duyurduğu 'Eşit Masallar' kitap kampanyasını gördüm ve çocuklara ücretsiz kitap verileceği yazdığı için kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında iletişim için paylaşılan i*******@odeabank.com.tr adresine yaklaşık 20 gündür e-posta göndermeye çalışıyorum; an...
Odeabank’ın internet üzerinden duyurduğu “Eşit Masallar” kitap kampanyasını gördüm ve çocuklara ücretsiz kitap verileceği yazdığı için kampanyadan yar...
Odeabank’ın ücretsiz kitap kampanyasından “Eşit Masallar” kitabını talep etmek istedim. Bankanın ve kampanyanın tanıtımlarında, kitaplara ulaşmak için...
"Odeabank müşteri hizmetlerine teşekkür ederim gerçekten çok ilgiliydi"
Odeabank’ın “Eşit Masallar” kitap kampanyasını internet üzerinden gördüm ve çocuklara ücretsiz kitap verileceği yazdığı için kampanyadan yararlanmak i...
Odeabank’ın masal kitabı talebi için paylaştığı e-posta adresi üzerinden başvuru yapmak istedim ancak sistem, maili 'geçersiz' olarak görüyor ve gönde...
Odeabank’ın internet sitesi üzerinden ücretsiz kitap kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya sayfasına girdiğimde başvuru yapılacak herhangi bir buton veya alan bulunmadığını gördüm. Sayfa açılıyor ancak başvuru yapabileceğim bir yer olmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Dün akşamdan ber...
"Çok teşekkür ederim dün temsilci aradı. 15-20 günü bulabilir gelmesi demişti. Gelmezse şikayetin altına yazın ben bizzat arayacağım sizi demişti. Bana gelen SMS de de stok durumuna göre gönderilebilecek yazıyordu. Ama bugün hemen kitaplarım geldi. Hızlı çözüm odaklı ve memnuniyet odaklı çalıştığınız için tekrardan çok çok teşekkür ederim."
Yaklaşık iki haftadır Odeabank’ın internet sitesinden “Eşit Masallar” serisi başvurusu yapmak istiyorum. Fakat sayfa hiçbir şekilde açılmıyor ve başvu...
"Odeabank yetkili müşteri temsilcisi hanımefendi son derece nezaket ile iletişim kurarak sorunumu gidermiştir. Teşekkür ederim"
27 Eylül 2025 tarihinde, Odeabank’a ait 6548 ile biten kredi kartıma 2.850 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını 15 Kasım 2025 tarihinde gelen SM...
"Sorunumu çok hızlı çözdükleri için teşekkür ederim."
Odeabank’ın ücretsiz kitap kampanyası kapsamında “Eşit Masallar” kitabını talep etmek istedim. Bankanın ve kampanyanın tanıtımlarında, kitabı almak iç...
Odeabank Mersin şubesindeki vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Uyarı: işlemine devam edemiyoruz” şeklinde bir mesaj alıyorum. İnternet bağlantımı değiştirdim ve müşteri hizmetlerini aradım; ancak sesli yanıt sistemiyle...
Odeabank internet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke edildi. 3 gündür 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte ödemelerimi gerçekleştiremedim, maddi ve manevi zarara uğradım. Özellikle 500 TL faiz ödemek zorun...
Odeabank internet bankacılığı hesabım iki gün önce EFT işlemi sırasında bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik biriminden aranacağım söylendi, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen henüz kimse benimle iletişime geçmedi. Şu anda mobil bankacılığa erişemiyorum ve hesabımda yüklü miktar...
"Mesajı dün geç saate yazdım bugün hemen dönüş yapıldı Arayan yetkili kişi çok mütevazi bir şekilde konuştu ve anlattı çok teşekkür ederim Odeabank Kampanya okullar için olduğu halde yinede kitapları gönderecekler onun içinde ayrı teşekkür ederim. İyi Akşamlar"
Odeabank’ın ücretsiz kitap kampanyasından “Eşit Masallar” kitabını talep etmek istedim. Bankanın ve kampanyanın tanıtımlarında, kitaplara ulaşmak için...
"Çok teşekkür ederim en kısa sürede yardımcı oldular"
Odeabank’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce kitap hediyesi kampanyasına başvurdum. Başvurum sırasında herhangi bir başvuru veya referans...
Odeabank internet bankacılığı üzerinden yatırım hesabımda altın ve gümüş fonlarım bulunmakta. 15.10.2025 tarihinde saat 12:00’de hesabımı kontrol ettiğimde 219.353,82 TL bakiyem olduğunu gördüm ve ekran görüntüsü aldım. Bir gün önceki bakiyem 215.399,42 TL idi. Altın ve gümüşteki artışlarla bu farkı...
Odeabank mobil uygulamasında (Android) internet bankacılığı şifresi oluşturmak istediğimde sürekli “Eksik veya hatalı işlem yaptınız” hatası alıyorum. Kimlik numaramı ve telefon numaramın son 4 hanesini (8769) doğru girmeme rağmen, defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum...
Odeabank internet bankacılığı sisteminde iletişim bilgilerimi, özellikle cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum. Eski hattımın numarasını unuttuğ...
26 Ağustos’ta Odeabank müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle internet şubesi üzerinden kampanya koşulunu sağlayacak şekilde fon alımı gerçekleştirdim. Bu işlem, 100.000 TL’lik fon alımına karşılık, belirli bir süre periyodunda hesapta kalması koşuluyla toplamda 10.000 TL’lik hediye fon yüklenmesi k...
Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
